Talking Lean Analytics con Alistair Croll |

Quando lanci una nuova società o una campagna di marketing, la tua principale preoccupazione non dovrebbe essere se puoi o meno eseguire il piano. Dovrebbe essere se l'idea vale la pena di investire affatto.

Questo è stato il tema principale di una discussione che la mia azienda ha recentemente condotto con l'autore di "Lean Analytics" Alistair Croll. Suggerisce che invece di credere nel mantra "se lo costruisci, arriveranno", le aziende dovrebbero invece dire "se verrebbero, dovresti costruirlo". Fortunatamente oggi abbiamo accesso a enormi quantità di dati comportamentali che possono rispondi a quest'ultima asserzione. Esamino periodicamente e scrivo sulla tecnologia che analizza tali dati dai social media, quindi volevo saperne di più sulla strategia di tali approfondimenti.

Abbiamo girato il video durante il SXSW Interactive Festival di quest'anno ad Austin, in Texas. Croll era in città conducendo un workshop chiamato "Advanced Social Media Monitoring." Abbiamo discusso di come le aziende possono utilizzare i dati per testare prima le parti più rischiose della propria idea di business o di campagna di marketing. Poi, una volta che hanno appreso cosa risponde il mercato (e cosa muove l'ago su entrate, traffico del sito, clic o un'altra importante metrica di rendimento), puoi investire nel costruire completamente il concetto.

Ha dato l'esempio della casa vacanza sito AirBnB.com. La società voleva aumentare le entrate, il che significava che avevano bisogno di più annunci di affitto e più affittuari. L'amministratore delegato ha ipotizzato che le persone sarebbero più inclini ad affittare se le proprietà avessero immagini migliori. I proprietari di case sarebbero anche più felici di fare affari con loro se le loro case affittassero più velocemente a causa delle immagini migliorate.

Invece di assumere un esercito di fotografi e costruire nuove funzionalità per l'idea del sito, l'azienda ha appena fatto apparire come se offrissero questo servizio. Firmarono un contratto con un fotografo per alcune proprietà, quindi pubblicarono quelle immagini. Ciò che hanno trovato erano le proprietà con le immagini più belle noleggiate 2 o 3 volte più velocemente di quelle comparabili. Quindi la teoria si è estesa alle entrate, e hanno completamente sviluppato il servizio.

Questo è stato solo un esempio che Alistair ha dato durante l'intervista. Per saperne di più sull'utilizzo di questo concetto, anche soprannominato "The Lean Startup Movement", controlla la nostra video intervista di seguito.