6 Temi di convalida delle idee aziendali per migliorare la pianificazione aziendale |

Nella metodologia Lean Startup, uno degli elementi più importanti è uscire dall'edificio. Devi condurre interviste ai clienti, test di utilizzo del sito web e magari anche impostare una piccola campagna PPC per capire se il mercato è interessato o meno alla tua offerta.

In questo articolo darò una rapida panoramica dei migliori pratiche per validare la tua idea di business in uso oggi. Idealmente, sarai in grado di utilizzare i risultati per il tuo business plan e il tuo pitch deck per convincere gli investitori e altri destinatari del business plan che la tua idea è degna di investimento.

Vedi anche: Le nostre migliori risorse per aiutarti a trovare un'idea di business

L'importanza di parlare con i potenziali clienti

Quando convalida la tua idea in un modo che permetta un dialogo con i tuoi potenziali clienti, hai la possibilità di ruotare la tua offerta e rivedere la strategia di lancio del mercato prima di investire e (forse troppe risorse nel posto sbagliato.

Convalida delle idee e Lean Planning

La convalida delle idee è una pratica che sta guadagnando sempre più popolarità con le metodologie Lean Startup e Lean Planning che hanno cambiato il modo in cui i nuovi concetti di business sono concepiti.

Tuttavia, va oltre il processo di Lean Planning: le lezioni apprese dalla convalida della tua idea possono essere applicate anche per la strategia degli investitori e della strategia di ingresso sul mercato. La convalida delle idee non dovrebbe solo aiutarti a concettualizzare, ma in realtà dare un duro ritorno in altri aspetti del processo di avvio.

Pertanto, cerca sempre di incorporare opportunità di lead-capture nei tuoi sondaggi, interviste e test dei post di vendita ove possibile o altrimenti crea la possibilità di un qualche tipo di follow-up.

Dopotutto, dovresti parlare con una parte del tuo pubblico di destinazione durante la convalida: perché non tentare di compilare un gruppo di utenti di test o di provare gli acquirenti mentre sei già a

Vedi anche: Presentazione di Lean Planning: come pianificare meno e crescere più velocemente

Tattica di convalida dell'avvio 1: interviste e uscita dall'edificio

Questa è una vecchia: l'abbiamo menzionata su Bplans prima - e quindi mi concentrerò sul dare alcune raccomandazioni sul processo attuale per integrare le conoscenze già accumulate.

Domande a risposta aperta

L'intervista come strategia di convalida Lean Planning è comunemente praticata per fornire un feedback di qualità (contro feedback di quantità).

Uno molto im La regola del portant durante la compilazione del tuo script di intervista è, quindi, avere pochissime domande si / no e molte domande a risposta aperta. In pratica, e non forniscono nulla sulla soluzione che avevate in mente, ma dovrebbero piuttosto darvi maggiori informazioni sulla prospettiva del vostro potenziale cliente sul problema che la vostra soluzione dovrebbe risolvere, nonché sulle abitudini di consumo.

Evitare di raccogliere risposte distorte

Il pregiudizio dell'intervistato è reale, e quindi idealmente la persona che stai intervistando non dovrebbe necessariamente sapere che stai pensando di iniziare un'impresa.

Se sono a conoscenza dei tuoi piani, ti daranno tutti i tipi di indicatori positivi che ti porteranno a falsificare falsamente l'idea per te stesso. Poi, quando arriverà il giorno, entrerai in corsa su un cavallo morto, perché forse nessuno avrebbe mai speso soldi per la tua soluzione.

Tutti volevano solo che ti sentissi bene e fiducioso nel tuo sforzo imprenditoriale perché sei una persona così simpatica e, di conseguenza, ora hai un grosso problema.

Tattica di convalida all'avvio 2: Indagini sui social media

La bellezza dei sondaggi sui social media (per tutti i fondatori che hanno il loro seguito o sono in qualche modo in grado di ottenere un supporto sufficiente per dirottare altri canali o gruppi per una seria misurazione sociale) è che sono facili e veloci da eseguire.

Raccogliere dati qualitativi laddove possibile

I sondaggi sui social media forniscono facilmente dati quantitativi affidabili da persone reali. Detto questo, alcune situazioni di indagine consentono anche un po 'di dati qualitativi.

Popolare, ad esempio, è il piccolo campo di testo per commenti, suggerimenti o anche promemoria audio che di solito conclude il sondaggio. I sondaggi di Facebook possono essere impostati per consentire ai partecipanti di aggiungere campi di risposta da soli, una funzione che a volte può anche fornire informazioni preziose.

Concentrarsi sul chiedere la cosa giusta nel modo giusto

Quando si progettano sondaggi sociali, assicurati di chiedere la cosa giusta alle persone giuste nel modo giusto. I canali social sono agili quanto sfacciati: una sola parola sbagliata può fare la differenza tra i massicci tassi di partecipazione (che possono anche portare a commenti e condivisioni) e essere ignorati.

Un esempio di buon approccio sarebbe chiedere un gruppo specifico per le persone con dolore lombare sui peggiori aspetti dell'essere un mal di schiena cronico, magari usando parole chiave comuni usate dal gruppo insieme a un linguaggio empatico.

Un esempio di approccio cattivo potrebbe essere richiesto in un gruppo generale dei nomadi digitali se le persone preferiscono Apple o Microsoft, menzionando anche che stai sviluppando un prodotto hardware. Non hai solo esposto il tuo interesse commerciale, ma hai anche fatto una domanda che viene posta a settimane alterne per una serie di motivi, quindi la gente probabilmente non sarà molto impegnata.

Vedi anche: La storia della magra Pianificazione

Strategia di convalida dell'avvio 3: campagne di test PPC (pay-per-click)

Questa è una grande e dovrebbe essere una priorità assoluta, perché in molti casi utilizzerai le campagne PPC per la cosa reale.

Presta attenzione ai tuoi elementi di copia e immagine

Se non riesci a ottenere alcuna trazione con una campagna di test da $ 100, o l'annuncio è difettoso o la tua idea è.

Il primo deve essere evitato dal concorrente di base e dal gruppo target ricerca e test di diverse copie e immagini nella stessa campagna (da due a tre annunci di test).

Quest'ultimo è più serio: se $ 100 in una campagna PPC non possono darti un vantaggio, faresti meglio a ruotare.

Questa tattica di convalida ti aiuta a gettare una luce estremamente onesta sul costo di acquisizione del tuo cliente, distillando da CPC (costo per clic), a CPA (c ost-per-action) e le varie altre fasi di conversione. La natura della conversione e quindi l'interpretazione di una cifra di costo può variare molto a seconda che tu stia cercando iscrizioni, acquisti, download o cosa hai.

Assicurati di avere un seguito e un sito Web per supportare il tuo test

Mentre Facebook e Google cercano di offrire annunci di qualità superiore ai loro utenti, è diventato più difficile mettere in scena campagne di test con risorse limitate. Durante un seminario a cui ho partecipato, è stato suggerito che le aziende hanno bisogno della fan page di Facebook con almeno 1500 mi piace per ottenere una copertura di visualizzazione decente. Per Google Adwords, è necessario un sito web completamente funzionale e dotato di contenuti.

Mentre il Facebook più mirato al targeting di solito non rifiuta gli annunci che puntano alle pagine di destinazione realizzate con strumenti come Unbounce o Launchrock, Adwords di solito non accetta questi. È una buona idea imparare di più sui principi di base del marketing PPC, poiché probabilmente ci tornerà utile in futuro.

Tattica di convalida all'avvio 4: Campagne di test via email

Se sei già abbastanza fortunato una grande lista o la possibilità di accedere a uno attraverso un proprietario di lista associato, questa potrebbe essere una grande idea per te. Assicurati di segmentare la tua lista in modo intelligente, metti un lotto di sforzi per creare una linea tematica accattivante e lucidare il testo dell'email.

Imposta tracciamento dall'inizio

Assicurati di tracciare e aprire click-through, utilizzando plug-in integrati come Yesware o analisi integrate del provider di email marketing scelto.

Se sei arrivato a questo punto, sono sicuro che puoi usare la tua esperienza e la tua immaginazione per inventare vari percorsi di imbuto che si desidera far scorrere attraverso i destinatari della posta. Quando invii un'email, pensa sia alla convalida della qualità che alla quantità e sei sulla strada giusta.

Strategia di convalida all'avvio 5: vendite di test

Che cosa ti impedisce di sostenere uno stand al tuo mercatino delle pulci locale, al tabellone pubblicitario del supermercato o ad altro spazio di utilizzo comunale designato e presentare un grande cartello che attira l'attenzione per la tua offerta commerciale?

Perché non utilizzare situazioni come persone che aspettano in fila davanti a un club, stadio o concerto per agire come venditori ambulanti e provare a spingere e vendere la tua offerta? Potresti aver bisogno di un permesso, ma forse puoi chiedere all'organizzatore o all'altra persona responsabile e ti daranno il permesso per un breve esperimento da 30 a 60 minuti.

L'idea è di provare la sensazione esaltante di guardare qualcuno uscire dal suo o il suo portafoglio e ti consegna un po 'di soldi. È l'ultima convalida per convincere qualcuno a mettere in palio soldi guadagnati duramente in cambio forse anche solo della promessa che li iscriverà a un corso (forse considerate di chiedere un deposito del 20% - psicologicamente è più facile razionalizza la maggior parte delle persone e incontrerai meno resistenza).

Considerate fiere o chiamate a freddo

Se siete bravi con il telefono e la vostra soluzione è B2B, niente vi impedisce di passare attraverso la directory di alcune associazioni del settore o scambiare piano piano equo e cercare clienti ideali. Chiamateli, provate lo script di vendita in mano e cercate di ottenere alcuni ordini di acquisto. È un brivido, può essere divertente dopo un po 'di volte, e stai facendo l'unica cosa di cui avrai assolutamente bisogno per far prosperare il tuo business - stai vendendo!

Tattica di convalida all'avvio 6: The Mechanical Turk o Metodo Concierge per testare il tuo MVP

Questa tattica è per coloro che stanno mettendo insieme un prodotto tecnologico, di solito software, ma potrebbero avere casi d'uso anche in altri settori. Voglio esaminarlo specificamente in relazione al consiglio precedente. Se stai lottando per mettere insieme qualcosa che puoi offrire come MVP (prodotto minimo vitale) ai fini della convalida, considera l'utilizzo della manodopera per colmare il divario di sviluppo tecnologico.

Ad esempio, supponi di creare un'app fintech che usa l'intelligenza artificiale per aiutare le persone a trovare interessanti opportunità di investimento in base ai loro interessi. Prima di pagare uno sviluppatore, potresti:

1. Presentare una buona "bustina di registrazione" (un ebook, per esempio).
2. Metti su una pagina di compressione usando ad esempio le versioni di prova gratuite di Unbounce / Mailchimp.
3. Pubblica il link guerrilla marketing style (pensa a Bit.ly in modo da poter poi facilmente reindirizzare tutti i link che hai creato alla tua futura homepage per SEO) su e giù nei forum finanziari e nei gruppi sociali.
4. Come tieni d'occhio analisi del coinvolgimento degli utenti, magari testando due o tre titoli diversi, alla fine i lead dovrebbero iniziare a dribblare.
5. Ora devi sederti davanti al tuo computer e assemblare manualmente ciò che il tuo software altrimenti compilerebbe automaticamente.

Et voilà, hai una solida convalida. Se stai organizzando, assicurati di dedicare una parte del tuo business plan o pitch deck per esporre questi risultati al tuo potenziale stakeholder. Personalmente, trovo tali dati notevolmente più eccitanti di qualsiasi volume di mercato e le statistiche di crescita raschiate via Internet.

MVP meccanico o Test di portineria in contrasto con le pagine di test più minimaliste e superficiali senza alcun beneficio effettivo per l'utente ha molto di vantaggi. Non solo mantieni la tua credibilità nei forum e nei canali social, ma impari anche molto di più sui modelli di pensiero e azione dei tuoi clienti. Un sacco di informazioni e convalida molto più forte per la tua idea!

Crea convalida da cui puoi dipendere

Non inseguire le metriche di vanità e le calde sensazioni sfocate quando esci alla ricerca della massima validazione. Valutare il vero interesse ed essere preparati a rinunciare alla propria idea se non si riesce né a convalidare né a ruotare in modo intelligente. Ci sono milioni di opportunità là fuori, e tu meriti di avere il tuo tempo e il tuo impegno per ripagare. Per quanto la moda del fallimento apparentemente sia diventata nel mondo delle startup, il processo di validazione non dovrebbe essere il primo errore per cominciare.

Più che in qualsiasi altro momento della storia del business, sei in grado di comunicare in modo economico e veloce qualsiasi messaggio davanti a un pubblico su misura in modo facilmente scalabile. Questo è un potere che non deve essere gestito alla leggera. Tieni sempre presente che la convalida ben eseguita è anche la base strategica per l'ingresso sul mercato di successo in così tanti altri modi.

È intelligente testare il ghiaccio con il brivido; grandi salti arriveranno abbastanza presto a chi comprende questo concetto.

Ti invito a essere così: convalida come se la tua vita dipendesse da ciò. Perché nel mondo del 21 ° secolo, lo fa.