Come capitalizzare su Small Business Sabato

Small Business Il sabato è diventato un vantaggio per i negozi locali: lo scorso anno, 112 milioni di consumatori hanno speso 15,4 milioni di dollari in tali attività, secondo American Express, la società dietro la festività dello shopping fondata nel 2010.

Tenuto il giorno dopo il Black Friday, Small Business Saturday è dedicato al sostegno di milioni di piccole imprese che creano posti di lavoro e stimolano l'economia. Per queste aziende, può essere una grande opportunità per acquisire nuovi clienti, aumentare le vendite e portare lo slancio nella stagione dello shopping natalizio.

Ecco come la tua piccola impresa può capitalizzare su Small Business sabato 25 novembre.

Ottieni la parola online

Metti in chiaro sul tuo sito web, sui social media e nella comunità locale che tutti sono invitati a fare acquisti con te su Small Business sabato. Inoltre, dai ai consumatori un'idea del perché dovrebbero visitare la tua azienda o utilizzare il tuo servizio.

Usa hashtag di Small Business Saturday su Twitter - #shopsmall e #dinesmall sono popolari - per stimolare la conversazione sul tuo evento, coinvolgere i clienti e rendere più facile trovare i tuoi tweet.

Assicurati che i clienti in negozio sappiano dove trovarti sui social media e come menzionarli e che possano effettuare il check-in presso la tua sede, afferma Deborah Sweeney, proprietaria di MyCorporation.com, un servizio di archiviazione legale online a Calabasas, in California, la cui esperienza include i social media e il marketing online.

Inoltre, verifica che le informazioni della tua azienda siano accurate e aggiornate sul tuo sito web e sui tuoi account sui social media. Questo include l'indirizzo della tua attività, il numero di telefono e le ore di negozio, che potresti considerare di estendere il sabato.

Pianificare promozioni, vendite o eventi

Small Business Saturday è un ottimo momento per parlare e confrontarsi con i clienti di persona.

Le aziende in mattoni e in malta come i negozi di abbigliamento possono ospitare case aperte con vendite e promozioni, lotterie o omaggi, afferma Sherry Holub, direttore creativo di JV Media Design, un'agenzia di design e marketing di siti web a Roseburg, Oregon.

Anche le aziende basate sui servizi possono partecipare, dice Holub. Ragionieri o avvocati, ad esempio, possono ospitare una sede in ufficio e disporre di disegni per servizi a prezzo scontato; un parrucchiere può regalare articoli di bellezza.

Collaborare con altre aziende

La promozione incrociata con altre aziende nella tua comunità è un altro modo per espandere il tuo raggio d'azione e sfruttare l'aspetto locale di Small Business Saturday, dice Jennifer Frye, fondatore e allenatore di marketing presso Clever Me a Detroit.

Le aziende di e-commerce possono offrire offerte online su prodotti o servizi, ma possono anche cercare di collaborare con aziende che hanno una presenza solida e reale in modo da poter incontrare i clienti di persona. I rivenditori che vendono prodotti complementari possono offrire sconti o coupon per lo shopping in entrambe le aziende.

Valutare le esigenze di personale, le politiche aziendali

Con il Black Friday e il Small Business Saturday che segna l'inizio della stagione delle festività, ora è un buon momento per rivalutare il personale. Per i rivenditori più affollati, ciò potrebbe significare assumere impiegati addizionali, persone al piano e sicurezza.

Puoi anche usarlo come un'opportunità per riqualificare il personale su politiche e procedure, come resi e rimborsi, sicurezza, frequenza e tempo libero, linee guida disciplinari, prevenzione della perdita e interazione con i clienti.

Controlla i livelli di inventario

La cosa peggiore che può accadere quel giorno è avere una lunga fila di clienti e allontanarli perché hai esaurito le scorte. È probabile che le vendite o le promozioni su articoli popolari riducano i livelli di inventario più velocemente del normale.

Effettua il check-in con i fornitori e ordina i prodotti prima del solito per assicurarti di avere abbastanza spazio pubblicitario. Le aziende al dettaglio possono cercare di fare provviste anticipatamente sugli articoli più venduti, mentre i ristoranti possono controllare i livelli di inventario alimentare.

Avere ampi prodotti sugli scaffali può anche garantire che sei pronto a soddisfare la domanda per il resto della stagione dello shopping natalizio.

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