Esempio di piano aziendale di Direct Mail and Shipping - Riepilogo esecutivo |

Executive Summary

Il centro spedizioni è un servizio completo di spedizione, trasmissione di fax e società di caselle postali private. È una società dell'Oregon, tenuta privatamente e guidata da Steve Freighter. L'attuale attività del centro di spedizioni di pacchetti ha molta concorrenza. La concorrenza agisce come se i loro servizi fossero una merce, solo semplici servizi di spedizione.

Il centro spedizioni guadagnerà quote di mercato attraverso l'uso dei loro due vantaggi competitivi, servizio clienti e convenienza. Dato che l'industria sta diventando una commodity, avere un servizio clienti di qualità superiore è un modo importante per raggiungere la differenziazione. L'altro vantaggio è la convenienza. Il Centro spedizioni è aperto oltre gli orari di apertura standard, offrendo una vera comodità ai clienti che lavorano a tempo pieno, il tipo di cliente tipico di The Shipping Center.

Il centro di spedizione può ridurre leggermente i costi di servizio per la spedizione pacchetti e migliori margini quindi la concorrenza attraverso l'uso di software innovativi che crea significativi incrementi di efficienza nel flusso di lavoro. Questa innovativa efficienza del flusso di lavoro, unita ai vantaggi competitivi, consentirà a The Shipping Centre di guadagnare quote di mercato.

Il centro di spedizione raggiungerà la redditività entro il 12 ° mese e l'anno tre avrà un profitto modesto quell'anno. > Hai bisogno di grafici attuali?

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1.1 Obiettivi

Gli obiettivi per i primi tre anni di attività include:

Per creare un'azienda basata sul servizio il cui obiettivo principale è superare le aspettative dei clienti.

• Aumentare il numero di transazioni servite del 20% all'anno con prestazioni superiori.
• Sviluppare un servizio sostenibile-
• 1.2 Missione

La missione del centro di spedizione è di fornire al cliente qualsiasi tipo di necessità di spedizione. Esistiamo per attirare e mantenere i clienti. Quando aderiamo a questa massima, tutto il resto andrà a posto. I nostri servizi supereranno le aspettative dei nostri clienti.