Identifica le tue competenze principali |

Per determinare le tue competenze di base, dai un'occhiata allo specchio. Fai un passo indietro dal business e goditi un nuovo aspetto. Che cosa sai fare meglio? Consideriamo alcune aziende che la maggior parte della gente sa: potremmo ragionevolmente pensare che una competenza di base di Apple Computer sia il design, una competenza di base di Nordstrom è il servizio clienti e una competenza fondamentale di Volvo è la sicurezza dei veicoli. L'immagine qui illustra questa idea: devi riconoscere in cosa sei bravo. Non può essere tutto. Non sei credibile se cerchi di fare tutto bene.

Devi capire la tua competenza principale mentre sviluppi la tua strategia principale. Non fingere di essere il migliore al servizio e avere i prezzi più bassi e prodotti di altissima qualità; questo non è credibile e sarà solo di intralcio. Sii onesto con te stesso o con il tuo team.

Non pensare che la competenza di base dipenda dal settore o che siano uguali per tutti i giocatori in qualsiasi settore. Guarda la differenza tra auto economiche, auto ad alta affidabilità, auto di sicurezza e auto ad alte prestazioni, per esempio. Oppure considera le diverse possibilità per un consulente di gestione, le cui competenze chiave potrebbero essere una di queste:

• Facilitazione di discussioni e brainstorming per il team di gestione
• Riduzione dei costi e licenziamento
• Trovare nuove opportunità di crescita in mercati contigui
• Trovare persone con denaro che possono finanziare nuove iniziative dai clienti del consulente
• Sviluppare documenti facili da leggere e coprire bene le basi

E poi considerare le variazioni sui servizi di ristorazione e sui ristoranti. Per citarne solo alcuni:

• Veloce, veloce, drive-through
• Cucina eccellente
• Ambiente; buon posto per una data
• sport bar
• fast food sani

Quindi questo non è un concetto difficile da capire. Di solito porta a una buona discussione e un migliore senso della strategia di base.