Pianificazione ... per Happy Employees |

Venire a lavorare 3 anni fa per Palo Alto Software è stato un bel cambiamento rispetto al mio precedente post di 10 anni in America aziendale. Uno dei tanti cambiamenti rinfrescanti: un'azienda adatta alle famiglie. Non è raro vedere un tot in ufficio di tanto in tanto, fermarsi con mamma o papà. Il mio collega Josh ha avuto di recente suo figlio di 13 anni per vedere cosa fa suo padre. Ho avuto modo di introdurlo di nascosto in una delle mie chiamate in conferenza. E 'stato divertente vederlo prendere tutto. Quando mia figlia è nata, Palo Alto ci ha regalato un cesto regalo generoso pieno di attrezzi per bambini, e consegnato pasti caldi a casa nostra i primi giorni che eravamo a casa dall'ospedale. Questa è una pratica comune per i nuovi genitori qui.

Una società è intelligente a impegnarsi in tali pratiche quando possibile e come appropriato per il loro ambiente di lavoro. Esistono molti modi relativamente economici per garantire dipendenti felici (traduttori: produttivi). Offrire tali vantaggi ha senza dubbio avuto un effetto sulla lealtà dei dipendenti che esiste qui al PAS. Il nostro tasso di fidelizzazione annuale è in media del 95%.

Da una prospettiva di fondo, essere proattivi nella creazione della soddisfazione dei dipendenti ripaga. SHRM, la Società per la gestione delle risorse umane, ha stimato che costa $ 3.500,00 per sostituire un dipendente $ 8 all'ora quando sono stati considerati tutti i costi - reclutamento, interviste, assunzioni, formazione, produttività ridotta, ecc. Altre fonti hanno stimato che costa il 30-50% dello stipendio annuale dei dipendenti entry-level, il 150% degli impiegati di medio livello e fino al 400% per i dipendenti di alto livello.

Ross Blake of Retention Associates offre alcuni suggerimenti su come mantenere la conservazione sotto controllo:

1. Mettere in atto un programma di conservazione prima di avere una situazione di crisi. Non solo devi scoprire perché i dipendenti lasciano la tua organizzazione, devi anche scoprire perché gli altri rimangono.

2. Esamina subito i tuoi migliori artisti per scoprire cosa li trattiene lì, perché potrebbero andarsene, che tipo di offerte competitive potrebbero trovare interessanti e cosa devono essere più felici e produttivi nel loro lavoro.

Le fonti stimano che una riduzione del 10% del turnover dei dipendenti vale più di un aumento della produttività del 10% o un aumento delle vendite del 10%. Questo potrebbe essere un componente che desideri prendere in considerazione quando scrivi o aggiorni il tuo piano aziendale. Mantenere felici i dipendenti non è un caso!

Beth Anne Whalen

Palo Alto Software, Inc.