Quali sono le tue prospettive per cercare online? |
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Pensa all'ultima volta che hai acquistato un prodotto o un servizio. Proprio come mio figlio che cerca un numero di telefono, naturalmente segui un modello di acquisto probabilmente senza rendertene conto. E, se sei come oltre il 90% della popolazione, molti di questi pattern di acquisto sono fatti online.
Comprendi le tue prospettive comprando modelli e dai loro ciò di cui hanno bisogno in ogni fase e SEMPRE attirerai e convertirai più vendite.
Inizia con un Timing Trigger - succede qualcosa che rende l'acquisto di questo prodotto o servizio una priorità nella tua lista di cose da fare. Forse la tua auto si è guastata, il dottore ha detto che hai bisogno di perdere peso, hai un grande evento che richiede un nuovo equipaggiamento, o qualcuno o qualcosa ti ha interrotto e ha reso questo prodotto o servizio una necessità al momento (ad esempio acquisto d'impulso al registratore di cassa o scadenza price sensitive.
Come si può interrompere e causare un trigger di temporizzazione?
Lo sapevate che i trigger di temporizzazione fanno titoli eccellenti?
Avanti - (per acquisti maggiori) inseriamo Modalità di ricerca - cerca informazioni sul computer, chiedi agli amici, acquista un how-to book e attraverso la nostra modalità di ricerca stabiliamo che abbiamo bisogno di un determinato fornitore di beni.
Crei materiale didattico e condividi questo online?
La domanda è: abbiamo già CONOSCIA di un'azienda che può aiutarci? Se quella società è stata là fuori in rete, la pubblicità, promuovere la propria attività, attirare l'attenzione dei media, allora forse lo facciamo. Ecco perché le attività pubblicitarie e promozionali di P.R. sono molto importanti. Ma cosa succede se non lo sappiamo? Quindi faremo una delle due cose - chiedi (Referral) o "Google".
Quando fai il tuo prodotto o servizio Google, vieni sulla prima pagina?
Una volta che sappiamo che un'azienda esiste, vogliamo per controllarli per vedere se possono davvero fornirci quello che stiamo cercando. Anche se questo potrebbe significare un viaggio nel negozio, molte volte per le piccole imprese molto probabilmente significa un viaggio al loro sito web. MI PIACE cosa vediamo, cosa dicono, cosa fanno?
E noi FIDUCIA che consegneranno?
Ecco una lista di controllo di alcuni elementi chiave che dovrebbe essere sul tuo sito:
- Un titolo omicida in prima pagina che indica al potenziale cliente che si trovano su un sito pertinente.
- Un'immagine professionale che dice che sei un'azienda solida e rispettabile
- Ragioni per sceglierti sulla concorrenza
- Risultati, testimonianze, informazioni sul prodotto, processo
- Vantaggi dei tuoi prodotti o servizi
- La tua storia
- Metodi per ridurre il rischio di acquistare da te (garanzie, prodotto di prova, ecc.)
- Modi per fidanzarsi oggi (rapporto gratuito, prova gratuita, pubblicazione online gratuita, forum).
- LE INFORMAZIONI DI CONTATTO (non ridere … è pazzesco quanto spesso ci manchi).
È solo quando le nostre domande hanno avuto risposta e ci piace e ci fidiamo abbastanza, siamo disposti a fare il passo successivo e acquistare un prodotto o un servizio.
Ciò che è interessante è che un modello di acquisto può richiedere qualche secondo, o mesi a seconda di quanto rischio è coinvolto nell'acquisto. A basso rischio, voliamo attraverso i gradini. Alto rischio, abbiamo bisogno di maggiori informazioni.
CAPISCI IL TUO MODELLO DI ACQUISTO DEL PROSPETTO E FORNIRE CON QUELLO CHE STANNO CERCANDO e il risultato è PIÙ CLIENTI.
Foto via utente Flickr YourDon