Quando la promozione di sé va troppo lontano
Incontro Agenzie di Comunicazione
Con così tanto entusiasmo sul social media marketing in questi giorni non posso fare a meno di chiedo quante persone pensano che fabbricare il falso passaparola sia una buona tecnica di marketing.
Mi riferisco a persone che si imbattono in siti come Quora, una raccolta di buone domande e risposte, e raccomandano le loro cose senza dire che sono loro roba.
Una cosa è rispondere a una domanda collegando al tuo sito web, libro o post di blog. L'ho fatto io stesso, in Quora - ma solo con parsimonia, quando il link risponde direttamente alla domanda, e mai senza rivelare il mio pregiudizio.
È un'altra cosa da trollare sul web alla ricerca di posti dove raccomandare le tue cose come se eri una persona obiettiva di terze parti che lo consigliava. Le persone si fidano delle raccomandazioni oggettive, quindi forse questo funziona. Ma funziona a lungo termine, quando lo fanno come metodo di marketing? Questo tipo di marketing non ridurrebbe la salute delle aziende a lungo termine uccidendo la tua credibilità?
In Twitter, LinkedIn e Facebook abbiamo almeno la funzione on / off, come i canali, segui o no, amico o no, che aiuta un po '. Ma in Quora, si tratta di una domanda per domanda, e se continua così, alla fine dovremo sfogliare le risposte false per trovare quelle vere.
John Jantsch riassume il marketing come far sapere alle persone, come, e fidarsi di te. Se la tua presentazione inizia con qualcosa di falso, puoi guadagnare credibilità più tardi?
E intanto questo tipo di falso passaparola o marketing furtivo nei siti di social media minaccia il valore dei siti. Ho passato molto tempo a Quora ultimamente, e penso che sto iniziando a vederlo sempre di più. Sembra un vero peccato, davvero, perché Quora ha iniziato come un'eccellente raccolta di ottime risposte a domande davvero interessanti. Più è inquinato da raccomandazioni false, meno prezioso sarà.
Detesto che lo spam funzioni ovviamente perché continua a venire. E alcune altre tattiche spiacevoli che appaiono nei social media devono funzionare, perché continuano a venire. Ma siamo troppo stupidi per vedere attraverso queste false raccomandazioni? Funziona anche così?