Perché qualcuno dovrebbe seguire la tua attività su Twitter? |

Se possiedi un'attività commerciale, probabilmente hai sentito come devi "fare social media" se vuoi andare avanti. Crea una pagina Facebook, un account Twitter e inizia ad accumulare "Mi Piace" e follower e in qualche modo inizieranno a circolare i soldi.

Ma ti sei mai fermato a pensare, perché? Perché qualcuno dovrebbe voler seguire la mia attività?

Un buon modo per rispondere è quello di rivolgere la domanda a te stesso. Perché dovresti seguire un'azienda su Twitter?

Secondo questa infografica, i principali motivi per cui le persone seguono le attività commerciali sono di tenersi informati sugli aggiornamenti dei prodotti e sulle attività aziendali e di ricevere offerte e sconti speciali. Ma sappiamo che gli utenti di Twitter non vogliono una costante raffica di promozione dei prodotti.

Quindi come si costruisce un seguito su Twitter, si impegnano con i follower e alla fine danno loro ciò che vogliono? Non puoi solo twittare quando hai una vendita o un aggiornamento del prodotto, perché quanto spesso è così? La prima cosa che molti utenti avidi di Twitter fanno prima di seguire un account è controllare per vedere quando il loro ultimo tweet è stato e quanto sono attivi. Un tweet ogni due mesi, ad esempio, dice che non sei serio riguardo all'intera cosa su Twitter e probabilmente non puoi contare su molto di valore. D'altra parte, twittare sul tuo prodotto tutto il tempo dice che non sei davvero interessato a coinvolgere i tuoi follower, vuoi solo vendere vendere vendere.

La domanda è: come cammini la linea? Come fai a rimanere attivo senza essere spam, e come fai a mantenere i tuoi seguaci abbastanza interessati in quello che tweetti quando annunci un affare speciale, ci sono persone che ascoltano?

La chiave è la fiducia. Un'azienda che fornisce contenuti correlati a ciò che vende, ma non necessariamente finalizzata alla vendita del proprio prodotto, sta creando fiducia con i propri follower. Ad esempio, se si seguisse @Bplans su Twitter, si otterrebbe un flusso costante di contenuti sull'avvio e la gestione di una piccola impresa. A volte pubblichiamo link a questo blog o alla nostra collezione di articoli. Ma più spesso, twittiamo collegamenti ad articoli, blog e notizie che abbiamo trovato sul Web. Se sembra qualcosa a cui un visitatore di Bplans sarebbe interessato, lo condividiamo. E, naturalmente, a volte condividiamo offerte e sconti speciali.

Ecco alcuni promemoria che dovresti tenere a mente mentre usi Twitter per interagire con i tuoi attuali e potenziali clienti:

• Ci sono un milione di fonti di informazioni sul Web. Il collegamento solo al tuo sito è self-serving e trasparente.
• Fornire contenuti freschi e di qualità sull'argomento dimostra che partecipi attivamente, non solo fingendo di fare soldi.
• Condivisione e commento di altri il contenuto delle persone inizia conversazioni, che è la parte "social" dei social media.
• Rispondere ai tweet e interagire in modo genuino con i follower ti rende più "reale", che promuove la lealtà.
• Una volta che hai fornito qualcuno con contenuti di valore, è più aperto a cos'altro hai da dire.

Condividere le informazioni e dimostrarti un'autorità nel tuo campo contribuirà notevolmente a creare fiducia con i tuoi clienti e follower. Impegnarsi onestamente con loro renderà la tua attività più personale, il che renderà più facile per te essere fedele a te. E la fiducia e la lealtà sono due dei capisaldi dei marchi di lunga durata.

Quindi torna alla domanda: perché qualcuno dovrebbe seguire la tua attività su Twitter? Se lo stai facendo bene, la risposta è semplice: perché sei un valido fornitore di contenuti che vogliono.

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