10 Cose che ogni piccola impresa deve fare |

La maggior parte delle sfide nell'avvio di un'impresa riconducono a fare le piccole cose giuste. Come ogni buon allenatore ha detto a un certo punto: i fondamentali ti portano in cima. Se stai pensando di avviare una piccola attività, assicurati di seguire queste dieci regole importanti per le piccole imprese:

1. Devi gestire i tuoi soldi.

Il motivo numero uno per cui le piccole imprese falliscono è la mancanza di contanti, non la mancanza di profitti. Devi fare una buona pianificazione di cassa e capire davvero le leve della tua azienda che possono influenzare il tuo denaro. Comprate l'inventario? Quanto dovresti avere a portata di mano? Riscuoti pagamenti dai clienti? Quanto ci metti a pagarti? Hai dei prestiti che devi rimborsare? Dipende da forniture che variano nel prezzo a causa delle condizioni di mercato (carburante per esempio)? Ci sono una serie di "leve" nella tua attività che influenzeranno la tua posizione di cassa. È necessario comprendere queste leve.

2. È necessario sviluppare una cultura basata sui dati.

Quanto più è possibile monitorare i dati e utilizzare i dati per prendere decisioni aziendali, tanto migliori saranno le decisioni. Il business richiede sempre alcune decisioni "budello" ma è meglio informare il proprio intestino quanto più possibile con tutte le informazioni che si possono ottenere. Monitorare gli indicatori chiave delle prestazioni (KPI) della tua attività e capire perché aumentano o diminuiscono, può aiutarti a prendere decisioni che ti consentiranno di far crescere la tua attività e di tenerti sotto controllo.

3. È necessario impegnarsi in Lean Planning.

È importante sviluppare un piano strategico e finanziario e tracciarlo su base regolare, invece di fare un lungo documento scritto che si usa una volta e inserire in un cassetto. La pianificazione è uno strumento continuo che dovrebbe essere utilizzato per comprendere le assunzioni che si hanno sulla propria attività e se tali presupposti sono corretti, o se potrebbe essere necessario apportare modifiche e modificare le proprie ipotesi. Il 60 percento delle piccole imprese che falliscono in America falliscono a causa della mancanza di denaro, non della mancanza di profitti, usando Lean Planning puoi capire rapidamente se hai dimenticato ipotesi sui tuoi titoli finanziari che alla fine avranno un effetto negativo sui tuoi soldi. Forse pensavi che avresti pagato subito ogni 30 giorni. Impegnandosi nella pianificazione in corso e quindi monitorando i risultati effettivi della tua attività rispetto ai tuoi piani, puoi capire rapidamente se in realtà ti viene pagato ogni 45 giorni (anziché ogni 30 giorni) e, in tal caso, puoi rapidamente e in modo appropriato aumenta la linea di credito e mantieni il tuo business cash in salute, prima che tu ti metta nei guai. LivePlan's Dashboard è uno strumento di pianificazione e monitoraggio finanziario facile da usare che utilizziamo per la pianificazione snella e si integra con l'account QuickBooks di un'azienda per rendere il tracciamento facile e automatizzato.

4. Hai bisogno di capire i tuoi margini su tutti i tuoi prodotti e servizi.

Ho lavorato con molte piccole imprese che capiscono solo la loro linea di fondo, e non come singoli prodotti o servizi contribuiscono (o portano via) dalla linea di fondo. Recentemente ho parlato con un banchiere commerciale di piccole imprese che stava cercando di aiutare un cliente a mettere in vendita la propria attività. È stato un business fare $ 20 milioni di entrate all'anno che esistevano da 20 anni. I proprietari furono scioccati e sgomenti per rendersi conto di quanto poco valesse la pena, perché i loro margini di profitto erano così scarsamente piccoli. In un giro d'affari da $ 20 milioni guadagnavano solo $ 110.000. Si scopre quando hanno scavato nel business hanno avuto più linee di prodotti che stavano trascinando verso il basso i profitti a causa di margini terribili. Se si fossero sbarazzati di quelle linee di prodotti, avrebbero realizzato solo circa $ 13 milioni di profitti, ma oltre $ 1 milione di profitti effettivi.

5. Devi avere una strategia per reclutare e mantenere i talenti.

Siamo sempre alla ricerca di talenti di qualità nella nostra attività, quindi facciamo di tutto per monitorare regolarmente i talenti nella nostra regione e sviluppare ottimi programmi e benefici per il mantenimento del talento. Prenditi del tempo per pensare alla cultura aziendale, a cosa vuoi che sia la cultura e assicurati di portare la cultura nelle decisioni di assunzione. Linkedin è uno strumento che utilizziamo regolarmente per tracciare e reclutare talenti.

6. È necessario ascoltare online tutti i giorni.

La tua attività è "sempre attiva", anche se lavori solo tra le 9:00 e le 17:00, dal lunedì al venerdì. Ogni azienda dovrebbe impostare avvisi online per valutare ciò che il proprio mercato dice di te, dei tuoi concorrenti e del tuo mercato in generale. Google Alerts è un ottimo strumento per "ascoltare" online (ed è gratuito). Puoi essere il primo a sapere quando un cliente ti dà una recensione negativa o qualcuno è entusiasta della tua attività online. Utilizza questi strumenti per rimanere al passo con le chiacchiere e usarlo a tuo vantaggio.

7. Devi impegnarti nel marketing che ti dia un ROI.

Le piccole imprese spesso ci dicono che non capiscono il marketing. Dove dovrebbero spendere soldi? Funziona? Dovrebbero fare pubblicità alla radio o online? Dovrebbero ascoltare gli addetti alle vendite di Groupon o Comcast che cercano di venderli dando tagliandi alle masse o acquistando pubblicità TV locali? Cosa funziona? Cosa non? I proprietari di piccole imprese devono iniziare in luoghi che possono essere gratuiti e facili. Inizia con il networking con le aziende locali e i proprietari di attività commerciali locali. Scopri cosa fanno che funziona. Usa il tuo sito web e google anlaytics (uno strumento gratuito) per scoprire come le persone trovano il tuo sito web e da dove provengono. Parla con i clienti e chiedi loro come hanno sentito parlare di te. E quando fai pubblicità, scopri come monitorare l'annuncio. Fai un affare speciale e monitoralo. Offrire solo un determinato servizio o prodotto. Scopri cosa funziona e cosa no e ripeti le tue promozioni di marketing di successo. Non spendere soldi se non sarai in grado di misurare i risultati.

8. Devi parlare con i tuoi clienti.

Ogni azienda dovrebbe parlare con i propri clienti il ​​più spesso possibile. Se gestisci un negozio al dettaglio, parla con loro almeno alcune volte alla settimana (se non tutti i giorni). Scopri cosa gli piace e cosa non gli piace. Se gestisci un'attività online, fai alcune domande sul sondaggio dopo il check-out o invia un breve sondaggio ai tuoi clienti. Chiamali. Alle persone piace parlare, e alle persone piace essere chiesta la loro opinione. Le critiche negative possono essere difficili da ascoltare, ma vale la pena ascoltarle e capire come è possibile modificare le cose per rendere la tua attività migliore per i tuoi clienti.

9. Devi conoscere i tuoi concorrenti.

Devi conoscere e capire sia i tuoi concorrenti diretti che quelli indiretti. Devi sempre tenere d'occhio i tuoi concorrenti, capire cosa stanno facendo, come commercializzano, quali sono i loro prezzi, ecc. Potresti essere unico nella tua città, o nel tuo settore e non avere concorrenti diretti - ma questo non lo fa t significa che non hai concorrenti indiretti. Un negozio di tie-dye locale fai-da-te nella mia città non ha concorrenti diretti. Ma offrono eventi basati sulle attività e competono con tutti gli altri istituti che organizzano feste di compleanno ed eventi per gruppi. Sono anche in concorrenza con le fiere e i mercati del sabato che hanno altri venditori di tie-dye. Hanno bisogno di sapere come posizionarsi contro tutti i concorrenti indiretti, anche se non hanno concorrenti diretti.

10. Devi avere uno scopo più elevato.

Alle persone piace lavorare per aziende che sono più di una semplice macchina per fare soldi. Ciò non significa che non puoi avere obiettivi di vendita e obiettivi di profitto; significa solo che i tuoi dipendenti lavoreranno di più e saranno più leali se ritengono di contribuire a un bene superiore. I clienti amano anche acquistare da aziende che sentono hanno l'etica e la passione. La Patagonia è stata famosa per aver fatto questo bene. Hanno vestiti di buona qualità che sono piuttosto costosi. La gente AMA la Patagonia, sia come luogo di lavoro che come luogo in cui fare acquisti. Una delle cose che rende le persone leali è tutto il denaro che Patagonia restituisce per aiutare a salvare ambienti ed ecosistemi in tutto il mondo. Le persone sono disposte a pagare di più per i vestiti realizzati con cotone del commercio equo e solidale. La Patagonia vince molto dall'etica che usa per gestire il business. Palo Alto Software è una piccola impresa e aiutiamo altre piccole imprese a raggiungere il successo. Vendiamo i nostri prodotti e sicuramente abbiamo obiettivi di vendita e obiettivi di profitto, ma siamo anche appassionati di aiutare s. Ogni anno doniamo decine di migliaia di prodotti a diversi programmi per aiutare gli studenti, le persone meno abbienti e le minoranze, nonché altre organizzazioni e progetti. Diamo gratuitamente consulenza e tutor alle aziende. Siamo dietro i nostri prodotti e servizi e restituiamo i soldi quando le persone non sono soddisfatte. Ai nostri clienti piace così, e i nostri dipendenti lo adorano.