Il marketing sui social media può sconfiggere la moda in vecchio stile? |
Perché ho ELIMINATO i social media dalla mia vita
Sommario:
Un caso di studio di marketing: Gail's Glasses
Nel 2008 con l'economia un disastro, le sue ore e entrate In calo e licenziamenti imminenti, il mio talentuoso amico di designer d'interni Gail ha deciso che i tempi erano maturi per avviare una società di startup. Gail ha creato una linea di eleganti bicchieri da vino a controllo parziale. Lavorando con un budget limitato, mi ha chiesto di scrivere un comunicato stampa per lei a cui ha inviato riviste specifiche del settore che hanno come obiettivo donne, vita sana, esercizio fisico, controllo del peso, alimentazione, ecc. Ha lanciato un sito di e-commerce e ha creato una presenza su Facebook e Twitter, e ha contattato i blogger del settore per aiutare a generare il passaparola sul passaparola. I suoi sforzi alla fine hanno dato i suoi frutti e, di conseguenza, il suo prodotto è apparso in numerose riviste di grande consumo, menzionate frequentemente nella blogosfera, nonché presentato in due programmi televisivi relativi alla salute (The Doctors and The Doctor Oz Show). Prevedibilmente, con ogni menzione di prodotto, le vendite sul suo sito Web salirono alle stelle, ma si rese conto che se voleva creare un flusso di entrate più consistente era il momento di connettersi con i suoi clienti e l'industria in un modo più personale.
Per Gail, la narrativa del prodotto per la sua linea di occhiali - la prima di una linea di prodotti che in seguito si espanderebbe fino a includere ciotole e piatti - è stata la sua personale perdita di peso, quindi mettersi in mostra aveva perfettamente senso. C'è un motivo per cui le aziende di successo usano i portavoce dei proprietari (si pensi a Dave Thomas, Debbie Fields, Steve Jobs). Molti proprietari di piccole imprese hanno scoperto il valore di incontrare i propri clienti faccia a faccia.
Mettere il tuo volto migliore
Anche se potrebbe sembrare più conveniente continuare semplicemente a utilizzare un efficace modello di social media marketing con l'esclusione di altri strategie di marketing, se le vendite sono diminuite o stagnate, potrebbe essere il momento di rivisitare una modalità più tradizionale di scambi di interazione. Le fiere offrono un'opportunità unica che i social media non offrono: consentono ai clienti di sperimentare personalmente il proprio prodotto o servizio. Allo stesso modo, i vantaggi di incontrare i tuoi clienti faccia a faccia offrono l'opportunità di ottenere lead vitali. L'interazione diretta ti aiuta non solo a capire meglio il tuo mercato e le esigenze dei tuoi clienti, ma ti dà la possibilità di raccogliere le informazioni di contatto dai lead e usarli per seguire e continuare quelle relazioni dopo che lo spettacolo è finito. Costruire relazioni basate su regni sia personali che digitali porta a seguaci motivati.
Un altro vantaggio di esporre a fiere è l'opportunità di ricercare la concorrenza e non solo osservare le strategie di marketing che stanno utilizzando per promuovere i loro prodotti, ma anche vedere in che modo i partecipanti dello spettacolo rispondono ad esso. È anche la sede perfetta per il networking con altri fornitori con prodotti complementari con i quali potresti potenzialmente collaborare in futuri progetti di cross-merchandising.
La vera bellezza dell'esposizione in una fiera, tuttavia, è incorporare strumenti di social media per aumentare il prodotto promozione in uno spazio in tempo reale. Usa i tuoi social media per promuovere gli spettacoli che parteciperai e gli eventi che si svolgeranno in anticipo presso il tuo stand. Quindi, durante lo show potresti includere l'invio di tweet live, l'hosting di meetup "amici" sul posto, l'offerta di premi digitali in cambio di ottenere i partecipanti a compilare i moduli di lead online o la pubblicazione di codici QR collegati a un concorso. Queste mostre "live" sono anche luoghi eccellenti per raccogliere testimonianze dei clienti e altri materiali da utilizzare nelle future campagne di marketing.
Naturalmente, prima di decidere di fare il grande salto, ci sono una serie di fattori aggiuntivi da considerare, tra cui:
Budget: Determina il tuo budget per i costi di esposizione a uno spettacolo, il costo per affittare la mostra costi di spazio, personale, viaggi, hotel e pasti, potenziali servizi di spettacolo come installazione e smantellamento e spedizione.
Costi di registrazione: I prezzi possono variare da $ 75 a $ 4000, a seconda delle dimensioni e del focus del evento.
Scegliere la sede giusta: Investire tempo nella ricerca delle fiere nel proprio settore per trovare quelle che 1) si adattano al budget di marketing; 2) raggiungere il tuo pubblico mirato; e 3) fornire il miglior ritorno sull'investimento.
Etichetta: Interi siti web sono dedicati ai consigli di etichetta fieristica:
- Cosa portare
- Abbigliamento professionale
- Non esagerare
- Come interagire con potenziali clienti
- Utilizzare feci alte che creano contatto a livello degli occhi
- Non mangiare / bere / masticare gomme nella cabina
- Sorridere e stabilire un contatto visivo
- Seduto solo se si è con un cliente che anche vuole sedersi
- Non attraversare braccia o gambe
- Ringraziare i partecipanti per passare il tempo al tuo
- Non entrare mai nello spazio di un altro espositore
Miscelare fiere commerciali mirate con i tuoi sforzi sui social media è un'ottima strategia per far crescere il profilo della tua azienda. Se non hai familiarità con le fiere, è disponibile una vera e propria cornucopia di risorse, da numerosi libri stampati sull'argomento ai siti web che forniscono istruzioni dettagliate. Ecco alcuni esempi per aiutarti a iniziare:
Everything Trade Show
Trade Show News Network
Convenzioni.net: una risorsa eventi con un database ricercabile per settore, categoria o posizione
