Non aver paura di testare il tuo venditore di automobili

Se lavori con un buon venditore di auto, il processo di acquisto può essere davvero divertente e sarai più sicuro che stai ottenendo un buon affare.

Sfortunatamente, la maggior parte della gente pensa di dover rimanere con chiunque si agganci al venditore, anche se inizia a sentirsi sotto pressione, intimidito o fuorviato. Ma, in effetti, gli acquirenti di auto possono e devono guidare la prova, o controllare, il proprio venditore - ed essere disposti a fare un cambio se necessario.

'Qualifica' il tuo venditore

"Non riesco ad immaginare di acquistare un'auto da qualcuno che non pensavo si sarebbe preso cura di me", dice Matt Jones, un ex venditore di automobili che ora è un editore senior di consulenza al consumatore sul sito Edmunds.com. Inoltre, afferma Jones, un buon venditore può avvisarti delle offerte speciali e "spingere l'ago" quando si tratta di ottenere un prezzo migliore.

"La maggior parte delle persone non si rende conto di avere il controllo sul venditore con cui lavorano", dice Oren Weintraub, che negozia e acquista auto per i suoi clienti come presidente di Authority Auto a Tarzana, in California. Raccomanda agli acquirenti di "qualificare" i venditori - un termine di vendita popolare - simile al modo in cui ti qualificano, facendo domande approfondite su di te, sul tuo lavoro e sul budget.

Ecco cosa consigliano questi esperti di acquisto di auto a cercare in un venditore - e le bandiere rosse a cui prestare attenzione.

Cosa cercare

Mentre vaglia un venditore, gli acquirenti di auto dovrebbero cercare chi:

• Sono altamente raccomandati Dal momento che i receptionist dei concessionari vedono tutto ciò che accade, Jones dice che puoi chiamare e "chiedere chi è il migliore e più esperto venditore di automobili". Altri modi per trovare la soluzione giusta sono controllare le recensioni di Yelp o visitare la pagina "Chi siamo" su il sito del concessionario.
• Rispondi rapidamente. Chiamare prima di entrare in concessionaria ti dà la possibilità di stabilire un rapporto con il tuo venditore, dice Jones. Oppure puoi inviare una domanda e vedere quanto velocemente rispondono, idealmente entro un'ora. Quindi, se vuoi andare avanti, pianifica un test drive e chiedi loro di tirare fuori l'auto e averla pronta, dice Weintraub.
• Sono ascoltatori esperti. Il tuo venditore di auto dovrebbe capire i tuoi bisogni e desideri e incontrarli. Può sembrare ovvio, ma molti venditori cercano di venderti un'auto più costosa o qualunque cosa abbiano sul lotto. Come test, fai loro una domanda e ascolta attentamente la risposta. Se rispondono direttamente alla tua domanda, sei sulla strada giusta.
• Avere un'eccellente conoscenza del prodotto Se chiedi quanti cavalli ha una macchina, e il venditore dice: "Penso che sia …", attenzione, dice Weintraub. Tuttavia, è accettabile dire "Non sono sicuro - ma ti darò immediatamente la risposta".

Bandiere rosse a cui prestare attenzione

D'altra parte, gli acquirenti di auto dovrebbero evitare i venditori che:

• Usa linee di vendita scadenti. "Siete qui per comprare una macchina oggi?" Linee classiche come questa, progettate per intrappolarvi in ​​una risposta specifica, dovrebbero mettervi di guardia immediatamente, afferma Weintraub. Un approccio migliore è un saluto educato e un'introduzione, insieme a: "Allora, come posso aiutarti?"
• Crea falsa urgenza. Una volta che sei fisicamente nel lotto, i venditori cercano di trasformarti in un "acquirente di oggi" usando ogni trucco del libro. Un favorito è, "Abbiamo avuto tre persone guardano questa macchina prima di oggi. Non sarà qui se te ne andrai ora. "
• Prova a controllare il tuo credito prima di un test drive. Alcuni venditori dicono che sono tenuti a eseguire un rapporto di credito prima di testare una macchina. Questo non è vero. E dovrebbe essere la causa di evitare questo venditore e, forse, il concessionario. "Non lasciarli mai correre il tuo credito fino a quando non sei pronto per comprare un'auto specifica", consiglia Weintraub. Tuttavia, chiedere di vedere la propria patente di guida prima di un test drive è una richiesta legittima.
• Non prestare attenzione. Se il tuo venditore sta prendendo chiamate, messaggiando o scherzando con amici sul lotto, fai attenzione. Come sottolinea Jones: "Quando stai per spendere 35 mila dollari, il venditore di fronte a te dovrebbe essere totalmente connesso con te e le tue esigenze".

Passaggio a un nuovo venditore

Se il tuo venditore mostra una di queste bandiere rosse, o semplicemente non senti un rapporto, è il momento di chiedere al direttore delle vendite.

"Non è mai una cattiva idea coinvolgere il management," afferma Weintraub. "Puoi solo spiegare che non stai facendo clic con il tuo ragazzo e chiedere un venditore più esperto."

Jones aggiunge: "Succede tutto il tempo e sono pronti ad affrontarlo piuttosto che camminare."

In definitiva, dovresti avere un livello base di fiducia e fiducia nel tuo venditore poiché è in gioco una considerevole quantità di denaro, afferma Weintraub. Ma, ovviamente, hai ancora bisogno di stare all'erta. Come dice il vecchio proverbio, fidati ma verifica.

Questo articolo è stato scritto da Investmentmatome ed è stato originariamente pubblicato da The Associated Press.