Inizio della vacanza: 3 suggerimenti per massimizzare le vendite delle festività natalizie

Ogni anno, sempre più acquirenti acquistano online le proprie vacanze. Secondo gli esperti di marketing digitale eMarketer, lo shopping online in vacanza è senza dubbio trend al rialzo, con quasi un terzo di tutti i consumatori che preferiscono lo shopping su Internet nei negozi fisici. Ci sarà un aumento del 17% delle vendite di e-commerce al dettaglio in questa stagione festiva rispetto allo scorso anno, eMarketer prevede che le vendite di fine anno raggiungeranno quasi $ 55 miliardi.

Inoltre, Deloitte prevede che le vendite di e-retailer durante le vacanze aumenteranno dal 15 al 17 percento rispetto alle vendite delle vacanze dell'anno scorso. I negozi online stanno progressivamente migliorando l'esperienza di acquisto dei consumatori e riducendo la necessità per i consumatori di effettuare viaggi nei negozi reali poiché Internet offre praticità e spesso maggiori risparmi.

In che modo la tua piccola impresa può trarre vantaggio dal crescente numero di consumatori online e dalle vendite online in questo periodo festivo? Abbiamo chiesto ad alcuni esperti esterni di condividere i loro primi tre suggerimenti per iniziare subito i preparativi per le festività natalizie.

1. Quali prodotti piacciono ai tuoi clienti?Non limitarti a registrare in modo cieco l'inventario su tutti i board per ognuno dei tuoi prodotti. Trova i tuoi prodotti più popolari e più venduti dalla stagione delle vacanze dell'anno scorso e fino a quest'anno e calcola molte scorte che dovresti avere a portata di mano prima che gli acquirenti delle feste arrivino di corsa. Il CEO di Dydacomp Fred Lizza sottolinea che il modo migliore per analizzare i tuoi precedenti acquisti e snellire i processi di business è "implementare un sistema di gestione degli ordini che si integri con il tuo negozio online, il sistema di contabilità e altre applicazioni business-critical. Ciò consentirà di monitorare in modo efficiente l'inventario lungo i canali aziendali, eliminare il doppio ingresso dei dati, trovare i costi di spedizione più bassi e gestire efficacemente il processo di evasione degli ordini. "Fred consiglia inoltre di utilizzare QuickBooks come un modo efficace per gestire le informazioni finanziarie, ma anche sottolinea che "i sistemi di gestione contabile e degli ordini dovrebbero essere integrati insieme". Amy Shoaff, direttore del marketing di Dazadi, suggerisce di utilizzare Google Analytics per aiutare le piccole imprese a essere più efficienti con le tue spese: "Google Analytics e i rapporti di vendita sono fondamentali per identificare le tendenze nel traffico, da dove proviene e da quale traffico si sta convertendo, quindi puoi spendere contro quei medium. "Una volta che sai cosa amano i tuoi clienti, costruisci una strategia per fare scorta di più scorte di quei prodotti.
2. I social media sono i tuoi amiciInizia ora a raccogliere fan su tutti i social media e mantenere il loro interesse durante le festività natalizie. I social media sono un ottimo modo per mantenere aggiornati i tuoi clienti e interessati ai tuoi prodotti nuovi o attuali. Come massimizzare la tua presenza sul web e stare al passo con le tendenze? Prova a combinare tutti i tuoi profili di social media in un unico strumento facile. Liz Cies, specialista di pubbliche relazioni presso AWeber, un software leader di e-mail marketing per le piccole imprese, afferma che "la creazione di un sistema di gestione dei social media, come Hootsuite, consentirà alle aziende di interagire con i clienti e pianificare post su Facebook, Twitter e Google+ (tra gli altri) tutto all'interno di un pannello … È un ottimo risparmio di tempo e mi piace la possibilità di pianificare i post in anticipo. "Perché è importante tenere il passo con le tendenze del tuo negozio? David M. Burrows, VP Corporate Marketing & PR di Cinsay, ha scoperto che "oltre il 50% dei clienti preferisce trovare e interagire con le piccole imprese tramite i social media. Facebook, Pinterest, YouTube e Twitter sono tutte piattaforme di social media gratuite e facili da usare. Questi ti offrono un ottimo modo per promuovere le tue offerte speciali, nuovi prodotti, recensioni di prodotti e concorsi. Consentono inoltre di utilizzare questi siti come una forma economica di servizio clienti per rispondere alle domande e risolvere eventuali problemi di ordine. "Più persone che mai utilizzano i social media per imparare cosa è popolare con i loro amici. Pinterest non è solo una raccolta di schede di ispirazione virtuale, ma è anche un potente strumento di marketing gratuito se usato correttamente. Analista di Social Media e Internet Brad Hines condivide la sua esperienza nel sfruttare il potere di Pinterest: "Il sito è un enorme driver di traffico e un enorme produttore di immagini. Se non stai creando schede di parole chiave pertinenti e tagghi magnificamente con hashtag e parole ricche di parole chiave, allora nessuno può vedere il tuo fantastico prodotto e averlo in testa come idea per un regalo di Natale. Pinterest è un modo libero di introdurre sul mercato facendo conoscere alle persone qualcosa che non avevano nemmeno in mente come idea regalo. "
3. Ottimizza per i motori di ricerca in anticipoScopri di più sull'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e ottimizza il tuo negozio online in modo che i tuoi prodotti e le tue parole chiave siano più elevati nei motori di ricerca rispetto ai tuoi concorrenti. Lizza offre una consulenza più approfondita su questo argomento: "Il primo passo per promuovere efficacemente un negozio online è assicurarsi che il sito sia stato ottimizzato per i motori di ricerca. Una revisione approfondita dei metatag, delle parole chiave e dei contenuti utilizzati in tutte le pagine avrebbe dovuto essere completata durante il lancio del negozio.Supponendo che un piano SEO sia già in atto, il lancio di una campagna di marketing sui motori di ricerca su Google garantirà che il tuo negozio appaia nei risultati a pagamento. "Inoltre, Catherine Simms, che fa Design e Marketing per Seo Primo, non può sottolineare abbastanza l'importanza di ottimizzando il tuo sito web ora. Lei consiglia, "Usa un servizio di marketing per ottimizzare il tuo sito web solo per le festività natalizie", quindi le piccole imprese dovrebbero ottimizzare "in anticipo, in modo che i motori di ricerca riprendano le pagine del tuo sito prima di Holiday Rush".

Ora è il momento migliore per gli e-retailers di prepararsi per gli acquirenti delle feste visto che stanno appena iniziando a pensare ai loro piani di shopping per le vacanze. Meno del 15% degli acquirenti delle festività attendono fino al Cyber ​​Monday per iniziare lo shopping natalizio. Sicuramente prevede di offrire coupon e sconti per Black Friday e Cyber ​​Monday, i più grandi giorni di shopping online per i consumatori online. Mantieni il vantaggio sulla concorrenza preparando in anticipo e saggiamente la stagione di shopping online più grande dell'anno.

Restate sintonizzati per ulteriori suggerimenti sulla preparazione per le festività natalizie nelle prossime settimane. Condividi i tuoi consigli di preparazione per le vacanze qui sotto.

Ornamenti natalizi - Immagine originale di Shutterstock