Lezioni dalla sconfitta: un quiz vero o falso
VERO O FALSO *QUIZ* ? | Danny Castellano
Conoscevi Wesabe? È stato lanciato alla fine del 2006 come applicazione web per aiutare le persone a gestire le proprie finanze personali. Si è spento l'estate scorsa. Il co-fondatore Mark Hedlund ci ha fatto tutti un favore di recente pubblicando Why Wesabe Lost to Mint.
È una rarità trattare l'analisi del fallimento della sua startup. Per ovvi motivi, otteniamo molte più storie di successi.
Non conoscevo Wesabe, ma so e uso Mint. È un'app finanziaria online. Gli dai la tua password e ti aiuta a gestire il banking online con poco sforzo. Legge le tue transazioni e tiene il passo con i tuoi saldi.
Ho guardato Marc Hedlund su O'Reilly Radar. Ha pagato i suoi debiti:
… an-in-residence presso O'Reilly Media … VP of Engineering presso Sana Security … CEO di Popular Power … fondatore e direttore generale di Lucas Online, filiale internet di Lucasfilm, Ltd … Direttore di Engineering at Organic Online … CTO di Webstorm, dove ha scritto una delle prime applicazioni di shopping cart di Internet nel 1994. Si è laureato al Reed College.
Quindi cosa dice che è successo? Non è quello che pensi. Fallire io stesso il vero quiz falso, se Marc ha ragione. Non era che Wesabe non avesse mai fatto soldi. Non si trattava di un design migliore o di chi era virale, e nemmeno di chi era il primo. Riassume qui la citazione, ma solo dopo che ha spiegato più dettagliatamente in precedenza:
Sentirai molto sul motivo per cui la società A vinse e la compagnia B persero in qualsiasi mercato e, secondo la mia esperienza, molte delle teorie generate circa - anche o soprattutto dai partecipanti - sono una schifezza. Un nome di dominio non ti conquista un mercato; il lancio secondo, quinto o decimo non ti fa perdere un mercato. Non puoi biasimare i tuoi concorrenti o il tuo consiglio o la mancanza o l'eccesso di investimento.
E la vera lezione?
Concentrati su ciò che conta davvero: rendere gli utenti soddisfatti del tuo prodotto il più velocemente possibile e aiutare loro più che puoi dopo. Se fai quelli meglio di chiunque altro là fuori, vincerai.
E puoi applicare questo alla tua attività? Questo avviso si applica a te?
Cambiare il comportamento delle persone è davvero difficile. Nessuno in questo mercato è riuscito a farlo - non c'è né Google né Amazon di finanza personale. Riuscirai dove abbiamo fallito? Per favore, i problemi sono assolutamente enormi e l'aiuto che i consumatori hanno è assolutamente abissale. Impara da quanto sopra e vai ad aiutare le persone (dopo averle fatte subito felici, prima).
Perché Wesabe ha perso la menta - Il blog di Marc Hedlund
