Utilizzo di Analytics per guidare la tua strategia di marketing online |

Sai chi viene sul tuo sito web? Chi sta acquistando il tuo prodotto? Da dove vengono? Cosa apprezzano e non apprezzano?

Le analisi sono una risorsa estremamente preziosa per quanto riguarda il tuo sito Web e le tue attività di marketing online. Più siete informati su dove e come i vostri clienti interagiscono con il vostro sito, più efficaci (e più efficienti) saranno i vostri sforzi di marketing.

Ci sono tre aree chiave in cui l'analisi può aiutare a guidare la tua strategia di marketing online:

1. Parole chiave

Sapere quali parole chiave portano più valore al tuo sito è essenziale per il successo di qualsiasi attività online. Le parole chiave determinano il contenuto, la messaggistica e, cosa più importante, le parole chiave a destra generano vendite.

Analytics ti fornisce informazioni su quali parole chiave funzionano e quali parole chiave non lo sono. Una parola o una frase si ha pensato che il tuo prodotto potrebbe non essere quello che i tuoi clienti usano per descrivere il tuo prodotto. C'è anche la possibilità che tu abbia la parola chiave giusta, ma i contenuti sbagliati che la circondano.

Per ottenere una migliore comprensione del rendimento delle tue parole chiave, poni le seguenti domande:

• Quali parole chiave indirizzano il traffico al tuo sito?
• Quali parole chiave generano conversioni?
• Quali parole chiave generano traffico ma non convertono?

Una volta che conosci le risposte a queste domande, puoi iniziare a regolare l'attenzione. Dai un'occhiata a quali parole chiave converti il ​​migliore e analizza il motivo:

• La parola chiave descrive il tuo prodotto?
• La parola chiave è troppo ampia?
• Il tuo sito offre contenuti di qualità attorno alla parola chiave?

Se un la parola chiave sta generando traffico ma non sta convertendo, il contenuto che circonda la parola chiave potrebbe essere sbagliato. Forse la parola chiave si rivolge semplicemente ai clienti in precedenza nel ciclo di acquisto. Qualcuno che avvia un'attività può cercare "siti web aziendali" per ottenere una migliore comprensione di ciò che dovrebbero fare per il proprio sito web. Questo non significa necessariamente che stiano cercando qualcuno per creare un sito web aziendale per loro al momento.

Questi sono fattori importanti da considerare quando guardi il tuo set di parole chiave e conducici alla sezione successiva.

2. Contenuto della pagina di destinazione

Una delle maggiori risorse di qualsiasi software di analisi è la possibilità di suddividere il sito Web pagina per pagina. Puoi vedere quante persone sono atterrite in una pagina, quante persone sono uscite da una pagina, da dove sono venute, che parola chiave hanno cercato di ottenere, quanto tempo hanno trascorso su una pagina e, soprattutto, puoi vedere se hanno convertito.

Abbattendo le prime pagine di destinazione, puoi determinare il modo in cui i clienti interagiscono con il tuo sito web e con il design e i contenuti giusti, puoi offrire loro una grande esperienza.

Quando pensi alle tue pagine di destinazione, considera quanto segue:

• Quali sono le pagine di destinazione migliori?
• Quali pagine hanno la frequenza di rimbalzo più alta?
• Quali pagine impiegano più tempo per le persone?
• Quali pagine generano il maggior numero di conversioni?

tutti sanno che la home page è sempre (o almeno il 99% delle volte) la pagina di destinazione in alto; in genere avrà anche la frequenza di rimbalzo più alta. Con la home page, la cosa migliore da fare è testare alcuni disegni e messaggi diversi per scoprire quale offre la frequenza di rimbalzo più bassa e indirizza la maggior parte delle conversioni.

Spostandoti oltre la pagina iniziale, le tue pagine di destinazione interne possono effettivamente essere il più prezioso Le pagine di destinazione interne contengono la maggior parte del contenuto, ovvero le informazioni che i tuoi clienti stanno cercando. Sono le pagine interne che rispondono alle domande dei tuoi clienti e le guidano alla conversione.

Abbattere le pagine di destinazione in alto e valutare perché hanno successo. Quali parole chiave hanno usato i visitatori per arrivarci? Che tipo di contenuto è su quella pagina? Quali inviti all'azione stai usando? Può essere replicato su altre pagine?

Sapere cosa fanno i tuoi clienti quando sono sul tuo sito è importante quanto sapere come sono arrivati.

3. Ciclo di acquisto

Quanto è lungo il ciclo di acquisto del tuo prodotto o servizio? Quante volte un cliente visita il tuo sito prima di acquistare? Cosa stanno guardando in quel periodo? Con un'analisi aziendale online e del sito web, questa informazione non è solo disponibile, è inestimabile.

Per iniziare, rispondi alle seguenti domande:

• Quanti giorni dopo la prima visita le persone convertono?
• Quali pagine visitano durante questo periodo?
• Quali contenuti contengono le pagine?
• Quali inviti all'azione stai utilizzando?

Conoscendo dove si trovano i tuoi clienti nel ciclo di acquisto, puoi davvero perfezionare i tuoi sforzi di marketing online (questo è particolarmente vero quando si tratta di ricerca a pagamento). Se conosci un cliente tipico che arriva al tuo sito e legge 5-7 pagine basate sulle informazioni prima di convertirle, puoi adattare la tua messaggistica iniziale e gli inviti all'azione in merito. Invece di dire "Acquista ora" puoi dire "Ottieni maggiori informazioni".

Per le campagne di ricerca a pagamento, determina quali parole chiave corrispondono al punto del ciclo di acquisto e conduci gli utenti alle pagine di destinazione con i contenuti di cui hanno bisogno a quel punto in il processo. Utilizzando lo stesso esempio utilizzato nella sezione "Parole chiave", guida la persona che cerca "siti web aziendali" in una pagina che fornisce idee sulla creazione di un sito web aziendale.

È estremamente importante colpire i clienti al punto giusto. Una persona che viene sul tuo sito per informazioni e trova ciò di cui ha bisogno tornerà quasi sempre da te quando sono pronte per l'acquisto.

Conclusioni

Analytics offre alle aziende online un modo facile e intelligente per conoscere le loro i clienti e, ancora più importante, scopri come i clienti interagiscono con il loro sito web. Prendendo semplicemente il tempo per valutare i dati, è possibile creare una strategia di marketing online basata sulle reali esigenze e comportamenti dei clienti. Questo è il genere di cose che i marketer hanno cercato di fare per secoli!