MetLife Insurance Review 2017

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Valutazioni e recensioni di assicurazione MetLife

• La soddisfazione generale del cliente è nella media per l'assicurazione auto e per l'assicurazione casa
• I reclami relativi all'assicurazione auto e casa contro MetLife sono inferiori alla media del settore

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Panoramica

Il gigante globale MetLife ha un nuovo look e un nuovo focus negli Stati Uniti. Da tempo associato a Snoopy e alla banda dei Peanuts, la società ha abbandonato i personaggi delle vignette dal suo marketing nel 2016. Il nuovo logo e lo slogan, "MetLife. Navigare insieme nella vita "rappresentano il più grande cambiamento del marchio aziendale in più di 30 anni.

MetLife ha ceduto la maggior parte delle sue assicurazioni sulla vita e rendite vitalizie negli Stati Uniti nel 2017 a una società separata, la Brighthouse Financial. Brighthouse vende molti degli stessi prodotti di assicurazione sulla vita e di rendite che MetLife ha fatto.

MetLife ora vende assicurazione auto e casa, assicurazione sulla vita senza esami e assicurazione dentale per le persone. La compagnia vende anche altri tipi di assicurazioni attraverso i luoghi di lavoro.

• Denunce, contestazioni
• Soddisfazione del cliente
• Forza finanziaria

Denunce, contestazioni

Rispetto ad altre società delle sue dimensioni, MetLife ha avuto meno del numero medio di reclami relativi all'assicurazione auto e casa ai regolatori statali nel 2016 (gli ultimi dati disponibili), secondo l'Associazione nazionale dei commissari delle assicurazioni.

Reclami di assicurazione auto	Reclami di assicurazione casa
4 stelle	4 stelle

Soddisfazione del cliente

• "Circa la media" per la soddisfazione dei clienti con le richieste di risarcimento per le assicurazioni auto nello studio 2016 J.D. Power U.S. Auto Insurance Claims Soddisfazione
• "Circa la media" per le sue offerte di polizze di assicurazione auto e il processo di acquisto e "sopra la media" per il prezzo nello studio di acquisto di assicurazione auto del 2016 di J.D. Power negli Stati Uniti
• "Circa la media" per la soddisfazione dei clienti delle assicurazioni domestiche nel 2016 Studio di assicurazione sulla casa J.D. Power negli Stati Uniti

Forza finanziaria: A (eccellente)

L'attività di assicurazione auto e casa di MetLife è valutata A (eccellente) per la solidità finanziaria dalla società di rating A.M. Migliore. La solidità finanziaria indica la capacità di una compagnia di assicurazioni di pagare i sinistri.

Assicurazione auto MetLife

Oltre alle opzioni di assicurazione auto standard, MetLife offre:

Nuova sostituzione dell'auto: L'opzione ripara o sostituisce la tua auto con una nuova di zecca se totalizzi la tua auto entro le prime 15.000 miglia o entro un anno dall'acquisto.

Vantaggio di risparmio deducibile ti consente di guadagnare $ 50 ogni anno per non fare un reclamo, fino a $ 250, da utilizzare per abbassare la franchigia se fai un reclamo.

Buoni sconti di guida: Sconti fino al 12% sono disponibili se tutti i conducenti in casa hanno record di guida eccezionali o fino al 20% se non si fa un reclamo o si ha una violazione per cinque anni. Gli sconti variano a seconda dello stato.

Assicurazione Rideshare è disponibile per i conducenti di Lyft in California, Colorado, Illinois, Texas e Washington. La polizza offre copertura mentre il conducente di Lyft è connesso all'app in attesa di richieste dei passeggeri, sulla strada per prendere i passeggeri e durante il viaggio con i passeggeri.

Il Il mio viaggio programma tracce e segna la tua guida. Si ottiene uno sconto iniziale fino al 10% per l'iscrizione. Al momento del rinnovo è possibile ottenere uno sconto fino al 30% per una guida sicura. A seconda dello stato, si installa un dispositivo nell'auto o si scarica un'app per il tracciamento.

Assicurazione casa MetLife

Opzione online: È possibile acquistare e gestire l'assicurazione sulla casa interamente online, comprese le richieste di deposito, dal sito Web MetLife in questi stati:

• Arizona
• Illinois
• Iowa
• Idaho
• Indiana
• Missouri
• Nuovo Messico
• Oregon
• Utah
• Wisconsin
• Wyoming

MetLife afferma che aggiungerà il self-service online e la capacità di acquisto in più stati.

Sconti assicurativi per la casa sono disponibili per:

• Iscrizione a determinati gruppi o impiego presso determinati datori di lavoro. Chiedi se il tuo gruppo o datore di lavoro ti rende idoneo.
• Sistemi di prevenzione di incendi o furti, come rilevatori di fumo e serrature a catenaccio. Lo sconto varia a seconda dello stato.
• Acquisto di assicurazione auto e casa da MetLife.

Assicurazione sulla vita a termine senza esame di MetLife

La compagnia offre un prodotto di assicurazione sulla vita a individui, MetLife Rapid Term. (Non disponibile in tutti gli stati.) Con questo termine polizza vita puoi:

• Acquista fino a $ 500.000 di copertura
• Evitare un esame medico. L'applicazione richiede alcune domande sulla salute e l'azienda verifica le informazioni sulla salute attraverso i database.
• Scegli tra 10, 15, 20, 25 o 30 anni
• Acquista online o per telefono
• Scoprilo rapidamente se sei stato approvato

Altri tipi di assicurazione sulla vita di MetLife sono disponibili solo attraverso il posto di lavoro. Lo spinoff di MetLife, Brighthouse Financial, offre altri tipi di politiche.

" DI PIÙ: Financialhouse Financial Review

Maggiori informazioni su MetLife

Sito web

Il sito Web di MetLife presenta sezioni di domande e risposte relative ai suoi prodotti assicurativi e articoli di orientamento generale in materia di assicurazione, benessere e denaro. È possibile ottenere preventivi e acquistare on-line l'assicurazione sulla vita auto e no-exam. In alcuni stati è possibile ottenere preventivi e acquistare l'assicurazione casa online.

App mobili

L'app My Journey traccia la guida per il programma di assicurazione auto basato su utilizzo di MetLife.L'app fornisce un punteggio di guida da 1 a 100 per ogni viaggio, con 100 è il viaggio più sicuro possibile. L'app rileva:

• Chilometraggio
• Ora del giorno
• Frenata brusca e accelerazione brusca
• Guida distratta con un telefono
• Tipo di strada e condizioni

The MetLife Infinity app ti consente di caricare foto, video e documenti da condividere con i tuoi cari ora o più tardi.

L'app MetLife US consente di presentare richieste di risarcimento per incidenti automobilistici, visualizzare sommari di polizze auto e assicurazione casa, pagare bollette di assicurazione auto e casa e altro ancora.

Altri tipi di assicurazione da MetLife

• Assicurazione dentistica
• Assicurazione della barca
• Assicurazione camper e moto
• Assicurazione condominio
• Assicurazione degli affittuari
• Assicurazione casa mobile
• Assicurazione disponibile attraverso il luogo di lavoro: vita, odontoiatria, disabilità, visione, incidente, assicurazione legale e animale domestico