Depositi di controllo mobile: suggerimenti pratici per assicurarsi che funzionino senza intoppi
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Sommario:
- Scatta una foto migliore
- Stacca gli stub di controllo o paga i saldi
- Usa uno sfondo chiaro e scuro
- Tieni aggiornata la tua app bancaria
- Verificare la buona potenza del segnale
- Conferma lo stato del controllo - due volte
- Evitare i costi aggiuntivi e i costi associati
Depositare assegni dal tuo telefono o da un altro dispositivo mobile è comodo: basta scattare una foto del tuo assegno, toccare alcuni tasti e il controllo è in corso nel tuo account. A volte il processo può andare storto, tuttavia, e ti impedisce di completare il deposito.
Segui questi 7 suggerimenti per evitare che i tuoi depositi di assegni mobili vengano rifiutati.
Scatta una foto migliore
Non tenere l'assegno quando lo stai fotografando; posizionarlo in modo che l'immagine sia stabile, non sfocata. Solo il segno di spunta dovrebbe essere nell'inquadratura: niente carte vaganti, carte di credito, Lego casuali o altre distrazioni visive. "Assicurati che le tue dita non superino la linea del numero di conto in basso", afferma Bob Meara, analista senior di Celent per il settore bancario.
Usa una buona illuminazione ed evita le ombre pesanti che cadono attraverso il controllo.
"Devi catturare i quattro angoli dell'assegno", afferma Marek Helcl, proprietario di un prodotto di deposito mobile presso Mitek Systems, un fornitore di tecnologia di deposito assegni. Una banca, Capital One, consiglia ai clienti di disegnare un piccolo punto su ogni angolo, il che non guasta il controllo, ma rende più facile la lettura.
Stacca gli stub di controllo o paga i saldi
Se il tuo stipendio viene allegato a un intero foglio di carta con una busta paga, "strappa tutto così è un bel rettangolo", dice Helcl. Nulla deve essere allegato, compresi eventuali matrici di controllo, buste paga o buoni.
Usa uno sfondo chiaro e scuro
"Un controllo della luce su un tavolo bianco è molto difficile da vedere per il computer", dice Helcl. I modelli occupati - anche i chicchi spezzati di un piano di lavoro in granito - creano uno sfondo sfavorevole per una foto di controllo. Un assegno rifiutato che Helcl aveva esaminato era stato fotografato "sopra un sacchetto di plastica di noci che era su una tovaglia stampata Batman", dice. Tutti i riflessi e gli angoli fatti per una foto terribile e un deposito fallito.
Tieni aggiornata la tua app bancaria
Molte delle app più recenti in questi giorni funzionano in modalità video e scattare la foto per te quando le condizioni sono giuste. Bank of America, U.S. Bank e Wells Fargo sono tra le grandi banche che utilizzano la tecnologia più recente. L'app ti chiede se devi, ad esempio, spostarti a destra, avvicinarti al controllo o utilizzare più luce.
"Il consumatore tiene semplicemente il dispositivo sul controllo - non è necessario fare clic - e il dispositivo acquisisce automaticamente un'immagine utilizzabile", afferma David Albertazzi, analista senior della tecnologia bancaria presso Aite Group. "Ciò significa che anche gli utenti principianti avranno successo." Vale quindi la pena di aggiornare la tua app bancaria all'ultima versione supportata dal tuo dispositivo.
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Verificare la buona potenza del segnale
Hai bisogno di un forte segnale cellulare per l'immagine di controllo per viaggiare sul server della tua banca e ottenere la verifica. Se il segnale è debole, attendi fino a quando non ottieni un segnale migliore prima di provare a depositare il tuo assegno, dice Meara.
Conferma lo stato del controllo - due volte
Alcuni controlli vengono respinti dopo l'ispezione a causa di una foto scarsa o di informazioni mancanti. Se l'assegno era di importo limitato, potresti non notare e prendere provvedimenti per correggere il problema. La tua app ti avviserà quando il deposito sarà trasferito, ma dovresti fare il passo ulteriore per confermare che il denaro è stato versato sul tuo account, sia con la tua app per dispositivi mobili sia accedendo al sito web della tua banca.
"L'app My Wells Fargo mi dirà in pochi secondi che il deposito è stato inviato alla banca. Dopo alcuni minuti, torna a dire che è stato verificato. Aspetta di ottenere la conferma definitiva ", dice Meara.
Evitare i costi aggiuntivi e i costi associati
Se qualcuno nella tua famiglia deposita un assegno tramite app mobile senza dirlo, puoi depositarlo una seconda volta. Quando accade un errore come questo, alcune banche ti inviano semplicemente un'email per avvertirti del problema. Altri ti colpiranno con un addebito "presentazione duplicata". Per mantenere le cose organizzate, scrivi chiaramente "Deposited by mobile app" sul controllo cartaceo quando hai finito.
A metà gennaio, la stampante di controllo Harland Clarke ha iniziato a stampare assegni cartacei con una casella di spunta nell'area di supporto sul retro per consentire ai clienti di contrassegnare quando utilizzano il deposito mobile, fornendo un utile promemoria.
Con questi consigli utili, i tuoi depositi di assegni mobili hanno maggiori probabilità di passare attraverso la prima volta senza intoppi. Ciò ti lascerà più tempo libero per le tue attività preferite invece di guidare al bancomat o alla filiale della banca.
Jeanne Lee è una scrittrice di Investmentmatome, un sito di finanza personale. Email: [email protected]. Twitter: @jlee_jeanne.
Immagine tramite iStock.