Profilo imprenditoriale n. 2: l'esperto |
Imprenditori al fronte
Questo post è il terzo di una serie sul DNA di ial: un'esplorazione di ciò che rende diversi gli uni dagli altri. Se non lo hai già fatto, potrebbe essere utile leggere il primo post, "Conosci il tuo profilo BOSI? Il tuo investitore fa
Il "Promotore" incontra il loro opposto quando incontra il Profilo # 2 - "L'Esperto". Come avrete intuito, "L'Esperto" è pieno di, qualcosa che chiamiamo "DNA Specialista". "I dati mostrano che il DNA specialistico è il profilo comportamentale più dominante nella nave: è il DNA primario del 45% di tutti i s. Per darti un'idea di questo gruppo comportamentale, ti presenterò Sue. Se ti trovi in risonanza con Sue, è probabile che tu abbia il DNA specialistico come tratto comportamentale primario o secondario. Per scoprire di sicuro, prendi la valutazione BOSI gratuita.
A differenza di Omar, che è stato morso prima del baccello all'inizio della sua vita, Sue è entrato nella nave come un ripensamento. Ha passato anni di scolarizzazione, apprendistato e formazione pratica prima di aprire un negozio. Sue originariamente andava a scuola per diventare un CPA. Ha studiato diligentemente, ha ottenuto buoni voti e ha lavorato per una grande azienda di contabilità. Dopo diversi anni di impiego presso la sua azienda, Sue ha avuto la sensazione che essere il suo capo le avrebbe dato una qualità di vita (e un reddito) molto migliore rispetto a quella offerta dal suo datore di lavoro. Sue si è preoccupata per un po 'di lasciare la sicurezza del suo lavoro confortevole. Dopo tutto, ha riconosciuto i vantaggi di avere una squadra di supporto di talento, un ottimo stipendio, buoni vantaggi e una buona crescita. Ma alla fine, dopo mesi di riflessione, pianificazione e analisi della sua idea imprenditoriale, Sue ha deciso di iniziare il viaggio. Alla fine era convinta che fosse giunto il momento di chiamare i propri colpi.
Ci è voluto un po 'più di tempo prima che Sue tirasse il grilletto della sua carriera perché è cablata per essere più analitica e avversa al rischio degli Omari del mondo. Si considera prudente, strategica e ai valori di sicurezza. Queste caratteristiche le erano servite bene e lei progettava di affrontare una carriera nel mondo degli affari con la stessa premurosa maniera che le aveva portato al successo professionale. Quando fu il momento di aprire le porte della sua azienda, Sue fece tutte le cose che avrebbe dovuto fare. Ha punteggiato tutti i suoi "Io" e ha attraversato tutte le sue "T". Ordinò i biglietti da visita, creò un sito web e una brochure. Ha anche tirato fuori annunci con pagine gialle e ha seguito i protocolli standard del settore per il marketing e la pubblicità. Ma alla fine Sue si trovò di fronte a una realtà aziendale alquanto scomoda - lead generation.
Sue si unì a diverse organizzazioni locali di networking. Uscì e incontrò le persone importanti della città e sostenne alcune cause locali. Ha fatto tutto ciò che poteva pensare per promuovere la sua compagnia. Ma ogni volta che si trovava di fronte a una forte opportunità di marketing, trovava anche lì tutti i suoi concorrenti! Sue si sentì frustrata e cominciò a pensare a tutti nel suo settore come a un gatto-copia di marketing. A Sue non importava vendere la sua attività ma disprezzava la vendita. Visioni di venditori di auto usate e di promotori di pushhare timeshare le balenarono nella mente ogni volta che doveva "vendere". Preferiva di gran lunga generare nuovi affari attraverso i referral e il networking. Non amava nient'altro che essere percepita come l'esperto nella stanza - e avere persone che si avvicinano a lei chiedendole informazioni sulla sua attività. Questo è uno dei motivi per cui lei ha parlato a livello locale e regionale della sua area di competenza: la tassazione. Gli eventi le hanno fornito l'opportunità di acquisire nuovi clienti senza dover essere un lanciatore come Omar.
Sue era tutto un lavoro diligente a lungo termine. Nella storia della tartaruga e della lepre, Sue era decisamente la tartaruga. "Lento e costante vince la gara" era il suo motto. Ha detto a se stessa: "Non ho intenzione di fare un sacco di iniziative di marketing rischiose e perdere la mia camicia (e la reputazione) nel processo. Se offro un servizio eccezionale a ciascun cliente, la mia attività crescerà perché le persone parleranno della loro buona esperienza. "Sue si è dilettata nei social media per un po '. Ha creato una pagina Facebook aziendale, un feed Twitter e un profilo LinkedIn. Ha seguito i piani passo-passo presentati dagli esperti di social media. Ha pubblicato. Ha twittato. Ha condiviso contenuti accattivanti e ha fatto del suo meglio per stimolare la conversazione. Ma per qualche ragione, non stava ottenendo alcuna trazione. Stava facendo tutto con il libro - ma non ottenendo i risultati rivoluzionari che gli altri stavano ottenendo.
"Cosa dà?" Si domandò Sue. "Questi altri imprenditori con un quinto della mia esperienza e un prodotto stupido stanno ottenendo ogni tipo di follower e attività attraverso i social media. Forse sono solo io. "
Quando è arrivato il momento di aggiungere alla squadra di Sue, ha dato la priorità all'assunzione del personale amministrativo. Alan si è sentito a suo agio nell'assegnare responsabilità per attività come la risposta ai telefoni e la gestione quotidiana delle attività. E, mentre molti dei suoi concorrenti avevano solidi team di gestione con leader di alto livello, Sue non vedeva un posto per questo nella sua attività. Lei preferiva essere l'unico responsabile. Non le piacevano molte persone che le davano idee rischiose e afferravano il volante. Il valore di Sue è mantenuto a un pugno serrato intorno alle finanze, alle operazioni e allo sviluppo del business dell'azienda. Mentre assunse un direttore d'ufficio e direttore marketing, a dire il vero, quelli erano solo titoli di fantasia. La realtà - nulla di significativo accaduto nello studio senza la tacita approvazione di Sue.
Un paio di volte, Sue ha dato in outsourcing alcune iniziative di marketing a un'azienda locale. Tuttavia, è stata veloce a tirare le redini quando la società di marketing consigliava alcune campagne "out of the box". “Hmmm. Non lo so. Non è quello che siamo ", ha detto alla società di marketing. "Non mi sento a mio agio nel dire o fare ciò". Ha letto il libro di Michael Gerber "The E-Myth" e si è immediatamente identificata con la sua descrizione del Tecnico. Era completamente d'accordo con il signor Gerber sul fatto che lei lavorasse nella sua attività piuttosto che su di essa. Tuttavia, anche se provava frustrazione nel fare la stessa cosa giorno dopo giorno, non poteva immaginare di fare altro. Secondo lei, il business era totalmente e completamente dipendente da lei - e dalla sua capacità di farlo muovere.
Se ti ritrovi ad essere un po 'una "Sue", allora comprendi che potresti condividere il suo DNA. Lo chiamiamo DNA specialistico. Sai chi altro ha DNA specialistico? Bill Gates, la maggior parte dei proprietari di piccole imprese e praticamente tutti i fornitori di servizi. Il mio punto? Avere DNA specialista ha alcuni vantaggi significativi. Gli specialisti possono costruire imprese prospere. Tuttavia, è importante riconoscere le carenze di avere anche DNA specialistico. Indipendentemente dal tipo di DNA, ognuno dovrebbe dedicare del tempo a scoprire i propri punti di forza e debolezze innati (e precostituiti) e utilizzare le informazioni per costruire un piano aziendale, una squadra e un'impresa che complimenta con il loro stile. Se non lo fai, le debolezze inevitabilmente si intrometteranno, rallentando la crescita e mettendoti in linea con gli altri che hanno avuto un viaggio molto frustrante.
Se contrapponi Omar dal post 2 in servizio con Sue, vedrai quali poli opposti sono in comportamento, abilità e modus operandi. Ecco l'intuizione mission-critical che devi leggere (e rileggere).
Se Omar cerca di essere Sue, o se Sue cerca di fare quello che fa Omar (per ottenere nuovi affari per esempio), saranno entrambi molto frustrati - e probabilmente falliscono. La prima causa di frustrazione e insuccesso in una nave oggi è un approccio unico per iniziare, crescere e condurre un'impresa. Sue e Omar hanno entrambi l'opportunità di comprendere i loro tipi intrinseci e pianificare di conseguenza di massimizzare i loro punti di forza e minimizzare le loro debolezze.
In chiusura, ecco alcune considerazioni pratiche se pensi di poter essere come Sue (un DNA specialista).
2. Stabilisci come rispondere alla domanda più importante a cui una "S" deve rispondere: "Chi è la persona e la situazione per le quali la tua azienda è sempre la scelta migliore? " Nota, se hai S DNA ci sono buone probabilità che la tua prima risposta sia sbagliata - accade il 99% delle volte.
Specialisti sono noti per voler servire il mondo e spesso finiscono per credere erroneamente che sia possibile essere tutte le cose per tutte le persone (nell'ambito delle loro competenze ovviamente). Ad esempio, non è raro che un avvocato concluda che "i proprietari di imprese" o le "società di medie dimensioni" sono il pubblico giusto. E, 10 anni fa, quella definizione avrebbe potuto funzionare. Tuttavia, nel mondo ipercontrollato di oggi, quel pubblico è troppo grande, troppo ampio - e, soprattutto - impossibile da commercializzare.
Per darti un'idea della risposta di questo stesso avvocato alla domanda dopo un'ora o due di braccio wrestling with me considerano questo: "Startup aziende tecnologiche che hanno bisogno di aumentare il loro primo o secondo round di capitale." In definitiva, lo studio legale ha identificato la persona (società tecnologiche startup), la situazione (aumentando il capitale iniziale) per il quale colpiscono i loro servizi particolari il segno. Ciò non significa che lo studio legale non sia servito ad altri clienti. Ma vuol dire che non hanno perso tempo (o denaro) di marketing per gli altri. Hanno concentrato la loro messaggistica, il marketing e i piani attorno al cliente con cui amavano lavorare. E il business è esploso (in senso buono) da allora in poi.
3. Chi guida lo sviluppo del business? Nella maggior parte delle aziende del DNA S, il fondatore (The S) è responsabile o la generazione di nuovi clienti, i rapporti con i clienti e servizio clienti. Dopo tutto, chi è meglio rappresentare l'azienda e le sue competenze rispetto all'esperto numero 1 interno?
Mentre approfondisci lo studio del DNA ial e quello che abbiamo scoperto nel processo, scoprirai che vendere e la lead generation non è la migliore donazione del tuo DNA. In effetti, se sei un vero specialista, i venditori probabilmente ti appaiono squallidi e manipolativi. Scoprirai che tu e la tua compagnia sarete entrambi meglio serviti se trovate qualcuno con il DNA opportunista (O) per guidare lo sviluppo del vostro business.
Spero che vi siate divertiti ad apprendere il profilo n. 2 e incontrare Sue lo specialista. Nel prossimo post daremo un'occhiata al Profilo # 3 di Bob: Build the Builder.
Fino ad allora, mantienilo!
