Gli atteggiamenti e il comportamento degli Holiday Shoppers variano in base alla generazione, ai risultati dello studio
Types of Shoppers
Sommario:
- Come ogni generazione acquista
- Confusione e contraddizioni
- Come migliorare le tue abilità di shopping natalizio
- Newsletter per gli acquisti
La maggior parte degli americani acquisterà regali per le vacanze in questa stagione, ma come lo fanno e il loro atteggiamento nei confronti dell'esperienza varia in base alla generazione, secondo un nuovo studio.
Investmentmatome ha analizzato il comportamento e le tendenze tra i millennial (18-34 anni), Gen Xers (35-54) e baby boomer (55+) nel suo Consumer Holiday Shopping Report 2016 e ha rilevato che le generazioni hanno spesso abitudini di budget, risparmio e spesa diverse.
Indipendentemente dalla fascia di età a cui si appartiene, è possibile evitare di commettere errori di acquisto tenendo a mente alcune best practice. Dopotutto, come afferma il nostro esperto di vendita al dettaglio Courtney Jespersen, "l'onere dello shopping esperto giace con il consumatore".
Come ogni generazione acquista
Non tutti gli americani si avvicinano allo shopping natalizio allo stesso modo. Alcuni sono più inclini a fare acquisti improvvisati, mentre altri sono più bravi a mantenere i loro budget. Ad esempio, il 49% dei millennial si considera un acquirente impulsivo, una percentuale maggiore di Gen Xers (41%) e baby boomers (25%), lo studio ha rilevato.
Questo potrebbe spiegare perché i millennial erano meno inclini a rispettare i budget per le vacanze del 2015 (36%) rispetto a Gen Xers (42%) e baby boomers (50%). Tuttavia, Gen Xers prevede di spendere di più in questa stagione ($ 723) rispetto agli altri due gruppi, e ha quasi il doppio delle probabilità di portare ancora debito dal 2015 shopping natalizio (9% vs 5% sia per i millennial che per i baby boomer).
Ci sono anche differenze tra le generazioni quando si tratta di scegliere i metodi di pagamento. I baby boomer hanno più probabilità di utilizzare una carta di credito principale o al dettaglio (55%), e i millennial sono i più propensi a usare contanti (60%), il che può essere il motivo per cui la maggior parte di questi giovani acquirenti (62%) non incorrere in qualsiasi debito della carta di credito durante le festività natalizie 2015.
Confusione e contraddizioni
Tra la TV, Internet, la radio, i cartelloni pubblicitari e la posta ordinaria, gli americani sono bombardati da pubblicità durante le festività natalizie. Questo sovraccarico di informazioni potrebbe causare confusione sulla qualità e sui tempi delle occasioni.
Come rilevato dallo studio, la maggior parte dei consumatori (77%) pensa di risparmiare denaro acquistando su Thanksgiving, Black Friday o Cyber Monday, ma non sembrano sapere se stanno massimizzando i loro risparmi; Il 65% non è sicuro che stiano ottenendo le migliori offerte durante le vacanze, e il 64% pensa che tutte le vendite effettuate durante l'anno siano un po 'le stesse. In altre parole, gli acquirenti non sono convinti che le vendite delle vacanze siano all'altezza della pubblicità. Questa incertezza potrebbe essere parzialmente attribuita allo stress che il 29% degli acquirenti riferisce di sentirsi mentre fanno i propri acquisti natalizi.
Lo studio ha anche rilevato che, nonostante la crescente popolarità dello shopping online, i consumatori non si sono completamente impegnati nella sfera virtuale. Solo il 6% acquista esclusivamente da dietro i loro schermi durante le festività natalizie.
Come migliorare le tue abilità di shopping natalizio
Per evitare di essere sbalorditi durante lo shopping natalizio quest'anno, segui questi suggerimenti:
- Fare un elenco. Inizia a scrivere i regali che hai intenzione di acquistare per i tuoi cari e tieni d'occhio il premio. Può essere una tentazione fare un acquisto impulsivo per paura di perdere un accordo, ma a meno che l'oggetto che cattura l'attenzione mentre si avvia al registro sia già presente nella lista dei regali, salta.
- Imposta un budget. Una volta che hai tenuto conto di ogni amico, parente e prossimo, calcola quanto sei disposto (e in grado) a spendere per i loro regali. Quindi cerca i prezzi che rientrano nel tuo raggio d'azione.
- Ricerca prodotti e prezzi. Uno a uno, scegli gli articoli dalla tua lista per effettuare ricerche online. Prendi confidenza con il prezzo al dettaglio e confronta i costi tra i diversi rivenditori per identificare le migliori offerte. Non dimenticare di tenere in considerazione punti premio o coupon che potresti avere.
- Usa la carta di credito giusta. Se prevedi di pagare con la plastica, soprattutto per i grandi acquisti come TV e computer, controlla se la tua carta di credito offre vantaggi come protezione del prezzo, rimborso, punti premio o una percentuale annua dello 0%.
Lauren Schwahn è una scrittrice di Investmentmatome, un sito di finanza personale. Email: [email protected]. Twitter: @lauren_schwahn.
Questo articolo è stato scritto da Investmentmatome ed è stato originariamente pubblicato da USA Today.
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