Petizione richiede aziende telefoniche Block 'Robocalls'

Un importante gruppo di difesa dei consumatori chiede alle compagnie telefoniche di fare di più per bloccare i robots, quei fastidiosi messaggi registrati che sembrano continuare a invadere i nostri telefoni come, beh, un'orda di robot maligni.

Consumers Union, l'ala politica e di difesa dei Consumer Reports, ha lanciato una campagna e una petizione martedì su EndRobocalls.org, dicendo che le compagnie telefoniche hanno già la tecnologia necessaria per fermare le chiamate, che troppo spesso provengono da truffatori che cercano di strappare qualcuno.

Per molti consumatori, l'elenco federale di non chiamata, creato nel 2003, ha ridotto il numero di robocalls provenienti da aziende legittime. Ma l'Unione dei consumatori afferma che alcune società non rispettano l'elenco e che i tipi di ombre non si preoccupano se infrangono la legge, spesso rivolgendosi a consumatori vulnerabili come gli anziani.

Secondo la Federal Trade Commission, i consumatori hanno perso circa 350 milioni di dollari per truffatori nel 2011, l'anno più recente per il quale erano disponibili dati completi.

La commissione ha ricevuto oltre 3 milioni di reclami in merito a violazioni dell'elenco "Non chiamare" nel 2014.

"Gli americani sono malati e stanchi dei robocaller che invadono le loro case e cercano di strapparli con truffe predatorie", ha detto Christina Tetreault, procuratore del personale dell'Unione Consumatori. "E 'tempo che le compagnie telefoniche smettano di trascinarsi in piedi e autorizzano i consumatori a mettere fine alle truffe indesiderate".

L'Unione dei consumatori dice che è difficile per la commissione commerciale curare le rapine. La nuova tecnologia semplifica lo "spoofing" di un numero di telefono legittimo e molte chiamate provengono da paesi al di fuori degli Stati Uniti.

Invece, vogliono che le compagnie telefoniche blocchino le chiamate prima che inizino.

La tecnologia di blocco delle chiamate utilizza programmi per computer per controllare le chiamate in arrivo su un elenco di spammer confermati e bloccare le chiamate dai numeri che compaiono nell'elenco. Può anche essere usato per richiedere ai chiamanti di confermare che sono effettivamente umani prima di dare al ricevitore di una chiamata la scelta se accettarlo.

Le app e altri strumenti di blocco sono disponibili in commercio per gli utenti dei servizi telefonici basati su Web e di alcuni telefoni cellulari, ma non ampiamente per le linee terrestri o molti altri clienti mobili.

Anche l'Unione dei consumatori esorta la Federal Communications Commission a chiarire che tale tecnologia è legale per le compagnie telefoniche da utilizzare. Alcuni lo hanno pubblicamente messo in discussione.

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