Quando sei proprietario di un'organizzazione non profit, ci sono alcuni errori che non vuoi mai fare |
3 errori da evitare per lavorare nel non profit [Diego Maria Ierna]
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Questo articolo fa parte della nostra Guida di avvio di aziende non profit: un elenco di articoli curati per aiutarti a pianificare, avviare e far crescere la tua attività non profit!
Un sacco di lavoro è destinato a far sì che una organizzazione non profit funzioni senza intoppi e molto può andare storto. Se vuoi tenerti a galla, ecco cinque errori da evitare.
C'è qualcosa di immensamente ammirevole nel gestire una no-profit; deriva dal desiderio di cambiare il mondo per il meglio e dalla volontà di dedicarsi interamente a una causa caritatevole.
Sfortunatamente, le buone intenzioni non fanno una organizzazione stabile.
"Le nuove organizzazioni non profit affrontano una serie di sfide significative se vogliono sopravvivere e, cosa ancora più importante, avere un impatto significativo", scrive Wolfgang Bielefeld di Nonprofit Quarterly. "[I problemi] probabilmente includono la mancanza di visibilità per l'ambiente, confusione sulla struttura, leadership eccessiva e sistemi superficiali."
Per superare queste sfide e prosperare, le organizzazioni non profit sia nuove che vecchie devono assicurarsi di non cadere in una di queste cinque trappole comuni incontrate nel loro settore.
Vedi anche: Come avviare un non profit5 errori da evitare con la tua organizzazione non profit:
1. Sottoinvestimento nella raccolta di fondi
La raccolta di fondi è una linfa vitale senza scopo di lucro. Devi coinvolgerlo il più possibile umanamente.
Ciò significa, ovviamente, che devi dedicare una giusta percentuale del denaro raccolto attraverso la raccolta di fondi per una maggiore raccolta di fondi.
Potrebbe sembrare antiintuitivo: avido, anche. Ma l'incapacità di farlo può portare alla morte lenta e dolorosa della tua organizzazione. È un dato di fatto, è la ragione più comune non profit tendono a fallire, secondo Joe Garecht dell'autorità Fundraising.
“I più grandi errori di raccolta fondi non profit fanno è underinvesting nelle loro operazioni di raccolta fondi”, dice Joe Garecht. "Succede ogni anno, a migliaia di organizzazioni, e porta alla morte lenta e dolorosa (o, peggio, alla stagnazione frustrante) di centinaia di organizzazioni benefiche ogni anno."
"Per la maggior parte delle organizzazioni, se sono spendendo il più possibile le entrate per la raccolta di fondi sulla fornitura di programmi e servizi, questa è una buona cosa ", continua. "Ma quando scavi più a fondo, la vera causa alla radice è che molte organizzazioni non profit non danno abbastanza valore ai loro sforzi di raccolta fondi, e non considerano le loro operazioni di sviluppo come un investimento, invece detestano le spese per la raccolta fondi che sono" costrette "a incorrere. "
In breve, non considerare la raccolta di fondi come una spesa inutile. Consideralo come qualcosa che è parte integrante della crescita e del successo della tua organizzazione, perché lo è.
2. Assumere le persone sbagliate (e poi non riuscire a gestirle)
Proprio come con le imprese tradizionali, un'organizzazione non profit può facilmente fallire se impiega persone sbagliate.
Sfortunatamente, con le organizzazioni caritatevoli, questa è una pratica molto più comune rispetto alle grandi imprese. Principalmente, questo è dovuto alla mentalità che un dollaro speso per operazioni commerciali è un dollaro sprecato; è denaro che avrebbe potuto essere speso per la propria causa.
"I datori di lavoro non profit affrontano una serie di sfide uniche", scrive Siobhan Kelley di The Nonprofit Times. "Cercano sempre di fare di più con meno personale, meno supporto, meno fondi. Una combinazione di queste pratiche può portare a pratiche di lavoro povere, anche quando si pensa che stiano facendo la "cosa giusta".
Secondo Siobhan Kelley, questi errori occupazionali rientrano nelle seguenti categorie:
- Cattive pratiche di assunzione: Non dovresti mai assumere qualcuno solo per occupare una posizione. Non puoi permetterti non per essere pignoli.
- Mancanza di conservazione: Come fai a sapere se un dipendente è problematico senza record disciplinari? Come tenere traccia del personale promettente senza record di rendimento o ferie senza record di lavoro?
- Optare per gli stipendi invece delle retribuzioni orarie: Nella maggior parte degli stati, i dipendenti senza scopo di lucro devono pagare una retribuzione oraria a meno che non soddisfino uno specifico insieme di criteri. Questo è richiesto dalla legge.
- Non licenzia personale problematico: I dipendenti non profit non sono in realtà così diversi dal personale delle organizzazioni for-profit. Se causano problemi coerenti e creano un luogo di lavoro tossico, è necessario mostrare loro la porta.
3. Mancata gestione della parte legale
In un mondo perfetto, potresti concentrarti interamente sulla raccolta di fondi per la tua causa.
Faresti la differenza senza dover considerare l'ambiente normativo della tua regione. Sfortunatamente, non viviamo in un mondo perfetto.
Se vuoi evitare di atterrare in acqua calda legale, consiglia Ellis Carter di Charity Lawyer, devi assicurarti di avere documenti governativi adeguati e aggiornati sul posto
Devi essere a conoscenza delle leggi che governano le organizzazioni non profit e devi essere pronto a gestire adeguatamente potenziali conflitti di interesse. La cosa più importante è che devi essere pronto a prendere decisioni difficili.
Vedi anche: Come scegliere il procuratore giusto per la tua startup4. Mancanza di un leader qualificato (o di un leader troppo potere)
Ancora una volta, dobbiamo sottolineare qui che una no-profit è essenzialmente un tipo di business.
Ciò significa che senza una leadership efficace, inevitabilmente fallirà. Devi assicurarti di avere un gruppo qualificato di dirigenti che sono disposti a gestire le cose, ma soprattutto, devi assicurarti che siano competenti e non abbiano mai troppa energia.
"Per un'organizzazione non profit con personale retribuito, una volta che i membri del consiglio di amministrazione chiedono le chiavi agli uffici dell'organizzazione e iniziano a fare richieste dirette allo staff che riferisce all'amministratore delegato, il consiglio ha tagliato il limite ", afferma Ellis Carter. "I compiti chiave del consiglio sono di fornire supervisione e direzione strategica, non di intromettersi negli affari quotidiani dell'organizzazione".
5. Manca di marketing
Ultimo ma certamente non meno importante, la tua organizzazione non profit non esiste nel vuoto. Se ha successo, devi rendere le persone consapevoli della sua esistenza. Devi pubblicizzarlo.
Sto parlando di mantenere un sito web ben progettato, fare un uso efficace dei social media e stabilire un'identità di marca nel corso delle tue operazioni. Sto parlando di trattare il marketing senza scopo di lucro proprio come faresti per il marketing a scopo di lucro.
E come per ogni altro articolo in questa lista, non puoi permetterti di andare a buon mercato.
"Quando si tratta di creare una no-profit sito web completamente funzionale e coinvolgente, la domanda non dovrebbe essere "Quanto costa?" La domanda dovrebbe essere: "Qual è il rendimento dell'investimento?", Afferma Jay Wilkinson di Firespring.
"Il tuo sito web ha un potenziale incredibile e opportunità di aumentare le donazioni, ridurre le spese e i costi di stampa e coinvolgere il pubblico in modo significativo modo che li collega ancora più strettamente con la tua organizzazione. "
Vedi anche: Come scrivere un business plan senza scopo di lucroRiflessioni conclusive:
Se mai, gestire un'organizzazione non profit di successo è ancora più difficile che gestire un'attività tradizionale.
C'è molto di più che può andare storto, e così tante altre idee sbagliate devono essere gestite.
Ma la ricompensa che arriva alla fine di tutto è sicuramente valsa la pena: la consapevolezza che sei riuscito a fare la differenza nel mondo e che sei riuscito a renderlo un posto migliore.