10 Strategie di copywriting Ogni imprenditore deve sapere

Il copywriting può creare o distruggere la tua attività. Le tue competenze, direttamente e indirettamente, influiscono sulla tua capacità di comunicare con i tuoi clienti. Una buona scrittura fa emergere emozioni, risponde a domande e guida gli utenti verso la vendita.

Prima di iniziare a scrivere, pensa a quale fase del percorso del tuo cliente è più probabile in:

• Fase della consapevolezza: i clienti in questa fase stanno iniziando ad articolare i sintomi del loro problema: "Continuo a inzupparmi sulla strada del lavoro." Quando scrivi una copia per le persone nella fase di consapevolezza, usa un linguaggio che risponda al loro sintomo.
• Fase di esame : Il cliente ha svolto alcune ricerche. Hanno articolato il loro problema: "Ho bisogno di un nuovo impermeabile che sia elegante e mi tenga asciutto". Quando il pubblico è in questa fase, parla direttamente alla soluzione del problema: "I nostri impermeabili sono eleganti e garantiti per mantenerti asciutto. "Per gli acquirenti in questa fase, prendi in considerazione l'aggiunta di un invito all'azione diretto:" Investi in un impermeabile che cambierà il tuo tragitto da casa per sempre ".
• Fase decisionale : Il cliente prende una decisione definitiva acquisto o meno. Testimonianze, recensioni e casi di studio possono aiutarti a convertirli in una vendita finale.

Ora, con il viaggio dei tuoi clienti in mente, ecco 10 strategie di copywriting per aiutarti a migliorare le tue capacità di scrittura e aumentare i tassi di conversione.

1. Funzionalità e vantaggi

Durante la scrittura di descrizioni di prodotti e servizi, non dimenticare di includere i vantaggi di ciò che stai offrendo. I vantaggi includono tutto ciò che il cliente dovrebbe provare quando usano il tuo prodotto e generalmente suggeriscono emozioni o come i tuoi clienti soddisfatti si sentiranno quando usano i tuoi prodotti.

Ad esempio, se stai vendendo giacche antipioggia, quando scrivi il tuo descrizione web, non limitarti a elencare il tipo e il colore del materiale: impermeabile rosso lungo fino alla vita.

Invece, aggiungi un po 'di benefici: forse è garantito per tenerli asciutti e alla moda, ma è anche realizzato in un materiale traspirante, che non intrappolerà il sudore all'interno, e che non fa rumore da spazzatura quando si cammina. Il tessuto è di provenienza etica o realizzato con materiali riciclati? Dillo anche ai tuoi clienti. Ciò rende l'acquisto molto più allettante e giustificabile in quanto possono immaginare esattamente ciò che sperimenteranno.

Parla con i punti deboli che i clienti potrebbero provare. Potresti dire che non dovranno più preoccuparsi di arrivare al lavoro inzuppato più o di farsi incasinare i capelli.

2. Impiegare la narrazione

Connettersi con il pubblico è un ottimo modo per creare fiducia e comunità. Quando gli utenti possono relazionarsi a te e alla tua azienda, è più probabile che diventino clienti. Uno dei modi migliori per ottenere questo risultato è attraverso la narrazione, fornendo esempi di vita reale o aneddoti per illustrare i punti principali.

Prendiamo ad esempio Chris Haddad. È uno che vende prodotti informativi sulle relazioni. Originariamente, il suo prodotto è stato convertito al 2%. Modificando il suo copywriting per includere storie delle sue esperienze, ha aumentato il suo tasso di conversione del 400%.

Ci sono alcuni modi per avvicinarsi a questo. Considera la posizione in cui si trova un potenziale cliente e parla di come eri presente anche tu. Se il tuo prodotto o servizio è orientato agli aspiranti s, condividi un po 'della tua esperienza di avviamento di un'impresa e delle sfide che hai affrontato. Forse eri in una lotta finanziaria prima di iniziare la tua attività. Dillo loro e come sei arrivato dove sei ora.

La narrazione può anche essere molto più semplice, come menzionare qualcosa di recente che hai vissuto che ha ispirato il tuo ultimo articolo. Ad esempio, copywriting è qualcosa che ho studiato personalmente ultimamente, che è esattamente ciò che ha ispirato questo articolo. Dopo aver letto più libri, aver frequentato seminari e aver assorbito altro materiale, ho pensato che sarebbe stata una grande conoscenza condividere.

3. Suona come un esperto

Se sembri un esperto di un determinato argomento, è più probabile che le persone si fidino del tuo marchio. Quando parli o scrivi del tuo prodotto o servizio, usa statistiche e numeri. Questo è un modo sicuro per costruire credibilità. I dati che utilizzi devono sempre essere di provenienza legittima e assicurarti di fare riferimento a chi li ha raccolti. Evita di fare affermazioni, soprattutto grandiose, senza numeri reali per dimostrarlo.

Ad esempio, uno studio di Vennli indica che:

• l'89 percento delle agenzie di marketing che hanno raggiunto una percentuale di successo del 50 percento o superiore usano la ricerca primaria quando realizzano i loro tiri.
• Il 34 percento delle agenzie dice che rispetto e la credibilità nel mercato è una delle ragioni principali per cui vincono i tiri.
• Il 15% dei marketer afferma che la reputazione influenza il modo in cui selezionano le aziende con cui lavorare.

Se sei in grado di creare e condividere i dati della tua azienda (e conclusioni) e offrono statistiche uniche, è più probabile che si diffondano naturalmente. Chiunque può raccogliere statistiche da altre fonti online, ma condividere informazioni proprietarie è potente.

4. Usa urgenza

Immagina di fare shopping online e ci sono 100 paia di scarpe che vuoi lasciare in magazzino. Le probabilità sono, non saresti troppo di fretta per l'acquisto.

Ora, se ne fossero rimasti solo pochi, sarebbe probabilmente una storia diversa. Sarai più propenso ad acquistare per non perdere l'occasione.

Costruire un senso di urgenza è un buon modo per motivare gli acquirenti ad agire:

• Annuncia che una vendita è quasi oltre
• Mostra come molte unità sono lasciate di un prodotto se è basso
• Ricorda ai clienti che un coupon dura solo fino a una certa data

Strategie come queste creano spingere il cliente ad agire prima possibile. Tuttavia, devi stare attento a non creare un falso senso di urgenza. Immagina di ricevere un'email qualche volta alla settimana, sostenendo che ti stai perdendo l'offerta migliore dell'anno; vedresti facilmente attraverso questo. Usa il linguaggio urgente con parsimonia.

5. Acquista con emozione, giustificati con la logica

Il processo di acquisto è radicato nell'emozione, anche se ciò sembra controintuitivo. È più probabile che le persone abbiano una risposta emotiva a un prodotto (un desiderio) e giustificano quel desiderio con una logica logica.

Un esempio sarebbero le auto sportive di lusso; alcune persone sono attratte dal fascino e dal prestigio percepiti. Questa è pura emozione, ovviamente, ma possono giustificare il loro desiderio, citando il chilometraggio del gas decente e le caratteristiche high tech come le qualità che li hanno venduti.

Con questo in mente, assicurati sempre di portare la copia di vendita con emozione e poi giustificare l'acquisto con la logica. Ciò si ricollega anche alle precedenti caratteristiche rispetto all'approccio dei benefici. Spiega al cliente in che modo trarranno beneficio, ma menzionerà perché l'acquisto è ragionevole. Salveranno i soldi? Migliorerà la loro salute? Ecco come lo si finisce con la logica.

Continuando l'esempio di auto di lusso, diamo un'occhiata a come Rolls Royce usa questo per pubblicizzare il loro nuovo modello di auto, "Black Badge Ghost". Il loro copywriting inizia con "Black Badge is Rolls- Royce si scatenò, la sua aura si intensificò. Più potenza, più audacia, più spirito. L'espressione più audace di Rolls-Royce è creata per coloro che non si conformeranno mai. "Lo stato finale è la chiave.

Inoltre, nel loro copywriting, includono affermazioni come "prestazioni avanzate rendono questo Ghost il più veloce di sempre", "elementi cromati oscurati e ruote composite in fibra di carbonio accentuano la purezza scultorea di Ghost, "E" il design a ferro di cavallo dell'interno, che ti avvolge in un'esperienza viscerale di lusso. "Questo è un grande esempio di completamento del copywriting con affermazioni più logiche su un prodotto.

6. Offri l'esclusività

Tutti amano sentirsi speciali e unici. Questo è il modo in cui molte società di lusso si autoproclamano. Se acquisti un prodotto da loro, farai parte di un gruppo esclusivo.

Non tutte le aziende possono eliminarlo, ma ecco alcuni modi per provare:

• Avere un'area riservata ai membri di un sito Web.
• Marca il tuo prodotto come raro e unico nel suo genere
• Vendi prodotti in edizione limitata
• Offri una newsletter privata

Simile a quello che ho menzionato con urgenza, evita il meneo reclami riguardanti l'esclusività. Se il tuo prodotto non è in realtà esclusivo o raro, non pubblicizzarlo come tale. Se i clienti lo scoprono, possono danneggiare il tuo marchio e la tua credibilità, che come hai imparato è molto importante.

Per promuovere l'esclusività genuina, prova a creare collezioni o prodotti limitati venduti solo per un certo periodo di tempo. Puoi ancora avere i tuoi articoli principali, ma sei in grado di approfittare di questa tattica copywriting. Allo stesso modo, puoi creare prodotti che utilizzano materiali rari.

7. Usa l'onestà

Essere onesti della tua azienda è la chiave del successo. Potresti pensare che menzionare svantaggi o svantaggi non sarebbe vantaggioso ma può aiutare un bel po '. Ciò ti fa apparire più affidabile e credibile dal momento che non ti concentri solo sulle cose positive del tuo prodotto.

Sii sincero su come è iniziata la tua azienda, cosa fanno e cosa non fanno e cosa puoi offrire. L'ultima cosa che vuoi fare è sorprendere i tuoi clienti o farli sentire insoddisfatti.

Volkswagen offre un buon esempio di cosa non fare: hanno fatto false affermazioni sul fatto che un determinato modello di auto fosse più ecologico di quanto fosse in realtà. Il risultato? Hanno dovuto pagare $ 2,8 miliardi di penalità e hanno perso molti clienti fedeli. Se Volkswagen fosse stato più onesto fin dall'inizio, avrebbe potuto potenzialmente evitarlo.

8. Includi inviti all'azione

Questa è la prima strategia di copywriting quasi ogni prima apprende, ed è anche una delle più efficaci. Un invito all'azione è semplicemente una frase che indica agli utenti di intraprendere un'azione specifica.

Questi includono:

• "Acquista ora"
• "Non aspettare più"
• "Contattaci oggi"
• "Ottieni un preventivo gratuito"

Spesso sono brevi e dolci. Basta fare una vendita o condurre un cliente verso uno. Diciamo che stai promuovendo una nuova funzionalità del tuo prodotto in un post sul blog. Alcuni potenziali clienti sono molto eccitati, ma non includi alcun invito all'azione o collegamento al prodotto. Immagina quante vendite potresti perdere. Utilizza gli inviti all'azione per gli utenti principali attraverso la canalizzazione di vendita per evitare ciò.

9. Focus sulla formattazione

Hai mai trovato un articolo che fosse puro paragrafo di testo? Probabilmente hai preso alcuni rotoli e se ne sono andati. Senza una buona formattazione, il contenuto è difficile da digerire. Rende difficile trovare la risposta che ti serve e capire di cosa parlerà l'articolo.

Alcune buone regole di formattazione sono:

• Usa i tag di intestazione per abbattere diversi punti all'interno del contenuto
• Usa elenchi e punto elenco punti per l'organizzazione
• grassetto alcune parole chiave in ogni paragrafo
• Includi link utili ad altre risorse
• Aggiungi immagini o video

10. Chiedi loro di dire sì

Quando capisci abbastanza bene i tuoi clienti, puoi adattare perfettamente i tuoi contenuti alle loro persone. Dovresti fare domande che probabilmente stanno pensando in tutta la tua copia di vendita. Se la risposta è sì, è più probabile che siano d'accordo con l'acquisto più tardi. È anche un modo meraviglioso per creare fiducia in quanto mostra di comprenderli bene.

Gli esempi includono:

• "Hai provato a costruire un sito web?"
• "Lottando con SEO?"
• " Stai pensando a X o Y? "

Take away chiave

Piccoli cambiamenti nella tua copia di vendita possono fare una grande differenza. È un aspetto che ogni imprenditore dovrebbe sforzarsi di migliorare.

Ecco un riepilogo delle 10 strategie precedenti:

1. Includi in che modo il cliente trarrà vantaggio dall'utilizzo del tuo prodotto o servizio, non solo di quello che fa.
2. Racconta storie che riguardano il tuo pubblico.
3. Usa statistiche, studi e dati per sembrare un esperto.
4. Crea urgenza per invogliare i clienti ad acquistare.
5. Giustifica l'acquisto con la logica.
6. Crea il tuo prodotto apparire esclusivo o raro.
7. Sii sincero riguardo al tuo marchio, alla tua storia e ai tuoi prodotti.
8. Usa la chiamata alle azioni.
9. Formatta il contenuto in modo che sia facile da digerire.
10. Fai domande al tuo pubblico.

Come puoi vedere, il copywriting non deve essere complicato. È una delle strategie di marketing più convenienti per qualsiasi azienda. Prova una o una combinazione delle tecniche di cui sopra e prova i risultati per te.

Ma non fermarti qui. Sia che tu stia scrivendo per il tuo sito web del prodotto o il tuo blog, non limitarti a scriverlo e poi dimenticarlo. Se determinate pagine o prodotti non funzionano come desideri, prova regolarmente la nuova lingua o lascerai le vendite sul tavolo.