Amazon Files causa su presunte recensioni fasulle

Amazon ha citato in giudizio diversi siti Web che offre recensioni false e positive di prodotti che sono in vendita sul proprio sito.

La causa, presentata nella città natale di Amazon, a Seattle, esige che i siti interrompano la pratica, che Amazon dice di ingannare i clienti e offre un vantaggio ingiusto rispetto ad altri venditori che non cercano di giocare al sistema.

"Anche se in piccolo numero, queste revisioni minacciano di minare la fiducia che i clienti e la stragrande maggioranza di venditori e produttori collocano in Amazon, danneggiando così il marchio di Amazon", secondo il Seattle Times.

I siti oggetto della causa includono buyamazonreviews.com e buyazonreviews.com.

La tuta identifica Jay Gentile, della California, come proprietario di buyazonreviews.com. Il documento dice che non ha risposto a una richiesta di commento.

Ma Mark Collins, proprietario di buyamazonreviews.com, ha difeso la pratica.

"Non stiamo vendendo recensioni false. tuttavia forniamo recensioni imparziali e oneste su tutti i prodotti ", ha scritto Collins in una e-mail al Times. "E questo non è affatto illegale."

Il suo sito promette ai clienti che "possono avere recensioni illimitate a 4 e 5 stelle questa settimana."

"I nostri abili scrittori guardano il tuo prodotto, guardano i prodotti della tua concorrenza e poi scrivono recensioni di stato dell'arte che sicuramente genereranno vendite per te", afferma ancora.

Nell'affollato panorama dell'e-commerce Amazon, può essere difficile far notare alcuni prodotti. L'algoritmo del sito dà la priorità ai prodotti che hanno ricevuto più recensioni e ancora più influenza se tali recensioni provengono da utenti attivi sul sito.

La causa dice che i siti web vendono recensioni per $ 19 a $ 22 per recensione.

Li accusa di violazione del marchio, di pubblicità ingannevole e violazioni dell'Atticybersquatting Consumer Protection Act e del Washington Consumer Protection Act. La causa dice che i siti usano illegalmente il nome e il logo di Amazon, oltre a nomi confusi simili a quelli di Amazon.

La causa, presentata mercoledì, è ritenuta essere la prima volta che Amazon se ne va dopo le presunte recensioni false in tribunale.

Una portavoce dell'Amazon ha dichiarato al giornale che non commenta le azioni legali pendenti.

Doug Gross è uno scrittore di personale che si occupa di finanza personale per Investmentmatome . Seguilo su Twitter @doug_gross e via Google+ .

Immagine tramite iStock.