Benefici di entrare in una Camera di commercio LGBT
inside google :: documentario in italiano
Mostrare il tuo sostegno alla comunità LGBT non è solo un atto di responsabilità civica, ma può anche aumentare significativamente le tue entrate. Il potere d'acquisto totale della comunità di lesbiche, gay, bisessuali e transgender adulti è cresciuto nel corso degli anni. Un'analisi del 2013 di Witeck Communications, una società di marketing e PR specializzata nella comunità LGBT, ha stimato in $ 830 miliardi. Inoltre, gli studi dimostrano che i membri della comunità LGBT e i loro alleati hanno maggiori probabilità di spendere con aziende che mostrano il loro sostegno.
In un'intervista telefonica con Investmentmatome, Gratias ha spiegato il valore dell'adesione a una camera di commercio LGBT e ha fornito alcuni suggerimenti di marketing per le aziende e gli alleati di proprietà di LGBT.
Investmentmatome: In che modo l'essere membro di una camera di commercio LGBT è di beneficio per un piccolo imprenditore?
Ceci Gratias: Offriamo vantaggi per le aziende che desiderano crescere. Il marketing è il più grande vantaggio che otterresti; se vuoi fare marketing alla comunità LGBT, siamo un ottimo modo per farlo localmente. Community Marketing Inc. ha condotto studi che mostrano che le persone LGBT amano spendere i loro dollari in altre attività LGBT. Stiamo cercando di educare la comunità che è di supporto LGBT a spendere i loro dollari con aziende di proprietà o di supporto di LGBT.
Offriamo molte opportunità di marketing; la nostra camera LGBT di Austin ha una directory online che è ricercabile dal pubblico. Abbiamo una versione trimestrale a colori lucidi che distribuiamo gratuitamente ad Austin che ha anche una directory dei nostri membri nella parte posteriore. Abbiamo anche una grande presenza sui social media.
Ogni camera è diversa e ha programmi diversi per i suoi membri. I nostri eventi di networking sono cresciuti e offrono grandi opportunità di networking; facciamo per lo più generali due volte al mese per la nostra camera. Altre camere sono anche gruppi specifici del settore. Si tratta per lo più di networking B2B, ma alcune aziende B2C partecipano a eventi di networking, come i servizi finanziari, perché anche i titolari di aziende sono consumatori. Abbiamo anche membri non profit e aiutiamo i nostri membri non profit ad avere più successo.
L'altra cosa è che molte camere offrono anche programmi di formazione per piccole imprese. La nostra camera non lo fa in questo momento, ma stiamo collaborando con la città di Austin perché hanno già avuto un sacco di formazione aziendale. Pubblicizziamo la loro formazione sulle piccole imprese piuttosto che la duplicazione. Alcuni programmi sono generali e parlano di programmi offerti dalla città, ma hanno anche argomenti specifici come la formazione contabile, QuickBooks, search engine marketing e ottimizzazione dei motori di ricerca. Abbiamo parti educative in eventi di networking, come esperti in materia che presentano. Un altro vantaggio è la certificazione LGBT [Business Enterprise] e il processo di approvvigionamento.
NW: puoi discutere del ruolo della tua camera nel processo di certificazione?
CG: Siamo l'unica camera affiliata di Austin in grado di certificare le attività di proprietà di LGBT. Quando NGLCC ha avviato un programma in cui certificare le attività di proprietà di LGBT, ha iniziato a collaborare con aziende e agenzie federali per chiedere loro di riconoscere le attività LGBT come parte del loro programma di diversificazione dei fornitori, che fa parte del programma di approvvigionamento di minoranza. Aiutiamo effettivamente i nostri membri aziendali a certificare come imprese commerciali LGBT in modo da avere l'opportunità di partecipare al processo di acquisizione delle minoranze. (Vedi la guida passo-passo alla certificazione del nostro sito e leggi come la certificazione ha aperto le porte a una piccola azienda).
NW: in che modo ottenere la certificazione aiuta una piccola impresa?
CG: Ci sono due vantaggi, secondo me. Uno si ottiene un "in" con le grandi aziende [che collaborano con NGLCC]. Puoi iscriverti al database di NGLCC, quindi se un'azienda ha bisogno di un appaltatore o di un venditore per qualcosa, ti verrà presentato come uno dei possibili fornitori. Alcuni di loro hanno impegni a spendere una certa somma di denaro con le imprese di minoranza. Non c'è un mandato federale, ma alcune aziende diranno che investiranno una certa percentuale del loro appalto in un'azienda di proprietà di una minoranza. Alcune aziende richiedono, anche se non sei un business di minoranza, di spendere una certa somma di denaro in un'azienda di minoranza.
Non è solo che ti viene richiesto di essere un venditore di minoranza, ma potrebbe essere "Livello II", come lo chiamano, nel senso che chiedono anche ai loro principali contraenti di spendere soldi con un affare di minoranza. Un sacco di gente non si rende conto che c'è "Tier I", dove si ha l'appaltatore principale e Tier II con i subappaltatori che forniscono servizi. Questo è abbastanza vantaggioso secondo me.
Inoltre, puoi commercializzare altre attività di minoranza, non solo a livello locale ma all'interno del NGLCC poiché è nazionale.Al momento abbiamo solo circa 650 aziende di proprietà LGBT certificate a livello nazionale.
NW: un'azienda deve essere di proprietà dei gay o certificata per entrare in una camera LGBT?
CG: Chiunque sia un proprietario di un'azienda LGBT o un alleato può aderire. Ogni azienda che vuole commercializzare la comunità LGBT è benvenuta a far parte della nostra camera. Per quanto ne so, tutte le camere LGBT locali sono così. Riceviamo molte domande da aziende di proprietà non LGBT che dicono: "Devo essere gay per unirmi?" No, non è così.
Abbiamo bisogno che i nostri alleati siano più visibili nella comunità. Entrare in una camera di commercio e far vedere la tua attività nel nostro elenco non significa solo mostrare di voler commercializzare la comunità gay; mostra anche che stai sostenendo la comunità gay. Molte persone pensano che lavorerò solo con persone LGBT, ma amiamo i nostri alleati. Dal lato politico e dal lato della difesa, dico agli alleati che non possiamo fare il lavoro che stiamo facendo senza di te. Abbiamo bisogno che i nostri alleati siano più vocali.
NW: quali sono i tuoi migliori consigli di marketing per le aziende che desiderano identificarsi come appartenenti a LGBT o amichevoli?
CG: unisciti a una camera di commercio LGBT, perché sei nella directory. Sponsorizza altre organizzazioni non profit o gruppi sportivi LGBT o fai volontariato presso organizzazioni non profit LGBT. Pubblicizza su una rivista LGBT. Sii chiaro riguardo al tuo supporto. La maggior parte di questo è di essere molto visibile alla comunità che supporti. Ottieni il tuo nome là fuori come attività di supporto, che sia di proprietà LGBT o meno. Penso che sia il modo migliore e più visibile per commercializzare la comunità LGBT.
Se sei membro di una camera o di un altro gruppo LGBT o ne sponsorizzi uno, inseriscilo sul tuo sito web in modo che quando leggono la pagina "Chi siamo" sappiano che sei un sostenitore. Essere vocalizzi sul tuo supporto sarebbe vantaggioso, perché ciò che molte persone fanno è qualcuno di Google e poi guarda la pagina Informazioni. I risultati dell'indagine hanno affermato che le persone LGBT sono fedeli alle società che fanno pubblicità alla comunità LGBT.
NW: Hai qualche consiglio per il successo specifico per le aziende di proprietà LGBT?
CG: Ho visto persone che sono proprietari di affari gay che pensano perché si uniscono [alla camera], tutti le useranno perché sono gay. Non si può ricadere solo per essere una persona LGBT e pensare che si otterrà il business della comunità LGBT. Hai ancora bisogno di essere un esperto in materia e un professionista affidabile. Le persone LGBT faranno affari con le persone di cui si fidano. Non importa quale sia la loro sessualità. Penso che una delle cose che i proprietari LGBT devono imparare è che LGBT non è sufficiente per far crescere la tua attività; è necessario fornire ancora un servizio di qualità o un prodotto di qualità.
Per ulteriori informazioni su come avviare e gestire un'impresa, visita Il nostro sito Guida alle piccole imprese . Per risposte gratuite e personalizzate alle domande su come iniziare e finanziare la tua attività, visita il Piccola impresa sezione della pagina Ask a Advisor di Investmentmatome.
Emily Starbuck Crone è una scrittrice che si occupa di finanza personale per Investmentmatome . Seguila su Twitter @emstarbuck e via Google+ .
Foto per gentile concessione di Ceci Gratias. Immagine in alto tramite iStock.
