Esempio di piano aziendale autolavaggio - Riepilogo esecutivo |

Sommario

Soapy Rides è un importante lavaggio a mano che serve la comunità di East Meadow, Long Island, NY. Soapy Rides sarà diretto da Mark Deshpande, della famosa famiglia Deshpande. La famiglia Deshpande ha servito la zona di Long Island con un'attività di riparazione auto e sviluppo / gestione della proprietà per oltre 30 anni. Mark sfrutterà l'incredibile buona volontà e il riconoscimento del marchio del nome della famiglia Deshpande per guadagnare rapidamente la penetrazione del mercato.

Il Business

Soapy Rides fornirà ai clienti tre servizi: lavaggio auto esterno, pulizia interna e dettagli. Soapy Rides non ha concorrenti veri che stanno cercando di offrire un servizio di alta qualità a un prezzo ragionevole. La maggior parte sta cercando di competere sul prezzo da solo. La capacità di Soapy Rides di fornire un servizio di alta qualità, sia per quanto riguarda il lavaggio effettivo sia per il servizio clienti, si basa sulla loro capacità di trovare i migliori dipendenti. Assumere i dipendenti migliori è conveniente perché riduce i costi delle risorse umane associati al fatturato e ad altri costi dei dipendenti. Assumere i migliori impiegati e assicurarsi che siano ben curati garantisce che a loro volta si prendano cura dei clienti. Studio dopo studio dimostra che un dipendente felice ha molte più probabilità di fornire il massimo livello di servizio al cliente rispetto a un dipendente che non è felice e ritiene di essere sfruttato.

I clienti

Soapy Rides avranno come obiettivo tre gruppi principali di clienti: proprietari e locatari di auto individuali, concessionari di automobili e aziende locali. L'area circostante è piuttosto ricca, il 40% dei residenti guadagna oltre $ 70.000 all'anno. Di conseguenza, hanno delle belle macchine e vogliono che siano belle. Ci sono cinque diversi concessionari di auto entro un raggio di tre miglia che richiederà servizi di lavaggio auto per le varie flotte. Infine, ci sono molte diverse aziende locali che hanno auto aziendali e che richiedono apparenze pulite.

Gestione

La forza dell'esperienza di Mark e il nome e l'assistenza della sua famiglia sono il vantaggio competitivo di Soapy Rides e una risorsa importante. Mark è stato coinvolto nel settore della riparazione di automobili della famiglia negli ultimi dieci anni. Si è fatto strada all'interno dell'organizzazione ed è stato il manager per gli ultimi cinque anni a supervisionare operazioni per $ 1,2 milioni all'anno. Prima dell'iniziativa familiare, Mark ha ricevuto il suo MBA presso la Cornell University. Con 30 anni investiti nella comunità, il nome della famiglia Deshpande ha generato un valore significativo come membro leale e attivo della comunità. Infine, Soapy Rides sarà in grado di sfruttare molte delle Deshpande per le loro competenze commerciali.

Soapy Rides si posiziona come il primo autolavaggio a mano che serve l'area di Long Island. Mark ha previsto una quota di mercato del 20%. L'attività genererà un margine lordo molto alto e un margine netto modesto dopo l'anno uno e un margine confortevole dopo l'anno tre. Entro il terzo anno l'azienda avrà sviluppato un utile netto annuale rispettabile.

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1.1 Obiettivi

Gli obiettivi per il servizio di autolavaggio e di dettaglio di Soapy Rides sono:

1. Per essere considerati un servizio di autolavaggio e di dettaglio premium a East Meadow.
2. Mantenere un margine di profitto lordo molto alto.
3. Mantenere un margine di profitto netto modesto, in costante crescita.
4. Espandere in due posizioni dopo il terzo anno di attività.

1.2 Missione

La missione di Soapy Ride è fornire servizi di lavaggio e dettagli di alta qualità per auto di lusso proprietari in East Meadow, NY. Soapy Rides lavorerà per mantenere i dipendenti soddisfatti al fine di mantenere un servizio clienti impeccabile.