Attenzione per queste Regole sulla politica di restituzione
Regolamento UE 1303/2013 e Politiche di Coesione Europee
Sommario:
- Confondere finestre di ritorno
- Documentazione richiesta
- Rimborsi complicati
- Scappatoie di garanzia
- Articoli di vendita finale
Potresti trovarti a ficcare il naso in un centro commerciale congestionato nelle settimane dopo Natale portando borse piene di pantaloni troppo corti e maglioni che non sono il tuo stile. Ma la folla e il carico pesante potrebbero non essere le tue più grandi frustrazioni.
Prima di intraprendere il tuo viaggio nel centro commerciale, leggi le regole e le eccezioni che potresti incontrare quando restituisci un regalo che hai dato o ricevuto.
Confondere finestre di ritorno
Alcuni rivenditori hanno rigide tempistiche di restituzione, quindi è consigliabile portare indietro regali di ritorno. Ma può essere difficile individuare la scadenza esatta.
Kmart sta estendendo la finestra di restituzione, consentendo agli acquirenti di tornare fino al 31 gennaio gli articoli acquistati tra il 1 ° novembre e il 24 dicembre. Ma ciò si applica solo agli articoli che in genere hanno una finestra di restituzione di 30 giorni. Alcuni sono esclusi, compresi quelli venduti da venditori di terze parti, attrezzature per la cura dei pavimenti, aspirapolvere e grandi elettrodomestici. E non è possibile restituire gli articoli stagionali di Natale dopo il 25 dicembre. Non dare per scontato che il prodotto sia idoneo per la finestra di una vacanza estesa del rivenditore. Cerca online per vedere quale scadenza si adatta al tuo regalo.
Documentazione richiesta
Presentarsi al negozio con un regalo non utilizzato non è sempre sufficiente per ricevere un rimborso. Probabilmente dovrai venire con prove aggiuntive. Per evitare uno spreco di viaggio, arriva munito di una forma di identificazione, ricevuta o bolla di accompagnamento, e di tutti gli imballaggi e le parti del prodotto. A volte anche i tag devono essere allegati.
Aiuta i tuoi destinatari a dare loro la prova di cui avranno bisogno. La maggior parte dei negozi richiede una ricevuta di regalo e / o un numero d'ordine per elaborare il reso. Macy's, ad esempio, rispedisce i regali restituiti per posta in cui manca una fattura o una ricevuta regalo.
Rimborsi complicati
Se restituisci un regalo che hai acquistato, potresti ricevere un rimborso sulla tua carta, un credito del negozio o denaro contante.
Ad esempio, Best Buy ti rimborserà la maggior parte degli articoli restituiti nello stesso modo in cui hai pagato. Ma se hai pagato più di $ 800 in contanti o più di $ 250 tramite assegno o una carta di debito senza il logo di una carta di credito, riceverai un assegno di rimborso entro 10 giorni lavorativi.
Scappatoie di garanzia
Potresti apprezzare il tuo regalo, ma se è difettoso, dovrai restituirlo o cambiarlo.
Il Better Business Bureau avverte che le garanzie a volte esentano i negozi dalla responsabilità per i prodotti danneggiati. Dovrai inviare tali articoli direttamente al produttore per la sostituzione.
Articoli di vendita finale
Alcuni prodotti non possono essere restituiti affatto. A Wet Seal, lingerie, costumi da bagno, gioielli e acquisti di liquidazione non sono idonei per la restituzione o lo scambio. A Steve Madden, gli acquisti di articoli di liquidazione e gioielli sono definitivi. Tory Burch non accetterà nulla che sia stato indossato, alterato o lavato.
Se non si è sicuri della politica di restituzione del rivenditore, chiamare il servizio clienti o cercarlo online prima di effettuare un viaggio nel negozio o nell'ufficio postale invano.
Courtney Jespersen è uno scrittore di Investmentmatome, un sito di finanza personale. Email: [email protected]. Twitter: @CourtneyNerd.
Questo articolo è stato scritto da Investmentmatome ed è stato originariamente pubblicato da USA Today.