Insurance Review USAA 2018: reclami, valutazioni e copertura

USAA è stato uno dei nostri maggiori assicuratori del sito nel nostro studio delle migliori compagnie di assicurazione auto, guadagnando 4,5 stelle su 5. Il nostro sito è un punteggio basato su:

• J.D. Rating di potenza per il servizio clienti, soddisfazione dei sinistri e soddisfazione dello shopping
• Consumatore Segnala valutazioni di soddisfazione del cliente
• Reclami dei consumatori contro l'assicuratore, sulla base dei dati della National Association of Insurance Commissioners

Denunce, contestazioni

Secondo l'Associazione nazionale dei commissari delle assicurazioni, l'USAA aveva quasi raggiunto il numero medio di reclami per l'assicurazione auto per i regolatori statali nel 2017 in relazione alle sue dimensioni. Aveva meno del numero medio di reclami relativi all'assicurazione sulla casa e sulla vita.

Soddisfazione del cliente

• USAA si è classificata "tra le migliori" per l'esperienza di acquisto complessiva per l'assicurazione auto in J.D. Power's 2017 negli Stati Uniti
• Si è classificato "tra i migliori" per la soddisfazione complessiva nello studio sulla soddisfazione dei sinistri automatici di J.D. Power del 2017
• USAA si è classificata "tra le migliori" per la soddisfazione complessiva in J.D. Power's 2017 Property Claims Satisfaction Study
• Si è classificato "tra i migliori" per la soddisfazione complessiva nello studio di assicurazione sulla casa 2017 di J.D. Power

Forza finanziaria: A ++ (superiore)

La forza finanziaria dell'USAA è "superiore", secondo l'agenzia di rating A.M. Migliore. La forza finanziaria è importante perché indica quanto bene un assicuratore può pagare le richieste.

Assicurazione auto USAA

Nel nostro sito analisi dei tassi di assicurazione auto in tutto il paese, USAA offre spesso i tassi più bassi tra i grandi assicuratori che confrontiamo.

USAA offre i soliti tipi di copertura assicurativa auto e sconti ai propri clienti.

Perdono degli incidenti: Con questa copertura aggiuntiva, USAA non aumenterà i premi dell'assicurazione auto dopo un incidente in caso di incidente se sei senza incidenti per cinque anni con la compagnia. Non disponibile in tutti gli stati.

Assicurazione casa USAA

USAA offre un'assicurazione per i proprietari di case con tutte le caratteristiche standard, oltre a:

• Copertura per furto d'identità con un limite di $ 5.000 per pagare le spese per ripristinare il tuo buon nome se sei vittima di un furto di identità.
• Copertura uniforme militare: Se la tua uniforme è danneggiata o rubata in un evento coperto dalla tua polizza, e sei in servizio attivo o schierato, USAA ti rimborserà senza una franchigia.
• Copertura dei costi di sostituzione:Se gli oggetti della tua casa sono danneggiati o rubati, l'USAA rimborserà il costo per sostituirli, piuttosto che il valore ammortizzato, come la maggior parte delle polizze di assicurazione sulla casa.

Assicurazione sulla vita USAA

USAA offre una gamma completa di prodotti di assicurazione sulla vita ai membri militari e alle loro famiglie, compresa la vita permanente e l'assicurazione sulla vita a termine.

Termine militare l'assicurazione è concepita per integrare l'assicurazione sulla vita di gruppo dei servicemembri e costa la stessa dell'assicurazione sulla vita ordinaria USAA. Alcuni vantaggi includono:

• Recensione accelerata: Se stai per essere distribuito presto, USAA potrebbe essere in grado di accelerare la revisione della tua domanda in modo da poter ottenere una copertura prima di partire
• Vantaggio di lesioni gravi: USAA pagherà $ 25.000 ai membri di servizio attivi con questa politica che sono gravemente feriti nella linea di dovere.
• La copertura durante il periodo della guerra garantisce che sarai comunque coperto se la tua morte è causata dal terrorismo o durante la guerra.
• Copertura espandibile: Se hai tra 18 e 35 anni, puoi aggiungere una copertura di $ 100.000 quando ti sposerai, comprerai una casa o un bambino.
• Sostituzione della politica militare: Se si va in pensione o si è dimessi dal servizio, è possibile sostituire parte o tutta la politica di assicurazione sulla vita del militare (nota come SGLI) con copertura USAA.
• Nessun esame medico per i membri del servizio che ritornano alla vita civile e vogliono aumentare la copertura.

Maggiori informazioni su USAA

Il sito web USAA è pieno di informazioni sulle opzioni di copertura e consigli su argomenti come come vivere in pensione, pianificare la vostra proprietà o acquistare o vendere una casa o un'auto. Pianificatori e calcolatori ti aiutano a determinare le tue esigenze assicurative.

L'app mobile USAA fornisce un accesso sicuro all'account. Puoi pagare le bollette, presentare un reclamo, inviare foto di danni e monitorare lo stato di un reclamo.

Altri prodotti da USAA:

• Protezione estesa del veicolo
• Assicurazione degli affittuari
• Assicurazione sulla proprietà locativa
• Preziosa assicurazione sulla proprietà personale
• Assicurazione contro le inondazioni
• Assicurazione per l'ombrello
• Assicurazione moto, camper e barca
• Assicurazione per le piccole imprese

Le valutazioni stellari di Investmentmatome si basano sui seguenti tre fattori, ciascuno ponderato allo stesso modo per produrre un punteggio totale massimo di 300 punti:

• Dati sui reclami dei consumatori 2017 dall'associazione nazionale dei commissari delle assicurazioni. Il rapporto di reclamo medio per l'industria è 1. I rapporti più bassi sono migliori. Gli assicuratori i cui coefficienti di reclamo medi erano più di 1 hanno ricevuto meno punti; quelli inferiori a 1 hanno ricevuto più punti.
• Dati sulla soddisfazione aziendale 2017 dell'indagine invernale sui rapporti dei consumatori. Le valutazioni di soddisfazione più alte da Consumer Reports hanno ottenuto punteggi più alti nel nostro calcolo.
• Valutazioni del J.D. 2017 da tre studi comprendenti soddisfazione del servizio clienti regionale, soddisfazione dei sinistri auto e soddisfazione dello shopping. Le valutazioni di ciascuno degli specifici studi del 2017 sono state mediate per formare un punteggio complessivo da J.D. Power. Più alta è la media, più punti l'assicuratore ha segnato nel nostro calcolo.

Sono stati inclusi solo gli assicuratori più grandi con dati disponibili in tutte e tre queste categorie. Gli assicuratori minori non elencati qui possono anche essere una buona scelta e meritano considerazione.