6 Motivi per cui la tua azienda non raggiunge gli obiettivi strategici (e cosa fare a riguardo) |

All'inizio, erano solo tu, quattro muri e forse un registratore di cassa. Gli obiettivi strategici erano l'ultima delle tue preoccupazioni. Il giorno dell'inaugurazione, eri già nel buco qualche migliaio, forse molto di più. Il denaro necessario per versare, in fretta, o si sarebbe a pancia in piedi nel giro di pochi mesi.

Ma non è successo. In qualche modo, l'hai superato e hai iniziato a vedere un ritorno sul tuo investimento. Hai anche iniziato a ingaggiare alcuni dipendenti e il tuo business è cresciuto, ed è cresciuto rapidamente.

Le cose sono diventate caotiche, ed essendo il manager esperto che sei, hai subito capito che dovevi tirare le redini prima che i tuoi cavalli d'affari si scatenassero selvaggiamente. Quindi hai deciso di fare un passo indietro, dare un'occhiata approfondita alla tua attività e analizzare cosa deve succedere affinché la tua attività continui a crescere con successo ed efficacia.

Sentirsi bene con i nuovi obiettivi che hai impostato, aspettato che i risultati arrivassero, ma ciò non accadde. I tuoi obiettivi sono continuamente irraggiungibili e non importa quanto tu ci provi, non li incontri.

Ma non deve essere così

Perché non stai incontrando il tuo business strategico obiettivi:

Diamo un'occhiata ai motivi comuni per cui le aziende perdono i loro obiettivi strategici e cosa puoi fare in modo diverso nella tua attività.

1. Stai fissando obiettivi irrealistici

Nell'agosto del 2016, il New York Times ha riferito che la General Electric aveva grandi speranze per la sua nuova iniziativa software, Predix. Ha riportato che G.E. "Spera di attirare $ 100 milioni di ordini quest'anno, per arrivare a $ 4 miliardi di entrate entro il 2020. A quel punto, la società prevede che il suo business digitale totale, oltre il 90% del software IT, raggiunga i $ 15 miliardi, in crescita da $ 6 miliardi ora. "

Anche se potrebbe essere realistico per General Electric, una società di 124 anni con clienti paganti, a lungo termine e miliardi di dollari da investire nei migliori talenti, molte aziende avranno difficoltà a incontrarsi obiettivi così ambiziosi.

Eppure alcuni imprenditori stabiliscono ancora degli obiettivi che non possono raggiungere. Secondo Ted Harro, fondatore di Noonday Ventures, fissare obiettivi irrealisticamente elevati crea una cultura aziendale in cui il fallimento diventa accettabile e atteso, e una squadra che sta appena compiendo le mozioni.

Sì, vuoi sfidare i tuoi dipendenti con obiettivi ambiziosi che estendere le loro abilità, ma per raggiungere questi obiettivi, devono essere radicati nella realtà.

Pertanto, assicurati che sia ragionevole raggiungere i tuoi obiettivi nei tempi stabiliti, con il budget e gli strumenti che hai, con il quantità di dipendenti e altre responsabilità e abilità che tutti voi avete e con il tempo di recuperare, perché sapete che alcune cose impiegheranno più tempo del previsto e altre saranno aggiunte inaspettatamente al programma.

Se sembra complicato, inizia con questo processo di definizione degli obiettivi in ​​due fasi per ottenere di più con meno successo da Marie Forleo:

Vedi anche: La strategia è inutile senza tattiche

2. I tuoi obiettivi non sono basati sui dati del cliente

Quando Earvin "Magic" Johnson, giocatore di basket NBA in pensione e un successo di successo, in partnership con Starbucks, le sue filiali hanno avuto più successo dei rami originali, perché aveva una profonda comprensione del

Come ha condiviso nel suo View from the Top talk alla Stanford Graduate School of Business, ha cambiato il menu e l'atmosfera nelle sue filiali per adattarsi alle esigenze di questa specifica cultura. Ha superato le consegne e ha dato i suoi frutti.

Puoi vedere il suo intero discorso qui:

Ricorda che i clienti sono il cuore di ogni azienda. Sono la ragione per cui riesci a tenere le tue porte aperte e adempiere alla tua missione professionale nella vita. Pertanto, quando definisci gli obiettivi per la tua attività, devi farlo in base a ciò che ti dicono, sia con le loro parole che con le loro azioni.

Prima di definire gli obiettivi, analizza tutto ciò che puoi sui tuoi clienti: come ti trovano, quali prodotti acquistano di più, che tipo di clienti comprano di più o che forniscono entrate di seconda mano in termini di referral. Analizza quali problemi di servizio e di prodotto generano, cosa impedisce loro di ottenere il massimo dal tuo prodotto e cosa fa la loro giornata.

Quindi, imposta gli obiettivi per fare di più ciò che funziona e per migliorare le aree più lamentate della tua attività.

3. Non comunichi i tuoi obiettivi con il tuo team

Secondo l'Harvard Business Review, meno di un terzo dei rapporti diretti degli alti dirigenti dettagliano chiaramente le connessioni tra priorità aziendali, prezzi delle azioni e azioni dei supervisori e del team in prima linea leader.

Non è raro che reparti diversi ricevano messaggi misti o semplicemente ignorino gli obiettivi degli altri team e il loro impatto sul proprio lavoro. HBR continua a dichiarare che "quando viene chiesto di identificare la singola sfida più grande per l'esecuzione della strategia della propria azienda, il 30% cita il mancato coordinamento tra le unità."

"C'è fame di comunicazione tra il personale di qualsiasi organizzazione … Nessun leader può mai Comunicare troppo ", ha detto a Skillsoft Ian Watt, ex segretario del dipartimento del gabinetto del primo ministro australiano. Guarda cosa ha detto qui:

Se vuoi che la tua azienda abbia successo, devi coinvolgere i tuoi dipendenti. Infatti, i dipendenti che sono impegnati con la loro azienda (nel senso che comprendono ciò che la loro azienda rappresenta e si sentono connessi e rappresentati dal suo insieme di valori) sono più produttivi, redditizi, più sicuri, restano a lungo e producono una maggiore soddisfazione del cliente.

Vedi anche: 7 modi per impostare obiettivi di squadra (che funzionano effettivamente)

4. I tuoi dipendenti non sono al livello che ti serve per essere

Un modo infallibile per non raggiungere i tuoi obiettivi è assumere persone che non hanno le competenze che ti servono per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Per identificare se questa è la situazione nella tua azienda, la funzione Amministrazione consiglia di elencare le competenze e le conoscenze richieste da ogni posizione dell'azienda, quindi sedersi con i manager e analizzare come i dipendenti attuali soddisfano tali aspettative. Parlare con i clienti è anche cruciale per raccogliere feedback sui dipendenti rivolti ai clienti, come chiedere a tutti i dipendenti di compilare sondaggi anonimi sui propri collaboratori e creare valutazioni dei dipendenti.

Si noti che alcune delle lacune di competenze potrebbero derivare anche da piccolo allenamento La durata media dell'allenamento per i nuovi assunti può essere di poche ore - e questo include la formazione impartita dai venditori sulle nuove attrezzature. Se vuoi che i tuoi dipendenti abbiano più competenze, devi investire nella loro formazione.

Ecco come garantire che la formazione restituisca il tuo investimento:

Vedi anche: 11 suggerimenti per la creazione di strategie strategiche a lungo termine Plan

5. Il tuo budget per raggiungere l'obiettivo non è sufficiente

Come avrai capito, devi investire denaro nella tua attività per guadagnare di più.

A seconda dei tuoi specifici obiettivi strategici, Peter Cohan ti consiglia di investire denaro per portare nuovi clienti. Tra le altre cose, questo significa espandere nuovamente le attività di marketing, pubblicità e vendite, sempre in base ai dati dei clienti.

Cohan consiglia anche di prepararsi meglio alle minacce del settore. Ti consiglia di pagare stipendi più competitivi quando appropriato, e di sviluppare una cultura aziendale che faccia sentire i dipendenti preziosi.

Ma come sottolinea American Express, devi essere chiaro sui tuoi obiettivi per gli investimenti finanziari nella tua azienda, tutto ciò che puoi per diventare più efficiente, aumentare i risparmi e rendere ogni dollaro speso.

Guarda il video di American Express a questo proposito qui:

6. Hai un anello debole nella catena

"Sei forte solo quanto il tuo anello più debole." Questo idioma comune può essere applicato a tutte le sfere della vita, compresa la tua attività.

L'anello debole della tua attività potrebbe essere un dipendente meno performante, un prodotto che non sta vendendo bene, una mancanza di un piano di marketing o di vendita, una cattiva gestione finanziaria o l'impostazione di obiettivi non realistici.

In ogni caso, per far prosperare la tua attività, trova il tuo anello più debole e assicurati che sia la priorità assoluta risolverlo quest'anno.

Puoi raggiungere i tuoi obiettivi aziendali quest'anno

Quest'anno, stabilisci obiettivi realistici e assicurati che siano " basato sui dati del cliente. Allena i tuoi dipendenti, prenditi cura dei collegamenti deboli e inserisci il budget necessario per portare la tua azienda al livello successivo.

Potrebbe non essere un viaggio facile quest'anno, ma vale la pena di incontrare il tuo obiettivi e sapendo che, finalmente, hai un processo su cui puoi contare per ottenere risultati anche l'anno prossimo.