Il miglior strumento gratuito di email marketing per start-up e piccole imprese |

Il marketing conveniente è una sfida per ogni piccola impresa e startup.

Non importa in che fase si trova la tua attività, c'è una cosa che puoi fare gratuitamente che costruisci il tuo mercato e aiutaci a crescere: l'email marketing. La parte migliore? Puoi iniziare a creare un elenco in qualsiasi momento, anche prima di aprire per affari.

Abbiamo esaminato alcune decine di provider di email marketing, parlato con clienti ed esperti e c'è un chiaro vincitore: MailChimp.

In questa guida tratteremo:

• Chi dovrebbe usare MailChimp
• Come abbiamo scelto
• Perché MailChimp è il nostro fornitore di e-mail marketing numero 1 per una startup o piccole imprese
• Come MailChimp mantiene email essenziale e sempreverde
• 8 suggerimenti per l'utilizzo di MailChimp
• Dove MailChimp è inferiore
• Altre opzioni

Chi dovrebbe usare MailChimp

Un elenco di posta elettronica interno è uno dei beni di marketing più importanti della tua attività. È un modo sicuro per rimanere in contatto con persone che vogliono conoscere la tua attività. Non importa come terze parti come Google, Facebook o Amazon cambino le regole del gioco, la tua lista è tua e puoi raggiungere le persone su di essa.

La parte migliore? Puoi iniziare a creare un elenco in qualsiasi momento, anche prima di aprire per la tua attività.

MailChimp è ideale per le aziende che iniziano una lista o che hanno meno di 2.000 abbonati e inviano fino a 12.000 e-mail al mese. Ciò mantiene il tuo account nei limiti del piano Forever Free di MailChimp. Se i tuoi bisogni superano questo, MailChimp può ancora essere un ottimo compromesso, ma è anche un buon momento per valutare altri servizi (e ne elenchiamo altri forti in fondo a questo articolo).

Tuttavia, tieni presente che Sarò principalmente da solo per supporto. MailChimp gestisce una vasta Knowledge Base per aiutarti a risolvere eventuali problemi, ma il supporto è disponibile solo con account a pagamento.

Come abbiamo scelto

Abbiamo scelto MailChimp perché la sua opzione di account gratuito lo distingue dagli altri giocatori, e un'interfaccia intuitiva può aiutare persino il cliente non tecnico a comprendere le e-mail dell'email marketing.

MailChimp non ci ha pagato per scrivere questa recensione. Abbiamo anche parlato sia con un cliente MailChimp che con esperti di email marketing e piccole imprese e ne parleremo durante questa recensione.

Perché MailChimp è il nostro fornitore di e-mail marketing numero 1 per una startup o una piccola impresa

MailChimp è ideale per i clienti delle startup e delle piccole imprese che devono sviluppare una mailing list con gli strumenti e le best practice leader del settore.

Una presenza duratura e di tendenza nel settore dal 2001, la società con sede ad Atlanta invia oltre un miliardo email al giorno ed è la scelta giusta per oltre 14 milioni di organizzazioni e persone in tutto il mondo.

MailChimp è conveniente; il loro piano New Business Forever Free non costa fino a 2.000 abbonati (puoi inviare fino a 12.000 email al mese) - nessun periodo di prova, nessun contratto, nemmeno una carta di credito richiesta.

MailChimp si adatta anche alla tua azienda, Offrire potenti flussi di lavoro per l'automazione della posta elettronica, analisi approfondite e livelli di pagamento flessibili aiutano a bilanciare esigenze e budget aziendali.

Soprattutto, l'interfaccia di MailChimp è facile da usare anche per i non-techie, abilitata in parte da un eccentrico senso dell'umorismo fino al logo di una scimmia curiosa di George, che rende davvero divertente l'email marketing.

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Un cucchiaio di zucchero

Quel senso dell'umorismo è in realtà più importante di quanto si possa pensare. Si dice che un cucchiaio di zucchero aiuti la medicina a scendere; questo vale anche per l'email marketing. Costruire un elenco e impostare modelli e campagne di email richiede tempo. Devi rispettare le leggi sul permesso, aderire e rispettare le richieste di cancellazione. Esistono metriche da esaminare.

MailChimp ti aiuta con tutte queste cose. Tuttavia, parte di ciò che ha reso la compagnia una forza dominante nel mondo dell'email marketing è il suo "cucchiaio di zucchero": il senso di divertimento e umorismo di MailChimp rende più semplice l'uso del servizio.

Ad esempio, terminando una campagna e pronto a inviare o programmarlo? Un grande cartone animato della mano di una scimmia spinge un grande bottone rosso - e poi schiaffeggia per un battipalo (infatti, se si mantiene alto-fiving, un gioco si avvia). MailChimp trasforma l'email marketing in qualcosa che non solo capirai come una parte vitale della crescita e dell'estensione del tuo business, ma anche qualcosa che non vedrai l'ora di fare.

"Uso Mailchimp per la distribuzione di newsletter settimanali e per elencare la crescita tramite opt-in per più tipi di campagne. È perfetto anche per segmentare i gruppi e tenere traccia dei miei clienti e potenziali clienti ", afferma Joanne McCall, pubblicista, esperta di media training, autore e relatore, che ha lavorato con clienti come Dave Ramsey e The Deepak Chopra Center for Wellbeing.

"La prima cosa che ha attirato la mia attenzione è che MailChimp offre un servizio gratuito. Questo mi ha dato un po 'di tempo per lavorare con la piattaforma, esplorare le sue caratteristiche e imparare davvero come usarlo prima di commettere dollari. In secondo luogo, è molto facile da imparare e da usare. In questo giorno ed età, la facilità d'uso è tutto. Inoltre, adoro il senso dell'umorismo dell'azienda e dei suoi dipendenti. Mi fa sempre ridere. "

Come MailChimp mantiene la posta elettronica essenziale e sempreverde

La posta elettronica commerciale è iniziata nel 1978 ed è esplosa con la crescita diffusa di Internet negli anni '90. Ciò può far sembrare datato l'e-mail, qualcosa che diamo per scontato. Dopo tutto, ora ci sono Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter e così via.

Certo, potresti avere una pagina Facebook, un negozio su Amazon o un'eccellente presenza su Google e Bing. Il problema è che a volte le piattaforme di terze parti falliscono, e cambiano continuamente le regole, e quelle modifiche possono erodere o sradicare la portata che avevi con i tuoi clienti e potenziali clienti.

La tua lista di email, tuttavia, è la tua risorsa. I social network vanno e vengono, ma le persone hanno sempre una casella di posta e vogliono essere connessi con persone che danno loro valore.

"MailChimp mi consente un modo semplice per comunicare ai miei clienti e alle comunità", afferma McCall. "Questo ha portato molte persone a interessarsi a quello che sto facendo, ad assumermi per aiutarli a pubblicizzare la loro attività e prenotare."

Così, mentre MailChimp rende la posta elettronica più facile da usare, il loro design user-friendly nasconde anche una potente suite di strumenti e opzioni:

Modelli attraenti e un editor facile da usare

Scegli tra una gamma di modelli preformattati o carica i tuoi.

I modelli di MailChimp usano anche il meglio del meglio Pratica in termini di responsive design, assicurandoti che le tue e-mail abbiano un bell'aspetto in ogni casella di posta su qualsiasi dispositivo (hanno anche strumenti di verifica della posta in arrivo in modo da poter visualizzare in anteprima i messaggi prima di inviarli). Un editor di trascinamento della selezione semplifica la personalizzazione dei messaggi con testo, foto, video, elementi di progettazione e altro.

Automazione e posta elettronica innescata

Imposta flussi di lavoro e-mail che inviano in base a criteri, pianificazioni o pietre miliari. Le e-mail automatizzate ti aiutano a soddisfare le esigenze del tuo mercato e le indirizzano alla canalizzazione di vendita.

Opzioni di invio

Invia tutto in una volta, pianifica per dopo, invia in base al fuso orario del destinatario o lascia che MailChimp invii l'e-mail quando dice che ci sarà il massimo impegno da parte dei tuoi abbonati.

A / B testing

Facile split test di cose come le righe dell'oggetto. Configura un test e MailChimp invierà automaticamente a una parte dello split designata dell'elenco, scegli il vincitore, quindi invierà l'email vincente al resto dell'elenco.

Statistiche avanzate

Da apre e fa clic su altro azioni, MailChimp offre robusti rapporti che mostrano l'attività degli iscritti, che cosa ha funzionato e cosa non ha funzionato in una campagna di e-mail, come una campagna sta raggiungendo i tuoi obiettivi di business e anche come la tua campagna si confronta con altri utenti di MailChimp nel tuo settore.

Segmentazione

I tuoi clienti non sono una taglia unica. Neanche le tue e-mail. Gli strumenti di segmentazione ti consentono di inviare il messaggio giusto alle persone giuste al momento giusto.

"Amo MailChimp perché la società è lungimirante", afferma Amy Hall, un'assistente di business virtuale specializzata in MailChimp per l'email marketing dal 2010.

"Risolvono problemi con la consegna delle email prima che diventino problemi. Sono stati il ​​primo servizio di posta elettronica di terze parti a enfatizzare i modelli di email reattivi mobili. Si sono mossi, piuttosto rapidamente, per trascinare e rilasciare modelli di risposta mobile. Non è qualcosa a cui i loro clienti devono pensare. MailChimp ha fatto proattivamente ciò che era meglio per i propri clienti e si è spostato su tutti i modelli mobili reattivi. "

Hall consiglia ai nuovi utenti di MailChimp di impostare una normale pianificazione e-mail e di personalizzare immediatamente le e-mail predefinite di MailChimp che accolgono un nuovo iscritto alla mailing list. "Questi dovrebbero includere link al tuo sito web, blog, account di social media e un link a qualche tipo di informazione che il tuo pubblico trova utile e userà (di solito un'offerta di opt-in gratuita) e un po 'su quanto spesso possono aspettarsi di vedi la tua newsletter e quali informazioni riceveranno su di essa. "

8 suggerimenti per l'utilizzo di MailChimp

Con oltre un miliardo di email in tutto il mondo ogni giorno, ricevere ogni email nella posta in arrivo è fondamentale. MailChimp si dedica alla posta elettronica di deliverability, con un tasso di deliverability del 96-99%, secondo Shero Designs. Si dedicano anche alla facilità d'uso per il cliente, ed è facile bagnarsi i piedi prima di fare un tuffo più profondo nelle campagne, nella segmentazione e nei flussi di lavoro di automazione più coinvolti.

"Passa un po 'di tempo sulla piattaforma per conoscerlo ", Suggerisce McCall. "Approfitta dell'opzione gratuita. Questo ti dà il tempo di sviluppare relazioni con i tuoi clienti. Sperimenta con le funzionalità che sono facili da utilizzare: mi piacciono i report che produce e posso utilizzare tali informazioni per le mie comunicazioni aziendali. "

Come ti metti su MailChimp, ecco alcune cose da tenere a mente:

1. Approfitta dell'automazione

Hall ti suggerisce di passare rapidamente dal piano gratuito al primo piano a pagamento, che inizia a $ 10 al mese per un massimo di 500 abbonati. Il motivo è semplice: hai accesso ai potenti strumenti di automazione di MailChimp.

"L'automazione è la salsa segreta di MailChimp", spiega. "Se fatto bene, dà una ricchezza e profondità alla tua strategia di email marketing come nient'altro può fare. Puoi eseguire quante campagne nutrizionali desideri, eseguirne una per ogni tipo di cliente, potenziale cliente, investitore e potenziale investitore. Faranno meglio la tua connessione con il lettore e vedrai risultati a causa di esso. "

2. Considerare il supporto rispetto a DIY

Solo gli account a pagamento sono idonei per l'e-mail o il supporto di chat.

Detto questo, MailChimp ha una vasta conoscenza di base DIY che può aiutare a trovare rapidamente e in modo completo le risposte a domande e soluzioni ai problemi.

3. Autentica il tuo dominio

"La maggior parte degli utenti non autenticherà il proprio dominio", avverte Hall. "Ciò significa che la loro deliverability sarà inferiore perché le newsletter arriveranno da un indirizzo email MailChimp invece del proprio indirizzo email."

L'autenticazione del nome di dominio aumenta il tasso di consegna perché l'email proviene dal tuo dominio. Se hai una persona IT o uno sviluppatore web, puoi chiedere loro di gestirlo. Se indossi anche il cappello informatico, MailChimp ti guida passo passo su ciò che dovrai fare per verificare il nome del dominio della tua azienda e quindi configurare l'autenticazione del dominio personalizzato.

4. Scopri l'integrazione della piattaforma di terze parti

MailChimp ha plugin e altri strumenti che possono aiutarti a utilizzare le caselle di abbonamento e altre funzionalità su più piattaforme di social, content management e e-commerce, tra cui Squarespace, WordPress, Facebook, Twitter, Shopify, Magento, Google Analytics, Salesforce e PayPal.

5. Sappi che ciò che conta è la qualità delle liste, non la quantità

"Non farti coinvolgere nella creazione di una grande lista e tassi di click-through e open. Questi non contano se non stai ricevendo alcun lead di vendita dalle tue email ", spiega Hall. "A chi importa se la tua lista è diecimila persone se ne prendi solo una? Preferisco avere una lista di un centinaio di persone che vogliono davvero sentirmi e ottengo dieci risposte o click-through sul mio pulsante "Assumi".

6. Tieni d'occhio gli aggiornamenti di sistema gratuiti e le funzionalità

MailChimp è in continua evoluzione per soddisfare le esigenze e le esigenze del mercato, della legge, della tecnologia e delle preferenze degli iscritti. Mantengono il loro sistema all'avanguardia allo stato dell'arte, quindi non devi preoccuparti di questo: puoi solo trarre vantaggio da funzionalità solide.

Gli aggiornamenti recenti includono font Web raccolti a mano (offrendoti di più opzioni per la tipografia disponibile nelle e-mail) e una nuova dashboard quando accedi, offrendoti accesso immediato a dati e statistiche vitali, suggerimenti per il successo della campagna, crescita degli iscritti, efficacia delle fonti di registrazione, tracciamento degli impegni della campagna e la quantità di entrate generate da ciascuna delle tue campagne e i flussi di lavoro di automazione.

7. Monitora statistiche e rapporti delle campagne

"Le tue statistiche di elenchi ti offrono un mondo di informazioni dettagliate sui dati demografici del lettore e su come preferiscono digerire le informazioni", spiega Hall. "Il rapporto sulla campagna ti offre la tariffa aperta e la percentuale di clic. La tua tariffa aperta ti dice se la linea dell'oggetto è buona. La tua percentuale di clic ti dice se stai confondendo i tuoi lettori. Dopo tutto questo, non vivere con queste statistiche! Vivi secondo le tue vendite. "

8. Pensa a lungo termine

Il piano di avviamento gratuito di MailChimp è un gioco da ragazzi per farti configurare nel mondo dell'email marketing. Potrebbero chiamarlo "per sempre", ma è probabile che la tua attività non rimarrà per sempre a quel livello.

Scopri come MailChimp può scalare le scale dell'azienda. Revisionate i piani tariffari di MailChimp (offrono opzioni mensili e Pay As You Go), oltre a funzioni a pagamento aggiuntive come MailChimp Pro (funzionalità avanzate come Test multivariati e Insights Delivery), Mandrill (e-commerce automatizzato e transazionale one-to-one e-mail come conferme d'ordine e reimpostazioni password) e Profili sociali (ti aiuta a segmentare gli abbonati in base ai dati del social network pubblicamente disponibili).

Dove MailChimp cade a breve

Naturalmente, MailChimp non è perfetto, e non è il fine e tutto per tutti. Ecco alcuni svantaggi e avvertimenti da tenere a mente:

• Le liste più grandi dei limiti del piano di Forever Free potrebbero non essere quelle con il prezzo più competitivo. Se la tua lista è più di 2.000 abbonati o stai inviando più di 12.000 email al mese, assicurati di guardarti intorno.
• Sequenze e-mail automatizzate -che inviate agli abbonati in base a tempo, azioni o altri parametri impostati- sono disponibili solo per account a pagamento. Tuttavia, puoi accedere a questa funzione per un minimo di $ 10 al mese.
• Avere più elenchi può essere complicato, in quanto può essere difficile accertarsi di non duplicare le email su più elenchi. Se hai la stessa email su diversi elenchi, potresti finire per infastidire un cliente perché ricevono troppe email da te.
• Il personale di supporto è disponibile solo per account MailChimp pagati.
• Alcuni servizi di email marketing forniscono design servizi a pagamento; MailChimp no. Devi essere pronto a lavorare con i loro modelli o avere accesso al tuo designer che può progettare o personalizzare un modello per te.
• MailChimp si concentra esclusivamente sull'e-mail marketing. Alcuni altri provider possono anche fare di più per la gestione dei social media, registrazioni di eventi, webinar, progettazione di pagine di destinazione o altre funzionalità.

Altre opzioni

MailChimp è un'ottima soluzione di email marketing per molte start-up e piccole imprese, ma se hai bisogno di qualcos'altro, o vuoi solo vedere cosa altro le opzioni sono disponibili qui: ecco alcuni altri ottimi provider di email marketing da esaminare:

• AWeber
• Campaign Monitor
• Campaigner
• Constant Contact
• ConvertKit
• Emma
• GetResponse

Marketing via email reso facile per startup e piccole imprese

Facilità di installazione, piano di avviamento gratuito, e un'interfaccia user-friendly (con humor scimmia) fanno di MailChimp la scelta perfetta per startup e piccole imprese per creare una mailing list e contattare clienti e prospect.

"Ho raccomandato MailChimp molte volte e lo elenco come risorsa per le mie comunità ", afferma McCall. "È la scelta migliore rispetto alle altre opzioni. User-friendly, e ama l'interfaccia. Non devi essere troppo "tecnico" per poterlo usare. Inoltre, è divertente. "

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