Focus = Successo |
FOCUS: NIENTE E' COME SEMBRA! A Scuola di Successo, 136 (a cura di Evaldo Cavallaro)
Secondo la Reuters, Microsoft sta preparando un "iPod killer" che sarà "grosso modo tre volte più di un iPod e circa il doppio del tempo".
Posso dirti ora che questo nuovo prodotto di Microsoft non sarà un "assassino di ipod". Perché? Perché i clienti reagiscono con forza ai prodotti (e alle aziende) che hanno un focus. Focus di solito rende i prodotti migliori, più facili da usare e si rivolge direttamente alle esigenze specifiche degli utenti.
Caso in questione è il Palm Pilot e l'Apple iPod. Entrambi i prodotti sono entrati nei loro mercati non come pionieri del mercato, ma perturbatori del mercato. Il Palm Pilot era piccolo, focalizzato sui compiti che gli utenti più volevano ottenere con un PDA ed era facile da usare. Questa estrema attenzione ha portato ad un enorme successo. Mentre i concorrenti hanno cercato di combattere il Palm Pilot con più funzionalità e più funzionalità, Palm Pilot è cresciuto in proporzioni di mercato perché forniva un'elegante soluzione a un semplice problema.
L'iPod ha fatto la stessa cosa. L'iPod non è il lettore MP3 con la caratteristica più economica in circolazione, ma svolge il semplice compito di riprodurre e archiviare gli MP3 su un dispositivo portatile nella maniera più semplice ed elegante.
È questa concentrazione sul fare una cosa e farlo estremamente bene che portano sia Palm che Apple a enormi successi nei loro mercati. E anche se si è tentati di includere sempre più funzionalità nel tuo prodotto o servizio, a lungo termine sarai il vincitore nel tuo mercato se ti concentri sulla funzionalità principale del tuo prodotto e sui bisogni primari del tuo cliente.