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Il piano aziendale in base al piano aziendale non è altro che quello che serve per gestire la tua attività. All'inizio, potrebbe essere semplice come un discorso dell'ascensore, come spiegato nel Capitolo 5. Essere in grado di parlare di quei punti chiave: la storia del cliente, ciò che ti rende unico, il modo in cui ti concentri e quello su cui ti stai concentrando e, se si tratta di ciò, la tua chiusura - cosa vuoi da chi ti sta ascoltando.

Oppure potrebbe essere una semplice previsione di vendita, e forse, una velocità di combustione all'inizio proprio perché sai cosa stai facendo - forse lo hai già fatto per anni e non hai bisogno di verbalizzarlo proprio in questo momento - e imposterai quelle figure e inizierai a seguirle.

La pianificazione arriva in molte forme. Pensalo come analogo al movimento nell'atletica. In tanti sport diversi, i vincitori praticano l'economia del movimento, la memoria muscolare ripetuta. Un altro modo per vederlo: nel design e nella meccanica, meno parti in movimento, meglio è. Se devi concettualmente socchiudere gli occhi per vedere i punti chiave, strabuzzare gli elementi che sarai in grado di tracciare e rivisitare.

Non si tratta del testo, o della forma della cosa, finché ciò non diventa correlato al funzione. Quando stai facendo un business plan come parte di una classe di scuola di specializzazione, allora sì, deve essere completo, avere un bell'aspetto e leggere bene; modifica e formattazione. Quando stai facendo un piano per un gruppo di investimento che lo farà passare tra i partner, allora è importante. Ma non vuoi impantanarti nel formato quando sei solo tu e il tuo coniuge e semplicemente vuoi pensare a ciò che è richiesto.

Quindi il piano è una raccolta di concetti nel mezzo, circondata da specifiche che devono essere fatto. Intorno al nucleo si inserisce una raccolta di metriche da misurare e tracciare (molte sono vendite, spese e simili, ma non tutte), incarichi e responsabilità per persone diverse, date e scadenze, budget e così via. Questo è il tuo piano.

Da quel piano di base, fai fuori varie uscite. Prendi i punti salienti più alti del piano e circa 60 secondi per spiegarlo in un discorso dell'ascensore. Questa è un'uscita. Oppure scrivi tutto attentamente e aggiungi informazioni di supporto sul mercato, sull'industria e sugli sfondi del team di gestione, ed è un documento di piano. Oppure crei un sommario di 10 minuti con diapositive a 10 diapositive con diapositive PowerPoint o Keynote, e questa è una presentazione pece per i potenziali investitori. Oppure si crea una lettera di accompagnamento o una e-mail di copertura, circa una pagina o più, insieme a un riassunto scritto da 5 a 10 pagine, ed è una nota riassuntiva. O non fai nessuno di questi, mantieni semplicemente quel piano come una raccolta di punti elenco, di proiezioni finanziarie di immagini e un elenco di cose da fare da chi e quando e per quanti soldi, e condividilo con la tua squadra. In quest'ultimo caso non lo modificherai e non lo manterrai mai, né le intestazioni e i piè di pagina o le dimensioni del carattere. Devi solo usarlo per gestire la tua azienda, Notare che nessuno di questi output rappresenta qualcosa che fai al posto del piano. E nessuna di queste uscite è davvero il piano. Il piano esiste al centro e si creano gli output in base alle esigenze.

Con tutte queste varie iterazioni e output, mantenere sempre le ipotesi in cima, dove è possibile vederle per ogni riunione di revisione. Mescolare le ipotesi mutevoli è uno dei vantaggi significativi dell'approccio "piano per mano" rispetto ai metodi più tradizionali.

Ho gestito un'attività per anni durante la quale il piano era condiviso solo tra me e mia moglie, soprattutto, migliorato dalle previsioni di vendita e dal tasso di ustioni. Durante quegli anni formativi non c'era bisogno di nient'altro. Quando è arrivato il momento di parlare un ascensore, uno di noi potrebbe farlo. Quando c'era bisogno di un business plan scritto - è venuto fuori per la prima volta quando abbiamo impostato il conto commerciale per poter accettare le carte di credito, nel 1988 - poi ci siamo sistemati per un po 'e l'abbiamo scritto così com'era, concettualmente, a quel tempo. Sapevamo sempre cosa volevamo fare, ma sapevamo anche quali erano le nostre ipotesi chiave e li abbiamo rintracciati nel momento in cui sono cambiati e abbiamo rivisto il piano. Molto di quello era verbale, tra due persone.

Con la crescita dell'attività, il piano verbale con le previsioni ha smesso di funzionare. Le cose sono diventate più complicate. I dipendenti avevano bisogno di conoscere il piano e partecipare alla sua formazione e quindi alla sua implementazione. Quindi lo abbiamo spostato in punti elenco sul computer, legandoli a previsioni e abbiamo iniziato a monitorare in un gruppo, in maggior dettaglio.

Abbiamo quindi iniziato a pianificare i piani annuali in modo più formale, scrivendo capitoli e conducendo riunioni di revisione ogni mese. Con ogni piano annuale usciremo e daremo un nuovo sguardo al mercato. Abbiamo avuto persone che non facevano altro che marketing, e hanno sviluppato segmentazioni, previsioni e informazioni di supporto. Faceva parte del loro lavoro.

Ti stai riconoscendo da qualche parte lungo questa linea?

Alla fine abbiamo voluto portare investimenti esterni. È stato durante il boom delle dotcom quando le valutazioni erano molto alte, quindi abbiamo pensato che sarebbe stato un buon momento per bloccare il valore con qualche soldo in uscita. Abbiamo prodotto piani molto formali ogni tre mesi durante quel periodo.

Il discorso non è al posto del piano, e il tono non è al posto del piano, ma ciò non significa che pianifichi o non pianifichi se nessuno al di fuori della tua compagnia lo leggerà. Il tuo piano dovrebbe essere sempre presente come origine di queste uscite, quindi sei pronto a produrle quando necessario.