Come posso assicurarmi che la mia stagione di vendita per le vacanze sia redditizia? |
Mettersi in proprio: 9 idee per aprire un'attività redditizia
Down to Business è una colonna settimanale di consulenza per le piccole imprese pubblicato su The World Newspaper, originariamente pubblicato online dalla rete dell'Oregon Small Business Development Center, e ripubblicato qui con il permesso.
Molte aziende di vendita al dettaglio fanno molto affidamento su una stagione dell'anno, la stagione delle vacanze, per sostenere le loro esigenze di cassa per l'intero anno. Ma rimanere intrappolati nella stagione delle vendite natalizie può causare più danni che benefici. In questo periodo dell'anno, i problemi di vendita abbondano: inventario invenduto, troppo pochi clienti, prezzi non redditizi, taccheggio, furto dei dipendenti, cattivi controlli e così via. Se si verificano problemi di flusso di cassa, potrebbero essere causati da un numero qualsiasi di queste festività natalizie "Grinches ©". Fortunatamente, tutto può essere scongiurato con una pianificazione preventiva:
L'inventario invenduto può essere il risultato di acquistare troppo o di non immagazzinare gli articoli giusti. Se le scorte non cambiano (vendono) regolarmente, il contante è uscito per l'acquisto ma il corrispondente afflusso di denaro non è avvenuto.
Un'alternativa per risolvere i problemi di overstocking è chiedere ai clienti ciò che stanno cercando. Studia le tendenze del settore, quindi prendi decisioni di acquisto in base a ciò che è più probabile vendere nel tuo mercato, piuttosto che alla pausa di prezzo che puoi ottenere per l'acquisto di una grande quantità. L'uso creativo dello spazio sugli scaffali può far sembrare pieno il negozio anche se il valore complessivo dell'inventario è ridotto.
I clienti scelgono di acquistare nei punti vendita a causa del valore che trovano nei prodotti, perché apprezzano servizio clienti, o perché a loro piace la comodità del luogo. I rivenditori di piccole città devono competere con la selezione che i clienti possono trovare fuori città o online. Un lamento comune è: "Porto quel prodotto allo stesso prezzo, quindi perché il mio cliente è andato fuori città?" L'unico modo per rispondere a questa domanda è chiedere ai clienti perché acquistano dove lo fanno, e quindi agire sulle informazioni i clienti forniscono. Quali altri prodotti o servizi potrebbero portarli nel negozio locale per comprare? Che valore sentono di ottenere altrove?
I prezzi non redditizi possono derivare dal non conoscere tutti i costi aziendali. È facile, durante le festività natalizie, farsi prendere dai tagli dei prezzi nella speranza di attirare più clienti, ma i numeri non sempre si sommano. Quante vendite devono essere effettuate ogni giorno o ogni settimana per coprire tutti i costi operativi? L'analisi dei rendiconti finanziari dovrebbe essere effettuata almeno trimestralmente e gli addetti alla contabilità possono aiutare a determinare se i prezzi dei prodotti sono redditizi.
Il taccheggio è un problema nazionale che aggiunge una media di $ 150 all'anno ai costi che ogni cittadino americano paga per i prodotti. Si stima che un furto venga commesso ogni cinque secondi in questo paese. I taccheggiatori arrivano in tutte le fasce d'età, razze e livelli economici. Fortunatamente per i rivenditori, la maggior parte dei taccheggiatori sono dilettanti e facili da individuare.
I rivenditori di piccole città non possono permettersi nemmeno piccole perdite per furto. Ad esempio, un negozio con un margine di profitto del 3% dovrebbe vendere ogni anno un ulteriore valore di $ 1.200 di merce per recuperare la perdita giornaliera di un articolo da dieci centesimi.
La migliore difesa contro le perdite di taccheggio è deterrenza. Istruire i dipendenti su come individuare i taccheggiatori (i workshop sono spesso disponibili attraverso gruppi di lavoro e community college). Pianifica il layout del negozio tenendo a mente la dissuasione.
Il furto dei dipendenti può essere ancora più devastante del taccheggio, perché un dipendente è qualcuno di cui ti fidi per aiutare la tua attività a creare vendite e profitti. La migliore difesa contro il furto dei dipendenti consiste nell'utilizzare buone pratiche di assunzione. Contatta il tuo avvocato per essere sicuro di aver compreso i problemi legali relativi alla risoluzione dei dipendenti prima di accusare qualcuno di averli rubati e licenziati.
I cattivi controlli diventano più comuni quando l'economia generale è ristretta ed è costoso recuperare le perdite da assegni errati. Spesso le istituzioni finanziarie e le agenzie di raccolta dispongono di programmi per la raccolta di assegni ingiusti. La legge prevede vie di ricorso per gli imprenditori da perseguire. Un buon punto di partenza è contattare il tuo banchiere per informazioni sui programmi che forniscono.
Tutte le imprese devono affrontare sfide che possono essere alquanto irritanti e nel peggiore dei casi devastanti. Pianificare in anticipo, analizzare i risultati finanziari e collaborare con altre aziende può fornire strumenti per risolvere i problemi prima che uccidano un'azienda. Non lasciare che il "Grinch ©" rubi il tuo business: usa tutte le risorse a tua disposizione.
Se hai una piccola domanda commerciale per Arlene, puoi raggiungerla [email protected].
