Come trovare grandi freelancer su Upwork (precedentemente oDesk) |

Nota del redattore: dopo aver scritto questo articolo e prima della pubblicazione, oDesk ed Elance si sono fusi e rinominati in Upwork. Mentre le virgolette manterranno l'uso del nome oDesk, faremo riferimento al sito come Upwork. Non temete mai - sono ancora essenzialmente lo stesso sito.

Mentre scrivo questo, sono attualmente seduto nel mio ufficio a casa, affacciato sul mio piccolo quartiere assonnato a Southeast Portland. Riesco a sentire il basso ronzio delle macchine in lontananza, e una volta alle 3 del pomeriggio sentirò lo scuolabus fermarsi all'angolo, per lasciare un branco di scolari elementari.

Sono a casa alle 11 di mattina perché lavoro da remoto; Sono impiegato da Palo Alto Software, ma poiché si trovano a Eugene, in Oregon, e attualmente vivo a Portland, sono raramente in ufficio.

Questo non è affatto raro; impiegati remoti, lavoratori freelance e allestimenti non convenzionali degli uffici stanno diventando la norma. Il modo in cui le aziende assumono i dipendenti per portare a termine il lavoro è in continua evoluzione - laddove una volta era considerata prassi standard avere tutto il lavoro completato internamente, sempre più aziende cercano collaboratori freelance per completare i progetti per loro.

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Il freelance è una buona scelta per il tuo business?

È una buona ragione che il freelance sia così popolare: assumere lavoratori freelance offre un livello di flessibilità che spesso non puoi ottenere con il personale permanente. Forse hai bisogno di uno specifico skillset per un progetto occasionale. Sarebbe ragionevole assumere un dipendente a tempo indeterminato per un incarico unico?

Oppure, come talvolta accade, il tuo pool di talenti locali potrebbe arrivare un po 'corto, e il freelance offre una strada per trovare lavoratori qualificati e qualificati fuori dalla tua città o città.

Quindi, il freelance è spesso una grande soluzione. È flessibile, spesso meno costoso, e troverete un libero professionista abile in quasi tutte le aree che possiate immaginare. Siti come Upwork sono popolari, sia con impiegati remoti sia con datori di lavoro.

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Con la popolarità del freelance arriva un pool di candidati spesso schiacciante. Come stabilisci chi è qualificato, competente e in grado di completare il tuo progetto in modo tempestivo - e farlo così bene?

Ho chiesto a Ben Patterson, il nostro Senior Web Developer qui a Palo Alto Software, di condividere con me il suo processo per scegliere lavoratori freelance per progetti qui a Palo Alto (sì, a volte usiamo anche i freelance!). Inoltre, ho sentito da diverse s in vari campi che hanno lavorato con successo con i freelance e ho chiesto loro come decidono chi assumere.

Ecco cosa hanno da dire.

1. Per potenzialmente eliminare i candidati non qualificati, creare un post dettagliato e specifico

Quando si utilizzano siti come Upwork, è importante rendere la ricerca il più semplice possibile fin dall'inizio. Probabilmente dovrai superare decine se non centinaia di risposte, quindi semplificare il processo il più possibile ti farà risparmiare un sacco di problemi.

A tal fine, al fine di eliminare i freelance che potrebbero non essere qualificati - o semplicemente lanciare qualcosa contro il muro per vedere quali bastoni: rendi il tuo post più dettagliato possibile.

"Ci vorrà molto più tempo per esaminare i candidati che scrivere la descrizione del tuo progetto, quindi prenditi il ​​tempo per scriverlo ed essere esplicito con lo sfondo, le competenze, la lingua desiderate requisiti per la partecipazione e la presentazione del portfolio ", afferma Nigel Ravenhill, responsabile marketing di AdChemix, Inc." Aiuterai a eliminare il non qualificato. "

Un alto livello di specificità fin dall'inizio ti aiuterà ad ottenere candidati che possono effettivamente soddisfare ogni dettaglio del progetto che è necessario completare. "Non dire 'ho bisogno di un sito web costruito'", afferma Mike Scanlin, CEO di Born To Sell. "Invece, dì 'voglio un sito di brochure di tre pagine. Il design reattivo e ottimizzato per i dispositivi mobili, con un modulo di registrazione via e-mail MailChimp double-opt-in, codificato in HTML / CSS / Jquery / php, passa tutti i controlli di validazione w3, "ecc."

Non solo una chiara pubblicazione ti aiuterà a evitare candidati che non sono qualificati, ma ti consentirà di definire chiaramente ciò che stai cercando fin dall'inizio. "Sii il più preciso possibile", dice Mike. "Indica esattamente cosa vuoi e cosa ti aspetti nella descrizione del lavoro. Ciò eviterà molti argomenti e aggiustamenti delle offerte in seguito. "

2. Includi un "identificativo univoco" nel tuo post

Richiedendo l'uso di identificatori univoci, ad esempio il termine "rana viola" in una riga dell'oggetto dell'e-mail, aiuta i robot e i freelance che non prestano attenzione.

Inserimento una frase riconoscibile nel tuo post, che i professionisti freelance interessati devono includere nella loro applicazione, era uno dei suggerimenti più comuni che ho incontrato. Era quasi universalmente raccomandato!

Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, da una frase sciocca inclusa nella riga dell'oggetto dell'email, a chiedere ai candidati di rispondere a una domanda specifica, come il loro colore preferito. Assicura che il candidato in realtà legge attentamente il tuo post e può seguire le indicazioni, rendendo più facile setacciare il pool di candidati.

"Sicuramente il consiglio più utile che ho usato per oDesk è l'aggiunta di un identificatore univoco che tutti i lavoratori oDesk che sono applicare al lavoro deve citare ", dice Paul Manwaring di Internet Marketing Hustle. "Per fare un ulteriore passo avanti, lo inserirò alla fine di una frase casuale nel brief del progetto solo per rendere più difficile e eliminare tutti gli offerenti automatici."

Cale Dansbee, presidente e principale ingegnere della sicurezza per Topstone, d'accordo. "Inserisci una parola o frase magica nella descrizione del tuo progetto, ad esempio, nel bel mezzo della descrizione del tuo progetto, dichiari:" I freelance interessati devono includere le parole rana viola nella loro risposta ". Questo aiuta a scovare i robot e gli auto-responder che travolgeranno rapidamente la tua casella di posta. Chi menziona la rana viola ti sta dicendo che in realtà legge la descrizione del tuo progetto. "

E per le applicazioni che non includono il tuo identificatore univoco? "Chiunque non citi l'ID all'inizio dell'offerta viene rimosso immediatamente", dice Paul.

3. Non abbassare il prezzo: potresti scacciare i buoni freelance

Si è tentati di dare un prezzo basso al tuo progetto; perché davvero, chi vuole pagare di più per un servizio di quello che deve? È comprensibile che tu possa essere propenso a ridurre la tua fascia di prezzo, ma attenzione; potresti finire con meno esperti e meno qualificati liberi professionisti.

"Una cosa fondamentale da tenere a mente è che la bassa fascia di prezzo spingerà più soggetti esperti / qualificati", afferma Joseph Chiu di ToyBuilder Labs. "Se chiedi un lavoro di 40 ore e offri un budget di $ 500 a prezzo fisso, offendi e scaccia la maggior parte dei produttori di qualità."

Quindi, qual è la soluzione? "Paga un po 'di più e ottieni molto di più", dice Cale. "Usando il crowdsourcing, stai già risparmiando il 60% o più sul costo di portare a termine il lavoro, quindi non lesinare."

E se sei preoccupato di ottenere abbastanza freelance per rispondere al tuo intervento? Non essere. Probabilmente scoprirai che i freelance altamente qualificati e qualificati risponderanno, e l'unico "talento" che starai a spaventare sono quelli meno abili e disposti a lavorare a buon mercato. "Se offri una borsa leggermente più alta in cambio del lavoro, riceverai una risposta molto più grande", afferma Cale. "[…] di conseguenza, può essere più selettivo in chi lavori."

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4. Verifica le valutazioni e le ore lavorate per avere un'idea dell'esperienza di un freelance

Profilo di Cynthia Paul di Freelancer su Upwork.

"Non tutti gli appaltatori sono di qualità", afferma Matt Harper di WebDiner. "Assumiamo solo persone con oltre 100 ore di lavoro passato registrate e una valutazione di stelle pari o superiore a quattro." Siti come Upwork ti forniscono molte informazioni sui freelance prima che tu scelga di assumerli, e le informazioni a cui dovresti prestare attenzione.

Fai clic su un potenziale freelancer e vedrai il numero di ore lavorate, la loro valutazione a stelle su cinque, la loro tariffa oraria e recensioni. Usa queste informazioni a tuo vantaggio quando scegli un libero professionista; puoi filtrare i risultati per includere solo quelli con una determinata valutazione a stelle o un numero di ore di freelance sotto la cintura.

Nigel dice: "Usa il punteggio orario medio minimo di feedback, le caselle di selezione delle competenze linguistiche per limitare il numero di persone non qualificate. Funziona come i filtri di ricerca al contrario, quindi non devi guadare troppi profili. "

Detto questo, non devi necessariamente evitare nuovi freelance che hanno meno ore, spesso sono desiderosi di fare un nome per se stessi e andrà al di sopra e al di là di creare un ottimo lavoro e garantire che ricevano un punteggio elevato e ottime recensioni. "Mentre molte persone dicono che dovresti assumere solo persone con una buona quantità di buone recensioni, abbiamo avuto un successo migliore con i principianti sul sito, che vogliono fare un lavoro di alta qualità, per la loro prima recensione", dice Mark Aselstine di Uncorked Ventures.

5. Salta il curriculum-chiedi di vedere il lavoro precedente

Un curriculum è generalmente il modo migliore per determinare se un candidato è qualificato per un lavoro, ma nel caso di assunzione di freelance, potrebbe rallentarti. Non solo, curriculum potrebbe non illustrare adeguatamente se un libero professionista può adempiere al particolare ruolo che desideri riempire, e in realtà eseguire la tua visione.

"Il consiglio numero uno di dire alle persone che stanno cercando di assumere freelance su piattaforme come eLance e oDesk è saltare il CV ", dice Lanie Lamarre, che, per inciso, aiuta a uscire da sotto il loro massiccio carico di lavoro" solopreneur "assumendo un aiuto freelance e ha una grande esperienza nella ricerca di candidati qualificati. "Hai cose migliori da fare con il tuo tempo che fissare una linea di curriculum conga. Inoltre, non ti dicono nemmeno quello che vuoi veramente sapere, cioè "In che modo la tua esperienza si applica alle mie esigenze?" "

Cosa dovresti fare invece? "Costringi i candidati a convalidare te stesso piuttosto che copiare e incollare ciò che fanno per tutti gli altri", dice Lanie. Per fare questo, chiedi di vedere esempi del loro lavoro passato, o chiedi loro di lavorare su un piccolo progetto di "test" prima di assumerli per un incarico più ampio - lo copriremo di più in # 7.

Vedi anche: Cosa c'è di più importante in un dipendente: personalità o esperienza?

6. Chatta su Skype prima di assumere il tuo freelancer

Pianifica una breve chat su Skype prima di impegnarti ad assumere, per assicurarti che tu e i tuoi freelancer siate sulla stessa pagina.

Anche se sembra molto lavoro comunicare così tanto con qualcuno che alla fine potresti decidere di non assumere, una rapida conversazione da cinque a dieci minuti con un potenziale freelancer ti aiuterà a capire come non sarai in grado di ricevere solo tramite email. "Gestiamo sempre le persone tramite Skype e chattiamo con loro prima dell'assunzione", afferma Matt. "Ciò mi consente di essere un buon comunicatore e capire il mio progetto."

Non solo ti aiuterà a determinare se un libero professionista comprende il tuo progetto, ti farà sentire più a tuo agio nel lavorare con loro, e ti assicurerà entrambi sono sulla stessa pagina.

"Il consiglio più grande che posso dare quando assumi oDesk o Elance è: una telefonata, o una breve sessione su Skype è molto lunga", dice Cody McGraw, fondatrice di SCOUT Military Discounts. "Ho assunto alcuni free-lance su oDesk e avere una semplice conversazione di cinque minuti può alleviare molte preoccupazioni, come: questa persona è un robot? Questa persona può capire esattamente quello che sto cercando? Sembrano appassionati di ciò che fanno? "

Trova alcuni punti di discussione rapidi e dai una possibilità ai potenziali freelance di chiamare in anticipo; ti permetterà di sapere con certezza che sono una persona reale che comprende lo scopo del compito e può comunicare efficacemente attraverso più piattaforme.

7. Prova il tuo freelance su un piccolo progetto prima

Quindi, hai trovato un libero professionista che è qualificato e hai fiducia che farà un ottimo lavoro con un progetto importante. Hai parlato via Skype, e sembrano appassionati, messi insieme e sicuramente non un robot. Bene, è il momento di assumerli subito per il tuo grande progetto importante, vero?

Stop-non così in fretta. Prova prima il tuo libero professionista in un incarico più ristretto, forse un pezzo del progetto più ampio che speri di passare. Questo ti dà la possibilità di assicurarti di lavorare bene insieme, di comunicare in modo efficace mentre completano il loro compito e che il prodotto finito è all'altezza dei tuoi standard. "Se non ti piace un individuo per $ 50 di lavoro, non ti piacerà lui / lei in un progetto da $ 5.000", dice Josh Lindenmuth, CIO di Payce, Inc. "A volte invento anche piccoli progetti specifici per valutare le persone.”

Puoi anche integrare questo "test di piccolo progetto" nel tuo processo di selezione: "Diciamo che hai bisogno di 100 immagini create per un progetto. Esegui un piccolo progetto sui siti di crowdsourcing, chiedendo ai freelance di rispondere con uno o due esempi di ciò che farebbero per te. Da lì, puoi selezionare un libero professionista più in linea con le tue esigenze ", afferma Cale.

8. Crea piccoli progetti con un ambito definito

Una volta stabilito che ti piace il lavoro del tuo freelance scelto, è ancora meglio mantenere i tuoi progetti freelance chiaramente definiti e piccoli. Ben Patterson, il nostro Senior Web Designer qui a Palo Alto Software, suggerisce di mantenere gli incarichi freelance specifici e ristretti. "I freelance di oDesk sono più adatti a piccoli progetti con un ambito ben definito", afferma. "Non assumerei nessuno per fare un progetto di sviluppo di branding a tempo indeterminato, ma potrei assumere qualcuno per progettare tre versioni di un singolo logo."

Joseph aggiunge: "Sii molto specifico. […] Più specifico sei in ciò che stai cercando […] rendi più facile per loro personalizzare una risposta che soddisfi ciò che desideri. "

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9. Tieniti in stretto contatto con il tuo libero professionista

Non assumere solo i tuoi freelancer, metterli a lavoro e aspettarti che la tua prossima volta di contatto sia al completamento del progetto. Stabilisci un punto di contatto frequente con loro, in quanto ti manterrà nel loop su quale fase è attualmente in corso il progetto, se sono necessari input e così via.

"Una volta assunto qualcuno, aspettati per rimanere in stretto contatto con loro ", dice Ben. "Mi piace ricevere un aggiornamento almeno una volta al giorno. Alcuni freelance potrebbero non essere all'altezza, ma se non lo sono, considererei un difetto nella loro fine. "

I buoni freelance dovrebbero essere disposti a comunicare con te per assicurarti che ti diano aggiornamenti; quindi, diffidare di un libero professionista che non è così bravo a tenerti d'occhio, soprattutto se stai lavorando a un progetto in cui il tempo è essenziale. "Il mio lavoro spesso comporta tempi di risposta rapidi", afferma Brett Bastello, content marketing e link building Inseev Interactive, "quindi per me è importante che i freelancer controllino le loro e-mail / messaggi più volte al giorno e mostrino dedizione al incarico e progetto; che vogliono veramente l'opportunità. "

Se stai lavorando a un progetto con maggiore flessibilità, questo potrebbe non essere un problema cruciale, ma in generale, un libero professionista che non riesce a darti aggiornamenti e comunicare con te è generalmente un segno che il libero professionista non ha bisogno di professionalità e capacità comunicative necessarie.

10. Stabilisci obiettivi chiari con più passaggi

Rompi il tuo progetto in modo che i freelance possano raggiungere traguardi chiari.

Come discusso in # 8, è importante rendere il piano di progetto chiaramente definito, e preferibilmente di portata limitata, per utilizzare al meglio piattaforme freelance come Upwork. Tuttavia, potresti non avere sempre il lusso di progetti piccoli e facilmente assegnati.

Che cosa succede se stai lavorando su un grande progetto e vuoi un aiuto da freelance? "Stabilisci obiettivi chiari se il tuo progetto è ampio e coinvolge più passaggi", afferma Paul. "Questo garantirà a te e ai tuoi freelancer sapere cosa deve essere completato per essere pagato."

Mike va oltre: "Non dare mai un lavoro grande a nessuno, anche se hanno completato bene il tuo piccolo lavoro. Usa sempre le pietre miliari e paga entro la settimana ", dice. Questa è potenzialmente una strategia efficace; se il tuo libero professionista fa un lavoro eccellente, alla fine avrà completato un incarico più ampio quando tutto è stato detto e fatto, ma assegnando piccole sezioni alla volta, eviti di impegnarti in un dipendente temporaneo che hai un controllo considerevolmente inferiore rispetto a uno staff permanente membro.

Includendo le pietre miliari e suddividendo il progetto in sezioni più piccole, è possibile assicurarsi di rimanere sull'obiettivo e completare ogni fase in modo soddisfacente. "Ho avuto lavoro fino a sei mesi, ma ho sempre pagato settimanalmente le pietre miliari in modo che nessuno venisse fuori strada", dice Mike. "La cosa peggiore che puoi fare è iscriverti a un progetto da $ 10K senza pietre miliari. Ricetta per disastro. "

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11. Freelance internazionali-yay o nay?

I siti freelance possono essere un po 'un guazzabuglio: riceverai un po' di tutto, dai lavoratori altamente qualificati ai ridicoli e terribili, ai robot e tutto il resto. La grande piscina è un gioco da ragazzi, e con i freelance di tutto il mondo, è importante stabilire se si sta bene lavorando con i liberi professionisti internazionali. "ODesk ha molti lavoratori internazionali, quindi a volte devi tener conto delle barriere linguistiche o delle differenze di orario", dice Ben.

Determinare se hai intenzione di assumere un libero professionista internazionale dipenderà molto dal tuo particolare progetto, le specifiche del tuo posto di lavoro e limiti di tempo.

"Ho cercato di assumere solo americani a causa di problemi di legalità quando ho un progetto che richiede un contratto NDA", afferma Daniel Alarcon, autore di contenuti per CallTools. Daniel aggiunge anche che i problemi legati al fuso orario rendono un po 'problematico il lavoro con i freelance internazionali. "È un incubo quando lavori con freelance che si trovano dall'altra parte del mondo. Devi stare alzato fino a tardi e istruire su quello che vuoi. Diventa molto stancante quando devi essere sveglio ogni notte e spera che il freelancer arrivi su Skype. "

Oltre alla differenza di fuso orario, i potenziali problemi di barriera linguistica sono una considerazione importante da tenere a mente. Dan Adler, cofondatore di WinkBeds, divide i lavori freelance in due ampie categorie: quelli che implicano molta comprensione della lingua e "decision making creativo" e quelli che non lo fanno.

Ti consiglia di andare con i liberi professionisti che parlano fluentemente il tuo lingua (e preferibilmente nel fuso orario) per progetti più creativi e flessibili. "Stai facendo affidamento su questa persona per comprendere la tua visione e l'angolo della concorrenza e per costruire le risorse della tua azienda. Non perdere tempo con persone che potrebbero non capire la tua lingua, la tua visione o la qualità del lavoro che ti aspetti ", dice.

Detto questo, per progetti che non richiedono questo tipo di lavoro freelance? "Se il tuo incarico non comporta molte decisioni creative o non richiede molte sentenze, è perfetto per l'outsourcing all'estero. Ci sono molti sviluppatori talentuosi oltreoceano che possono ottenere lavori orientati ai compiti fatti molto bene quando vengono fornite le istruzioni appropriate. "

Quindi, ce l'hai. Mentre potresti incontrare ostacoli a causa della natura unica del tuo progetto, se sei attento al processo di assunzione, assicurati di comunicare con il tuo freelancer e utilizza servizi di freelance per progetti chiaramente definiti e misurabili, la probabilità di costruire un libero professionista di successo la relazione è molto più alta.

Ora sei pronto per uscire e trovare il miglior talento freelance che puoi. Buona fortuna e buona ricerca!

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