Come individuare un cliente freelance |
Come trovare il primo cliente da graphic designer ?
Detto questo, i rapporti di liberi professionisti - proprio come le relazioni in generale - non sono sempre la strada liscia e solare che speriamo abbiano 'sarò. Alcuni clienti possono rivelarsi un tale disastro che ti ritrovi a sfidare gli amici a bere qualcosa e a chiedersi come puoi "scaricarli" una volta per tutte.
Quindi, per salvarti il dramma di una relazione freelance andata a male, io Vorrei condividere con voi alcune delle bandiere rosse che segnalano immediatamente che un nuovo cliente freelance finirà per essere più problematico di quanto valga. Prestate attenzione a questi segnali di avvertimento o altrimenti.
Sono traballanti sui dettagli
La comunicazione è essenziale quando si tratta di rendere felice un cliente e di essere felice con loro stessi. Devi sapere esattamente cosa si aspettano da te, quanto sarai pagato e con che tempistica stai lavorando. Si tratta di informazioni di base, di dadi e bulloni che ogni nuovo cliente assuma dovrebbe fornirti. (In effetti, cose come la portata del progetto, i costi e le scadenze dovrebbero essere chiaramente delineate nell'accordo sul progetto che dovresti farle firmare prima di iniziare a lavorare).
È un segno di cose brutte a venire se nuovo cliente balla intorno ai dettagli. Se non sono sicuri di quanto tempo impiegherà un progetto, questa è una cosa. È sempre possibile crearlo nel contratto di progetto fornendo una stima iniziale e includendo una clausola per le estensioni di scadenza (e i costi aggiuntivi che ne derivano) nel caso in cui le cose si concludano con un tempo maggiore rispetto a quanto previsto da entrambi. Ma se semplicemente non si impegnano, sembrano sdolcinati, o continuano a tirar fuori ragioni per cui non ti stanno dando una risposta diretta, corri per le colline. Ti meriti un cliente che ti preceda.
Non Stop Parlando
C'è anche una cosa come un cliente che è troppo comunicativo. Apri la tua posta in arrivo per trovare 20 nuove email da loro nell'arco di mezz'ora. Ti mordono l'orecchio per un'ora al telefono su tutti i fantastici nuovi progetti che ti hanno messo in fila per te presto, ma non ne esce mai. Oppure, piuttosto che darti istruzioni specifiche e concise, buttano mentalmente su di te tutti i loro pensieri semi-formati e ti aspetti che tu faccia un trucco magico trasformandoli nel prodotto perfetto.
I clienti che parlano troppo tendono a essere affetti da una delle due malattie: o non sanno veramente sapere quello che vogliono (il che rende terribilmente difficile fare bene il tuo lavoro), o sono il tipo che è sempre molto eccitato riguardo idee nuove di zecca ma che non possono essere eseguite. In ogni caso, passerai molto tempo a decodificare i loro pensieri con scarso successo. È meglio andare avanti.
Hanno sempre una scusa
Ogni progetto che ti danno inizia con una lunga storia di come sono occupati e il milione di motivi per cui hanno bisogno di un cambiamento al più presto a causa di circostanze al di fuori del loro controllo. Sono sempre tormentati, sempre sopraffatti, e finisci per affrontare le conseguenze.
Questo cliente potrebbe aver morso più di quanto possa masticare, oppure potrebbero avere idee totalmente irrealistiche quando si tratta di quanto tempo impieghi effettivamente per completare. Ma il loro fallimento nel pianificare correttamente non è una tua responsabilità, e ogni loro emergenza non deve essere la tua emergenza. Gestisci il tuo tempo e i tuoi progetti multipli professionalmente, e se non possono fare lo stesso, non dovresti essere sempre pronto a chiamare ogni volta che qualcosa colpisce il ventilatore.
Hai solo una brutta sensazione
C'è qualcosa da dire per aver fiducia nel tuo intestino, negli affari e nella vita. A volte, non riesci a capire perché una persona o una relazione si sentano "fuori", ma continua a tormentarti. Se hai la sensazione che un cliente non sia onesto con te, o ti senti sempre stressato e ansioso quando ti occupi di loro, lo devi a te stesso per ascoltare quel sentimento e trovare clienti che ti facciano sentire soddisfatto e stimato. Si sono là fuori, e quando si rilascia un client non valido, fa più spazio nel tuo programma per trovare quelli buoni.
Quali altri segnali di allarme hai incontrato nella tua carriera di freelance?