Come scrivere un piano di marketing per i servizi di pulizia |

Trovare nuovi clienti è difficile per qualsiasi azienda, ma il compito può essere particolarmente difficile per le imprese di servizi di pulizia.

Perché?

Ecco la mia onesta opinione ci sono un sacco di persone là fuori che non vogliono ammettere di avere la loro casa pulita da un professionista. Nella mia mente, concedersi un po 'di tempo libero per godersi una casa pulita professionalmente non è qualcosa di cui vergognarsi. Tuttavia, è assolutamente vero che molte persone si sentono in questo modo.

Questo è importante per i servizi di pulizia che cercano di fare un lavoro efficace con i loro sforzi di marketing, perché significa meno pubblicità sul passaparola.

Dopo tutto la maggior parte delle aziende fa affidamento sui passaparola per nuovi lead. Per gli addetti alle pulizie di casa, non è sempre facile trovare referenze da persona a persona.

Anche se lo fosse, vuoi davvero che il tuo piano di marketing sia basato sui tuoi clienti che gettano il tuo nome ogni tanto ? Non preferiresti avere più controllo sul processo?

Certamente volevo sentire come se potessi influenzare un po 'di più i miei sforzi di marketing, ed è per questo che mi sono rivolto al marketing digitale per il mio servizio di pulizia della casa.

Elaborazione di un piano di marketing digitale: il modo migliore per iniziare i servizi di pulizia della casa

"Il marketing digitale" può essere una frase piuttosto intimidatoria, almeno per me. Le due parole sembrano indicare la necessità di una quantità significativa di know-how tecnico e competenze di marketing.

Tuttavia, dopo essermi immerso, ho capito che quasi tutti hanno le carte in regola per iniziare.

Potrebbe essere È vero che le complessità del marketing digitale impiegano anni per imparare, ma qualsiasi servizio di pulizia può iniziare con una strategia di marketing online. Ecco i miei migliori consigli per fare proprio questo.

Affronta queste attività e scoprirai che il tuo piano di marketing ha maggiori probabilità di generare nuovi lead e raggiungere la massima capacità.

1. Impostare un sito Web

I siti Web sono la base di qualsiasi strategia di marketing digitale. Troppi servizi di pulizia pensano di poter pattinare con solo una pagina Facebook o un altro profilo su uno spazio affittato come Twitter, Instagram o anche Pinterest.

Tuttavia, questi "spazi in affitto" sono rischiosi. Sono di proprietà di qualcun altro, e se quel social network dovesse mai crollare, lo farebbero anche i tuoi affari, almeno se si basasse su quel solo sito (o app) per i lead.

Abbiamo visto più e più volte che Facebook e altri siti di social networking hanno la capacità di cambiare continuamente algoritmicamente, il che significa che sforzi di marketing efficaci potrebbero diventare inefficaci in un battito cardiaco, semplicemente perché all'improvviso ti viene vista meno dal tuo pubblico.

Per questo motivo, è meglio avere il tuo sito web. Lo controlli e non sei suscettibile agli altri siti che apportano modifiche.

Il tuo sito web dovrebbe essere impostato come una destinazione ideale per clienti e potenziali clienti. Dovrebbe comunicare chiaramente chi sei, cosa fai, dove lo fai e come viene svolto il lavoro.

Se il tuo sito web è estremamente efficace nel trasmettere questi messaggi, dovresti vedere le persone che ti contattano attraverso il sito, esaminando i tuoi prezzi e prenotandoti anche lì.

2. Inizia con ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)

SEO è un acronimo molto spaventoso. La maggior parte delle persone la guarda e presume che l'intero processo sia sopra le loro teste.

Tuttavia, non ci vuole un professionista SEO per eseguire le basi. I motori di ricerca cercano solo due cose: pertinenza e affidabilità.

Se qualcuno cerca "addetto alle pulizie MN" è perché vuole trovare qualcuno nella propria area che fa bene il lavoro.

Pensa a quanto terrificante sarebbe quello di fare clic sul primo risultato di Google solo per finire su una pagina spam-guidata che non ha nulla a che fare con la tua ricerca. Siti come questi potrebbero finire per danneggiare il tuo computer o per ingannarti nell'acquisto di un servizio fraudolento.

I motori di ricerca temono che i loro utenti finiscano su pagine inaffidabili e irrilevanti, quindi hanno sviluppato algoritmi complessi che determinano cosa è.

L'affidabilità è determinata da alcuni fattori chiave, come i link al tuo sito da altri siti affidabili, recensioni online, dati esperienza utente, cronologia e altro.

La pertinenza è determinata da elementi come messaggi chiaramente trasmessi, parole chiave, disponibilità del contenuto e fattori simili.

Che cosa significa tutto questo?

Per i servizi di pulizia, ci sono solo due cose importanti da prendere:

1. È importante apparire affidabili . Aumenterai le tue possibilità di apparire su Google, Bing, Yahoo e altri motori di ricerca di facendo solo alcune semplici cose. Hai solo bisogno di fare quello che dici di fare nel mondo reale, ottenere ottime recensioni, guadagnare backlink da altri siti affidabili e restare per un po ', continuando a piacere agli utenti che accedono al tuo sito e ai clienti che prenotano il tuo servizio.
2. Non c'è niente come essere rilevanti. Qualcuno che cerca un addetto alle pulizie di casa non vuole finire per trovare un pittore o un tuttofare. Assicurati che il tuo sito web suggerisca chiaramente cosa stai facendo e dove lo fai. Prendi in considerazione le domande che gli utenti potrebbero avere quando entrano nel tuo sito e lavora duro per rispondere.

3. Get on social media

Quando ho parlato di social media come "spazio in affitto" intendevo tutto ciò che ho detto. Non credo davvero che tutti i tuoi sforzi di marketing digitale dovrebbero essere combinati in un canale di cui non sei proprietario.

Detto questo, penso che ci sia un posto per i social media in qualsiasi strategia di marketing digitale.

Sui social media, cerca di focalizzare quattro dei cinque post sul fornire valore ai tuoi follower. Forse vuoi dargli una risata o forse vuoi dare loro un consiglio per aiutarli con i loro metodi di autopulizia.

Il punto sui social media è partecipare alla conversazione. Gli algoritmi dei social media odiano il venditore, ed è spesso intelligente evitare di rendere l'intera pagina tutto su di te e sul tuo prodotto. Se parli sempre di te stesso, clienti e potenziali clienti perderanno rapidamente interesse.

Ma se non riesci a vendere, perché pubblicare un post?

C'è una semplice risposta a questa domanda:

I social media riguardano la fidelizzazione della marca. Si tratta di essere i migliori della mente in modo che quando qualcuno arriva all'idea di dover assumere un servizio di pulizia, pensa prima a te.

Per questo motivo, tendo a pensare che sia una buona idea fare la maggior parte i tuoi post riguardano la tua azienda o il tuo settore. Sia che pubblichi messaggi di pulizia o suggerimenti di intrattenimento, la maggior parte di tutto dovrebbe portare a casa la pulizia.

Risciacquare e ripetere

La cosa più importante da sapere sul marketing digitale è che vedere i risultati può richiedere mesi. In altri casi, i risultati possono arrivare da un giorno all'altro. La realtà è che non avrai mai la possibilità di sapere esattamente cosa funzionerà e quando.

Tuttavia, ciò non significa che non puoi analizzare il tuo lavoro per capire cosa funziona e cosa no!

Per misurare efficacemente i risultati, decidere alcuni KPI (indicatori chiave delle prestazioni) che determineranno il successo o l'insuccesso.

Dopo aver impostato il tuo sito web, ad esempio, potresti decidere che i KPI sono il numero dei lead che vinci via Internet, il traffico web totale e il tempo medio che un utente spende sul tuo sito (in minuti).

Per misurare questi risultati, cerca alcuni strumenti analitici che possono aiutarti a misurare tutto questo in un posto. Squarespace ha integrato queste analisi e WordPress offre una varietà di plug-in che soddisfano questo scopo. Altri strumenti da considerare sono Google Analytics, SEMRush e SEO PowerSuite.

Se stai misurando i risultati SEO, prova a utilizzare gli strumenti di Google e Bing Webmaster: ti aiuteranno a capire come il tuo sito sta funzionando sui motori di ricerca. In un primo momento, potresti scoprire che il tuo sito non è classificato per le query di ricerca. Col passare del tempo, noterai che lavorare diligentemente verso risultati migliori ti aiuterà a fare una lenta scalata verso la prima pagina per una varietà di pagine di risultati di query diverse.

Per ulteriori informazioni sul monitoraggio di ciò che funziona e su cosa non funziona, consulta questi articoli:

• Come calcolare il ROI del social media marketing per la tua piccola impresa

• Una guida completa al monitoraggio del ROI di marketing

Sui social media, prova a guardare come si evolve l'impegno della tua pagina nel tempo. Finché ti stai muovendo nella giusta direzione, dovresti considerarlo un grande successo. Se il tuo impegno con la pagina migliora nel tempo, sarai in grado di indirizzare l'aumento del traffico lungo la canalizzazione di vendita.

Se mantieni la tua strategia, il piano di marketing del servizio di pulizia potrebbe anticiparti.