È L'economia, Starbucks |

Come molti sanno che la maggior parte degli Starbucks statunitensi è stata chiusa ieri dalle 5: 30p - 9pm per una sessione di formazione aziendale. Scoperto come semi-allenamento - mezzo pep-rally, Starbucks cerca di aggirare le loro recenti perdite finanziarie e la loro crescente reputazione di produttori di bevande mediocri.

Con l'economia in declino, si potrebbe capire che c'è anche un altro motivo di fondo. Le bevande al caffè (specialmente quelle che costano fino a $ 4,00) sono il tipo di lussi che la gente riduce in recessione. Non è il momento di abbandonare il gioco.

Questo è un buon promemoria per tutte le aziende per rivalutare dove i loro prodotti e servizi sono nella mente del consumatore. Le stime sono che la sessione di allenamento di Starbucks di ieri è costata all'azienda più di 5 milioni di dollari di entrate perse. Ma nel contesto del loro reddito annuo di quasi $ 10 miliardi, questo è un buon investimento per salvaguardare contro la perdita della base di clienti quando i dollari discrezionali sono stretti.

Beth Anne Whalen

Direttore dello sviluppo commerciale

Palo Alto Software Inc.