Errore pagina 1: un invito all'azione debole |

Questo articolo fa parte di una serie in cinque parti sulla generazione di lead online. Le informazioni utilizzate in questa serie sono il risultato di molte conversazioni con un mio mentore, Andrew Pawlak, che è un'autorità del settore e CEO di leadPops, una soluzione di landing page all'avanguardia.

Un call-to-action è un affermazione che dice al pubblico esattamente cosa vuoi che facciano nel momento in cui arrivano alla tua pagina di destinazione. Nella maggior parte dei casi è una o due frasi che usano un linguaggio urgente e attivo per stimolare una risposta dal visitatore. In alcuni casi, un invito all'azione può trovarsi all'interno di una pubblicità o di un'altra area che si distingue dal resto della pagina.

Che cosa rende un invito all'azione debole?

Una chiamata debole a -action è esattamente quello che dice: debole! Secondo Nielsen Norman Group, la frequenza di rimbalzo di una pagina di destinazione ben costruita è del 70-90 percento e un visitatore non durerà più di 10-20 secondi su un sito. Quindi, se un visitatore si abbassa sulla tua pagina di destinazione e si chiede cosa dovrebbero fare, l'invito all'azione non è abbastanza forte.

La maggior parte delle pagine di destinazione colpevoli di un debole invito all'azione cade sotto quattro categorie:

Sovraccarico di informazioni: troppi call-to-actions

Se la tua pagina di destinazione ha più di una, forse due call-to-action ne hai troppi. Internet è una raffica di informazioni ovunque tu vada, ma la tua pagina di destinazione non dovrebbe essere. Di seguito ho estratto uno snippet dalla pagina di destinazione di Home Improvement di Lowe, in cui è possibile visualizzare sei call-to-action:

L'invito all'azione che spicca di più è la possibilità di donare aiuti in caso di catastrofe. Anche se questo è importante, non penso che sia l'azione ideale che Lowe vorrebbe che tu facessi quando visiti questa pagina.

Troppa copia o testo

Questo differisce leggermente dall'in overload delle informazioni perché questo si concentra sulla quantità di testo incluso nell'invito all'azione. Alcune pagine di destinazione prevedono che l'invito all'azione sia una dichiarazione principale con alcuni punti che supportano tale affermazione. Gli altri getteranno tutto sul loro prodotto o servizio a tutti voi in una volta. Quest'ultimo è esperto quando visita LeadFormix, che, stranamente, è un software di generazione di piombo.

C'è così tanto testo in questa pagina che ti farà male la testa, i tuoi occhi punteranno e non lascerai un cliente. È estremamente difficile leggere il testo e tanto meno trovare l'invito all'azione che dovrebbe indirizzarti a entrare nella loro canalizzazione di vendita.

Disegno distratto

Il design può essere estremamente potente quando si influenzano le persone a prendere una decisione. Può anche andare in mare molto rapidamente e distruggere una pagina di destinazione di successo lasciando l'attenzione dei visitatori ingombra dalle immagini e non permettendo loro di concentrarsi sullo scopo della pagina. Ciò è stato sperimentato quando si visita la pagina Web PagePlus x6 per la prima volta.

Si noterà che racchiudono sei immagini nella parte inferiore che sono accompagnate da testo e un collegamento alla rispettiva pagina per ulteriori informazioni. Questo distrae i visitatori dall'invito all'azione principale che è piccolo e spinto verso il lato destro (cerca i pulsanti verdi piccoli).

Informazioni insufficienti: per cosa mi iscrivo?

Questo è la più rara delle quattro categorie perché la maggior parte della gente va wayyy sopra le righe, ma può ancora verificarsi occasionalmente. Alcune pagine di destinazione hanno piccoli elementi di design per evidenziare i pezzi importanti della pagina Web come il modulo di iscrizione o call-to-action. Come è avvenuto con la pagina di destinazione di AtTask che segue:

Sembra che l'invito all'azione principale sia "Try AtTask", che non è un cattivo accorgimento. Ma la dimensione del font è piccola, quindi non attira l'attenzione, il colore non lo rende "pop" ai tuoi occhi, non c'è alcuna spiegazione su ciò che AtTask fa davvero per te e l'immagine per supportare il call-to -L'azione è così piccola che puoi leggerla a malapena. L'elenco potrebbe continuare, ma credo che tu abbia capito l'essenza.

Rendi più forte il tuo invito all'azione

È sicuro che gli esempi sopra riportati necessitino di alcuni aggiustamenti. Se la tua pagina di destinazione ha un debole invito all'azione che rientra in una di queste categorie, non preoccuparti. Di seguito sono riportati cinque modi per rendere molto più forte la tua call-action:

1. Sii diretto e al punto: Tutti pensano di essere impegnati anche quando non lo sono. Quindi i messaggi che si concentrano direttamente su un punto saranno più efficaci. Se desideri che un visitatore della pagina di destinazione si iscriva, digli "Registrati qui per la tua prova gratuita".
2. Offri al tuo pubblico: La chiave per un invito all'azione efficace è conoscere il tuo pubblico. La dichiarazione di invito all'azione dovrebbe essere adattata direttamente al pubblico di destinazione della tua pagina di destinazione. Se il tuo pubblico ama pescare, una dichiarazione del tipo "Diventa il più grande pesce nello stagno" funzionerà. Il gergo di Insider sarà altamente inefficace.
3. Mantenerlo è semplice: Con semplicità arriva il successo. Se bombardi il cervello dei visitatori della tua pagina di destinazione con una tonnellata di informazioni tutte in una volta, esse friggeranno e andranno via. Rendere la call-to-action semplice da capire sarà molto efficace, soprattutto perché la mente umana è già pre-programmata dalle esperienze passate. Questo può essere fatto con frasi come "iscriviti", "impara di più", "prendi il tuo" e "diventa un …"
4. Fallo saltare: Se il tuo invito all'azione non regge fuori, non ha valore. Hai bisogno del tuo invito all'azione per distinguerti dagli altri contenuti sul tuo sito. Alcuni modi per farlo sono attraverso la differenziazione delle dimensioni del carattere, il colore del carattere e l'uso di colori contrastanti sullo sfondo delle pagine di destinazione.
5. Aggiungi urgenza: Le persone sono compiacenti per natura e devono essere persuasi a prendere una decisione. Questa premessa è vera nella tua pagina di destinazione. L'uso di una dichiarazione di invito all'azione che crea un senso di urgenza aiuterà a superare questo compiacimento. Frasi come "Solo tempo limitato", "Attiva ora", "Registrati oggi" aumenteranno la possibilità che i tuoi visitatori convertano.

Ci sono molti altri modi in cui puoi rendere più incisivo il tuo invito all'azione, ma alcuni mentono nella progettazione, nello sviluppo e nella funzionalità generale della pagina di destinazione. Per la maggior parte delle persone, che non sono tecniche, queste modifiche di base del testo avranno un impatto enorme.

Nelle prossime settimane post parlerò del difetto della pagina di destinazione n. 2, andando per la giugulare (alias anche per chiedere dettagli personali troppo presto).