Definizione e esempio ultimo miglio |
The Last Mile | Beetle
Sommario:
Che cos'è:
Nelle telecomunicazioni, il ultimo miglio si riferisce alla fase finale del processo che collega il cliente finale a una rete. Nel mondo degli affari più ampio, l'ultimo miglio si riferisce al passaggio finale, spesso costoso e dispendioso in termini di tempo necessario per portare un prodotto a un cliente.
Come funziona (Esempio):
Diciamo che l'azienda XYZ ha ha sviluppato una nuova tecnologia che aiuta le persone a usare i farmaci in modo più efficace. Ha completato un prototipo funzionante, ma si basa su informazioni riservate e private dei medici per poter funzionare. L'azienda XYZ è bloccata nell'ultimo miglio - capire come ottenere le informazioni mediche di un cliente nel prodotto in modo che possa creare il collegamento finale tra l'azienda e il cliente.
Perché è importante:
L'ultimo miglio è spesso la parte più costosa e dispendiosa in termini di tempo dello sviluppo del prodotto, ma è la più cruciale perché cementa la connessione tra un'azienda e un cliente. In molti casi, può essere molto più costoso affrontare l'ultimo miglio rispetto a qualsiasi altro lavoro precedente.