Mobile Banking apre le porte per gli afro-americani

Per gli afro-americani, l'adozione del mobile banking non significa solo una maggiore accessibilità alle istituzioni finanziarie, ma consente anche di scegliere una banca che si allinea ai propri valori.

Poco più del 18% delle famiglie nere negli Stati Uniti è senza busto, contro il 3% delle famiglie bianche e il 7% di tutte le famiglie, secondo un rapporto del 2016 della Federal Deposit Insurance Corp. Ma mentre il mobile banking si espande, gli afro-americani possono essere in grado di connettersi con una banca dove prima era difficile.

I neri americani erano stati esclusi da molti servizi finanziari dalla segregazione legale in passato. Oggi, altre forme di discriminazione possono scoraggiare l'entusiasmo per le banche. Ad esempio, l'Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori dal 2013 ha multato diverse banche per la ridistribuzione o il sovraccarico di prestiti a causa della corsa dei clienti.

»Ecco cosa fare se pensi di essere stato oggetto di discriminazione sui mutui ipotecari

La sfiducia delle banche tra gli afro-americani indugia, secondo il rapporto della FDIC, secondo cui quasi il 24% dei neri intervistati ha dichiarato che le banche non sono affatto interessate a servire famiglie come la loro, rispetto a circa il 16% di tutti gli intervistati e quasi 13 % di intervistati bianchi.

Trend bancari mobili in aumento

Tuttavia, sempre più neri stanno entrando nei ranghi del full banked, con una percentuale che passa dal 40% al 45,5% dal 2013 al 2015, secondo la FDIC. Questo aumento ha coinciso con l'uso significativo del mobile banking tra i neri americani.

» risorse sulla costruzione di salute finanziaria nella comunità nera

I dati mostrano che gli afro-americani sono stati più rapidi nell'adottare il mobile banking rispetto ai bianchi. Circa il 50% degli intervistati neri ha dichiarato di aver utilizzato il mobile banking nell'ultimo anno, rispetto al 37% degli intervistati bianchi, secondo un sondaggio del Federal Reserve Board condotto nel 2015. Circa l'11% degli afroamericani utilizza il mobile banking come primario metodo, rispetto al 9,5% per tutti gli intervistati, secondo il rapporto FDIC.

Anche se questo è probabilmente correlato alla necessità - il 15% dei neri ha uno smartphone ma non ha accesso alla banda larga in casa, rispetto al 9% dei bianchi, il Pew Research Center non partigiano ha rilevato - che indica la necessità e la volontà di investire in altri modi.

In alcuni casi, i servizi bancari online e mobili consentono alle persone di scegliere un istituto finanziario che supporti cause vicine ai loro cuori, anche se non vi è alcuna filiale vicino alla loro casa.

Scegliere una banca che aiuti la comunità

Tami Sawyer ha aperto un account di controllo online presso la OneUnited Bank di proprietà nera circa un anno fa, attratto dall'istituzione per la sua dedizione a sostenere economicamente le comunità nere. OneUnited offre workshop di alfabetizzazione finanziaria e supporta il movimento #BankBlack, una campagna lanciata nel 2016 dal rapper Killer Mike per incoraggiare le persone ad aprire conti presso banche di proprietà dei neri. L'idea è che le banche nere potrebbero a loro volta reinvestire quei soldi nelle loro comunità prestando ai proprietari di imprese e fornendo prestiti immobiliari a prezzi accessibili.

»Vuoi saperne di più? Ecco un elenco di banche di proprietà dei neri

Sawyer, che è il direttore della diversità e della competenza culturale di Teach for America - un'organizzazione che collega i laureati alle posizioni di insegnamento in scuole sottoservite - vive a Memphis, nel Tennessee. OneUnited ha filiali in California, Massachusetts e Florida - ma non è importante per Sawyer.

Mentre il sostegno della banca alle comunità nere è stato un fattore cruciale nella sua decisione, anche la tecnologia ha svolto un ruolo chiave. Ha scelto OneUnited su una banca locale di proprietà nera perché OneUnited aveva un'app per iPhone. L'altro no.

"Faccio tutto sul mio telefono con loro", dice Sawyer. "Quello era il punto vendita finale."