Wells Fargo rivela abusi più ampi: hai dei soldi?
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Wells Fargo ha detto giovedì che potrebbe aver aperto fino a 3,5 milioni di account non autorizzati, un netto aumento rispetto ai 2,1 milioni annunciati precedentemente come parte di un accordo da $ 185 milioni nel settembre 2016. Ciò potrebbe significare che molti altri consumatori hanno diritto a rimborsi e crediti.
La banca ha accettato di pagare altri $ 2,8 milioni, secondo un comunicato stampa di Wells Fargo. Questo è in aggiunta a più di $ 3 milioni di pagamenti annunciati dopo la prima revisione.
L'aumento della cifra arriva dopo una revisione ampliata dei conti risalenti al 2009. Wells Fargo sta ancora totalizzando il numero di clienti interessati. Una persona può avere più account, nota la portavoce della banca Jennifer Langan, quindi il numero finale non è ancora noto. La revisione iniziale copriva un periodo di 4 anni e mezzo a partire dal 2011.
Ecco come scoprire se sei interessato e cosa fare se lo sei.
Come agire
La banca ha promesso di contattare i proprietari degli account interessati, ma puoi iniziare chiamando la hotline dedicata di Wells Fargo: 877-924-8697. Contatta la banca se ritieni che un account o un servizio non autorizzato sia stato aperto a tuo nome, indipendentemente dal momento in cui si è verificato il problema.
Puoi anche visitare la tua banca locale Wells Fargo. "I nostri impiegati di ramo sono attrezzati per gestire domande e preoccupazioni", dice Langan.
E dovresti dare un'occhiata al tuo punteggio di credito. Se un account è stato aperto a tuo nome, potrebbe aver influito sul tuo credito. Se un punteggio di credito danneggiato porta a maggiori costi di finanziamento, potresti avere diritto a un risarcimento, dice la banca.
Se hai dei soldi o il tuo punteggio di credito è stato danneggiato, Wells Fargo ti aiuterà una volta che avrai contattato.
$ 3,7 milioni rimborsati e conteggiati
Tra settembre 2016 e luglio 2017, Wells Fargo ha rimborsato $ 3,7 milioni ai clienti per le spese del conto bancario addebitate su conti e linee di credito non autorizzati. Una recente azione legale collettiva significa altri $ 142 milioni in compensazione per i clienti.
Lo scandalo è venuto alla luce all'inizio di settembre 2016, quando la banca ha dichiarato che circa 1,5 milioni di conti bancari e circa 565.000 conti di carte di credito potrebbero essere stati creati senza l'autorizzazione del cliente. La banca si è depositata per $ 185 milioni, da versare al Consumer Financial Protection Bureau e ad altre agenzie governative. Non ha ammesso alcun illecito come parte del regolamento CFPB, ma in seguito si è assunto la responsabilità. Da allora, ulteriori indagini hanno rivelato altre pratiche sgradevoli a Wells Fargo e diversi funzionari di alto livello della banca si sono dimessi.