Perché gli introversi ottengono più vendite |

Gli introversi possono essere straordinari. Ecco alcuni tratti della personalità che li distinguono dalle loro controparti più estroverse.

Un'estate, mentre ero al college, ho preso un lavoro di vendita per pagare le bollette. Ero dolorosamente timido e terrorizzato dalla prospettiva di incontrare nuove persone, ma avevo bisogno di soldi e ho deciso di provarlo. Fare quei primi contatti è stato difficile, ma dopo poche ore ho capito che non solo ero un venditore decente, ma la mia introversione mi ha dato un vantaggio unico che mi ha reso più efficace. Ho scoperto che una volta superata l'introduzione iniziale, ero in grado di entrare in contatto con i clienti a un livello più profondo, comprendere meglio la loro prospettiva e offrire un livello di servizio garantito per generare referral passaparola.

Concentrarsi sul Le esigenze del cliente, non il tuo

Come consumatore, quante volte hai comprato qualcosa e te ne sei subito pentito? Qualche venditore ti colpisce con un tono aggressivo in un momento di debolezza e ora sei bloccato con qualcosa che non volevi davvero. Il rappresentante di vendita potrebbe aver soddisfatto la sua quota di rendimento, ma ora ogni volta che usi quel prodotto ti senti risentito e giuri che non tornerai più in quel negozio. Non gli importava dei tuoi bisogni - pensava solo a se stesso.

Suggerimento: nella prima visita di un cliente, concentrati meno sulla taglia dei biglietti e altro sul collegarli con un prodotto unico che ameranno e diranno ai loro amici. Stai costruendo una relazione, non incassandola.

Ascolta di più, parla meno

Per avere successo come proprietario di una piccola azienda, devi capire gli obiettivi e i sogni dei clienti e quindi fornire prodotti e servizi per renderli Sogna una realtà. Mentre un individuo estraneo potrebbe essere bravo a influenzare gli altri, il tuo marchio e la redditività del business a lungo termine sono in gioco se gli sforzi di vendita non includono una buona quantità di ascolto. Un introverso in modo più intimo capisce i sentimenti e i punti di vista dei clienti. Ciò li porta a valutare meglio quando i clienti si stanno allontanando o non sono interessati e trovano modi per spostare la discussione su un terreno più fruttuoso.

Suggerimento: invece di spingere immediatamente qualcosa su un cliente, fai un passo indietro e ascolta più a lungo necessità prima di fare un passo di vendite. Puoi fare una vendita ancora più grande.

Estroversts Iniziare relazioni, Introverts Mantenerli

Quante volte hai sentito qualcuno dire "Sono timido, ma una volta che mi conosci, sono la vita della festa. "Gli introversi spesso scoprono che il processo di avvio di una nuova relazione può essere estenuante a volte, ma una volta che il dialogo è in corso sono in grado di avere interazioni estremamente gratificanti con le persone. Questo è un tratto meraviglioso in un, perché in molte impostazioni aziendali la fidelizzazione dei clienti è molto più importante dell'acquisizione dei clienti. Gli introversi apprezzano le loro amicizie e possono trovare modi creativi per mantenere le relazioni e dimostrare di essere sinceri.

Suggerimento: prenditi una pausa dal preoccuparti dei numeri dei clienti e concentrati sulla qualità. Osserva alcune relazioni attuali con i clienti e fai un brainstorming su alcuni modi creativi per andare al di sopra e al di là di servirli. La buona volontà che genera vale il costo.

È facile presumere che per avere successo negli affari, è necessario avere un certo tipo di personalità. Questo non è vero! Ci sono tanti tipi di proprietari di aziende in questo mondo quanti sono i tipi di persone. La chiave è sviluppare un business pitch genuino, connettersi con le persone a un livello significativo e fornire un valore reale.

Fonte immagine: andrewcrews.com