Florida ha alcuni dei più alti tassi di reclami sulle banche, spettacoli di studio

I reclami sulle banche stanno aumentando in tutto il paese, con alcuni dei più alti tassi di dispiacere provenienti dai consumatori in Florida, secondo un nuovo rapporto.

Investmentmatome ha analizzato i reclami presentati all'Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori nell'ultimo anno e ha rilevato che tra le 25 aree metropolitane più importanti con il più alto tasso di reclami pro capite, cinque erano in Florida, la maggior parte di qualsiasi stato. Anche se le aree metropolitane erano molto popolate - Tallahassee ha solo 378.000 abitanti, mentre Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach ne ha più di 6 milioni - si stima che ognuna di esse abbia più di 9 reclami ogni 100.000 residenti per l'anno che termina il 30 settembre., 2016.

La lamentela più comune sulle banche in quasi tutte queste aree metropolitane della Florida ha avuto a che fare con problemi di apertura, chiusura o gestione dei conti. Ciò è avvenuto anche per gli anni precedenti, secondo un'analisi dei reclami dal 2012 al 2016. L'errata gestione dei conti è stata al centro dei recenti problemi di Wells Fargo, che hanno comportato multe per $ 185 milioni.

Vedi la relazione completa per ulteriori dettagli sull'analisi e la metodologia.

Caren Weiner Campbell è una scrittrice di Investmentmatome. Email: [email protected]. Twitter: @ccampbell_nw.