Come costruire un programma di formazione migliore |
Come Costruire un Programma d' Allenamento
Anche se non assumi mai un solo dipendente, a un certo punto potresti aver bisogno di assumere un appaltatore per occuparti di alcuni compiti o per aiutare con un progetto. Più che probabile, dovrai addestrarlo in qualche aspetto della tua attività. Ad esempio, se assumi uno studente per aiutarti a progettare e stampare materiali per una grande campagna di marketing, potresti dover istruirlo su come collaborare con te, come inviare progetti finali alla tua azienda di stampa online e come distribuire i materiali.
Se si prevede di assumere dipendenti, il problema è che probabilmente sarà necessario addestrarli più di una volta, in più di un processo o argomento. Indipendentemente dal tuo settore, la formazione è solo una parte della vita di qualsiasi azienda in crescita.
Un piano per la formazione di un dipendente o di un appaltatore è una parte necessaria per integrare con successo la persona o l'agenzia nel tuo flusso di lavoro. Anche se pianifichi di allenarti solo una volta, un piano assicurerà una sessione di allenamento molto più fluida con meno tempo a disposizione.
È importante fare un passo indietro e valutare gli obiettivi del "programma" prima di saltare nel piano di allenamento effettivo o contorno. Una volta che conosci i tuoi obiettivi, puoi mettere in atto i controlli di cui hai bisogno per assicurarti di aver effettivamente completato il lavoro. Se salti direttamente all'allenamento, potresti scoprire che il tuo programma di allenamento finisce per lasciare alcuni tirocinanti dietro o mancano passaggi critici, che richiederanno più addestramento e tempo più prezioso che potresti utilizzare per far circolare il denaro.
Definisci il livello di conoscenza dell'allievo
Prima di tutto, definisci i tuoi tirocinanti. Questi nuovi impiegati possono aver bisogno di un orientamento completo o di veterani esperti che hanno semplicemente bisogno di un corso di aggiornamento o di una versione bullet point? Una volta che conosci il livello di conoscenza dei tirocinanti, sarai molto più preparato a costruire o rinnovare la formazione.
Classificazione degli argomenti
Quindi, classifica il tuo argomento. Ciò significa venire a conoscenza di un'ampia descrizione dell'argomento da trattare. Questa formazione legale, un argomento tecnico, un nuovo orientamento dei dipendenti o qualcos'altro? La classificazione dell'argomento ti aiuta a determinare come potresti voler affrontare la formazione. Potrebbe essere necessario fornire un ampio materiale di supporto, o anche pre-testare i partecipanti per determinare chi è qualificato per l'addestramento.
Addestrare i formatori
Se si dispone di un'ampia serie di programmi di formazione che saranno amministrati da diverse persone, probabilmente dovrai addestrare i tuoi istruttori su come vuoi che si allenino. Trovarsi di fronte a un'aula piena di coetanei non è necessariamente qualcosa che tutti saranno bravi a fare subito. Quindi dare ai tuoi istruttori delle istruzioni su come condurre un programma è un passo fondamentale nel processo.
Sviluppo delle risorse
Basandoti sul tipo di allenamento che intendi condurre, ci sono una serie di metodologie per eseguire l'allenamento attività:
- Prerequisiti: fornire un elenco di letture o altre risorse che i tirocinanti devono esaminare prima di partecipare alla riunione.
- Lezioni frontali - in piedi di fronte a un'aula e camminare il gruppo attraverso una presentazione.
- Simulazione - mettere il tirocinanti in una situazione simile a quella che sperimenteranno.
- Discussione - spesso parte di un processo di lezione per coinvolgere i tirocinanti nel dialogo domanda / risposta.
- Dimostrazione - allenatore mostra agli allievi come eseguire un compito.
Una volta che sai come consegnerai il contenuto, potrai sviluppare le risorse in-class e fuori classe. Questi possono includere:
- Un video dell'addestramento per una revisione successiva.
- Guide pratiche per una rapida revisione da parte dei tirocinanti.
- Link alle risorse per ulteriori approfondimenti.
- Infografica per promemoria visivi veloci di argomenti chiave.
- Diapositive PowerPoint per una revisione successiva.
- Stampe
- Misura del programma
Idealmente, è possibile testare i partecipanti sia prima che dopo l'allenamento per vedere quanto hanno assorbito il materiale. Questo processo può anche aiutare i tirocinanti a farsi un'idea degli argomenti che coprirai. Mentre inciampano nel test prima dell'allenamento, capiranno a quali aree devono concentrarsi mentre vanno.
La cosa più importante è il test alla fine dell'allenamento. Questo non deve essere complicato. Anche i corsi di più giorni possono essere testati con una serie di domande consolidate e mirate. Anche se potrebbe essere necessario testare una conoscenza completa, è probabile che tu debba solo assicurarti che abbiano ottenuto i punti principali. Ovviamente, se stai allenando una sola persona, questo test potrebbe essere semplicemente un semplice "Ora passi attraverso il processo da solo" con te guidando dove inciampano o hai domande.
Valuta i test finali per vedere se c'è è un modello in cui i tirocinanti non hanno costantemente afferrato le questioni importanti. È qui che il tuo allenamento dovrà essere rinnovato perché indica un'area in cui la formazione non è appropriata oi tirocinanti hanno semplicemente bisogno di più informazioni (il che significa che la formazione non è stata esauriente come previsto).
Automazione
Un ultimo punto da prendere riguardo all'addestramento è che non sempre deve essere condotto di persona. Quando si crea un programma di allenamento, identificare quali parti della formazione possono essere completate dai tirocinanti da soli. Sempre più aziende si stanno spostando verso programmi di formazione precostituiti per l'elaborazione giornaliera dei testi e altre attività che non dipendono dall'azienda. Ciò consente al tuo personale di gestire le sue normali attività e consente ai tirocinanti di impegnarsi direttamente nella loro formazione.
Puoi sempre scrivere un elenco di documenti che i tirocinanti possono leggere da soli. Queste istruzioni dovrebbero essere scritte in modo chiaro in modo che i tirocinanti possano attraversare facilmente il processo usando il documento per guidarli. Come con altri programmi di allenamento, puoi valutare l'efficacia delle tue istruzioni in base a quanto i tirocinanti sono stati in grado di completare l'attività senza il tuo aiuto.
Panoramica
La formazione può richiedere molto tempo, ma è spesso necessaria per le aziende di tutte le taglie. Con un programma adeguato, puoi misurare l'efficacia della tua formazione e cercare modi per renderla più efficiente ed efficace. La chiave è prendere il tempo per misurare i risultati. Troppe piccole imprese non eseguono una rapida verifica dei loro programmi di formazione per valutare quanto bene hanno formato il loro nuovo personale. Un piccolo sforzo nell'arena di test può fare molto per un programma di allenamento molto più efficace e migliorato.
Immagine di allenamento per gentile concessione di Shutterstock
