Come definire il mercato target |

Qual è il mio mercato di riferimento? Cosa dovrebbe essere? Come lo saprei? Ecco una lista di cinque cose che ti aiuteranno a capirlo.

1. Non cercare di accontentare tutti

La strategia è focalizzata. Supponiamo che tu stia gestendo un ristorante; quale di queste tre opzioni è più facile?

1. Clienti piacevoli da 40 a 75 anni, benestanti, molto più interessati a un'alimentazione sana rispetto a un'alimentazione economica, apprezzando frutti di mare e pollame, apprezzando un'atmosfera tranquilla.
2. Clienti soddisfatti da 15 a 30 anni vecchio, con budget limitati, che ama un posto rumoroso con prezzi bassi e fast food.
3. Piacere a tutti.

Spero davvero che tu abbia scelto uno dei primi due, e non il terzo. Perché questa è l'essenza del marketing target-divide et impera.

U.S. i dati del censimento si dividono in segmenti demografici.

Vedi anche: Una ricetta semplice per la strategia di marketing iniziale

2. Impara la segmentazione del mercato

Riguarda segmenti, come segmenti di torta o segmenti di arancia, tranne che in questo caso sono segmenti di un mercato totale. Nel mio "divide et impera" pensato sopra nel primo punto, questi sono segmenti.

Nell'illustrazione qui, i dati del censimento statunitense si dividono in segmenti demografici. I dati demografici sono i vecchi standard come età, sesso e così via.

3. Utilizza la segmentazione in modo creativo

Non accontentarti solo di età, sesso e livello economico. Quando stavo consultando per Apple Computer, dividevamo il mercato in gruppi di utenti:

• Home
• Scuola
• Piccola impresa
• Grande impresa
• Governo

Mi è anche piaciuta una segmentazione del centro commerciale divisa il suo mercato nella cosiddetta segmentazione psicografica:

• Bambini e cul-de-sac erano famiglie suburbane di lusso benestanti, "un miscuglio rumoroso di biciclette, cani, carpool, musica rock e sport."
• Circolo del vincitore erano ricchi dirigenti suburbani, "dirigenti e professionisti mobili istruiti, con famiglie adolescenti. Grandi produttori, spendaccioni prolifici e viaggiatori globali. "
• Gen X e neonati erano giovani borghesi con un reddito medio-alto.
• Gli scudieri erano ricchi ex-cittadini dell'élite", dove benestanti sono sfuggiti allo stress urbano per vivere in un lusso rustico. Affluenza, grandi guadagni nei sobborghi. "

Conoscevo un'azienda che segmentava i suoi clienti aziendali in tipi di processi decisionali:

• Decisione da parte della commissione
• Decisione del direttore funzionale
• Decisione del proprietario

Qualsiasi di queste segmentazioni creative può aiutarti a impostare un mercato di destinazione.

Vedi anche: Che cos'è il marketing di destinazione?

4. Considera anche la tua identità unica

La tua attività rispecchia probabilmente chi sei e cosa ti piace fare, oltre a ciò che sai fare meglio. Il marketing per le persone che ti piacciono è un vantaggio. Se ti piace la sensazione della piccola impresa meglio dei giganti delle grandi aziende, allora probabilmente stai meglio impostare la piccola impresa come un mercato di riferimento.

Come questa azienda, Palo Alto Software, l'ospite di Bplans, è cresciuto, con il software del piano aziendale, il suo fondatore (che sarei io) era più a suo agio con il fai-da-te e il proprietario dell'azienda che con i consulenti di fascia alta, quindi ci siamo rivolti ai fai-da-te per affari.

Quindi qualcuno che ama il buon cibo, preparato con gusto e servito, è probabilmente più a suo agio con un mercato di destinazione di alto livello che con famiglie giovani sensibili al prezzo.

5. Utilizza intersezioni di segmenti strategici

Ad esempio, nel diagramma qui riportato, i servizi di social media offerti da Presence sono destinati ai proprietari di piccole imprese che:

1. desiderano assistenza esterna con i propri social media; e
2. Valore dei social media aziendali; e
3. Avere budget da pagare per il servizio.

La definizione dei mercati target ti semplifica la vita. Fai bene il prima possibile e continua a rivedere e rinfrescare man mano che procedi.

Il mercato target giusto aumenta le tue possibilità di successo perché puoi comunicare meglio con un gruppo ben definito, e questo tiene le spese basse e fa risultati migliori.

Cosa ti ha aiutato a segmentare il tuo target di mercato? Hai qualche consiglio da offrire?