Pianificazione revisione piano |

Ecco un elemento del business plan piano-come-vai che non vedrai automaticamente sulla maggior parte degli altri contesti o formati di business plan: il programma di revisione.

Uno degli aspetti meno noti, ma più importanti, della pianificazione è che ogni piano aziendale richiede un programma di revisione. Le persone devono sapere quando il piano verrà esaminato e da chi.

Ad esempio, in Palo Alto Software abbiamo stabilito il terzo giovedì di ogni mese come il giorno della "riunione di revisione del piano". Ai vecchi tempi portammo il pranzo e prendemmo in consegna la sala conferenze. Non era un grosso problema. Avevamo finito in 90 minuti. Ma abbiamo programmato tutte le riunioni come parte del piano del prossimo anno, e i membri del team chiave sapevano che avrebbero dovuto esserci e volevano essere lì. Le assenze sono accadute, ma solo quando erano inevitabili.

Parlo al passato solo perché dopo che il nostro amministratore delegato della filiale del Regno Unito è stato aggiunto al gruppo, quelle riunioni per il pranzo sono diventate riunioni mattutine. Le nostre 9 del mattino sono le 5 di Londra nel pomeriggio. Poi nel 2007, quando il nuovo management team prese il potere, le riunioni di revisione si spostarono al mercoledì. Ma li abbiamo ancora.

Ricorda, non c'è motivo di pianificare senza una revisione del piano. Spero di averlo chiarito in tutto questo libro. Altri suggerimenti:

• Cerca di iniziare sempre le riunioni di revisione con una discussione iniziale delle ipotesi chiave. Questo è il motivo per cui dico altrove che è così importante elencare quei presupposti in cui rimangono in mente.
• Considera la disciplina di mantenere i cambiamenti nella strategia e i cambiamenti nelle ipotesi relative l'un l'altro.
• Mantieni la recensione riunioni più brevi possibile. Una delle maggiori minacce a un efficiente processo di pianificazione efficace è troppo tempo nelle riunioni per discutere le stesse cose.
• Enfatizzare le metriche. Concentrarsi su dettagli specifici concreti. Le metriche sono più importanti. In che modo le metriche effettive si confrontano con le metriche del piano. Devono essere discusse le varianze, intese come differenze tra piano ed effettivo. Le metriche ovvie sono i risultati finanziari, ma non lasciare che siano le uniche metriche (fare riferimento a Develop Metrics).
• Essere acutamente consapevoli del fenomeno "crystal ball and chain". Il rischio è che la pianificazione diventi un gioco senza vincite in cui le persone si impegnano a metriche future che tornano a mordere loro. È come se fosse un trucco gestionale per tenere testa alle persone. Non lasciare che ciò accada. Assicurati che la pianificazione sia collaborativa, in modo che sia sempre compreso che il cambiamento può avvenire e quando è gestito, è buono. La pianificazione ci aiuta a gestire il cambiamento; in realtà non è solo per tenere traccia di quanto siamo pessimi nel predire il futuro. Ricorda, il tuo piano aziendale è sempre sbagliato.