Salesforce: The Social Enterprise

Chi ha detto che il social networking è solo per pubblicare immagini di cibo e investire troppo tempo nell'agricoltura virtuale? Salesforce, una società di cloud computing aziendale, ha portato il social networking al livello successivo. Con la sua interfaccia trasparente e il numero di applicazioni accessibili, Salesforce trasforma la potenza del social networking in un'impresa sociale, il futuro della comunicazione aziendale.

Che si tratti della stanza o di tutta la nazione, Salesforce collega tutti i membri di una determinata azienda fornendo una community online e un'interfaccia aziendale in cui conversare, archiviare file e pubblicare aggiornamenti su account attivi. Salesforce si sta dimostrando leader nella comunicazione e nell'efficienza a livello aziendale. Sono coperti da tutte le basi quando si tratta di collaborazione dei dipendenti. Dopo aver creato un account, avrai accesso a questi strumenti di business efficienti ed essenziali:

• Chatter: Lo strumento Chatter consente una comunicazione istantanea tra i dipendenti. Per evitare di riempirsi l'un l'altro di caselle di posta elettronica con brevi risposte o richieste, i dipendenti possono inviare un messaggio di chatter veloce.
• Messaggi: La funzione Post funziona in modo simile a un muro di Facebook. Consente ai dipendenti di pubblicare aggiornamenti sui progetti recenti e condividere documenti o collegamenti pertinenti con altri dipendenti.
• campagne: Questo strumento è particolarmente utile per pianificare iniziative di marketing. Le campagne sono progetti di marketing in uscita che possono essere monitorati da pitch a print. Supporta qualsiasi tipo di iniziativa di marketing e può essere organizzato per rendere l'analisi dei dati un gioco da ragazzi.

• Lead, contatti e opportunità: La specialità di Salesforce è assicurarsi che non ci siano mai sovrapposizioni o confusione tra dipendenti o verticali. Queste tre applicazioni sono dedicate agli sforzi di sensibilizzazione e consentono un processo più snello ed efficiente per le comunicazioni esterne. I contatti sono potenziali contatti; quando un dipendente ha comunicato con un lead, può essere convertito in un contatto. Ciò garantisce che nessuno venga contattato due volte e che sia possibile registrare una cronologia completa del cliente. Le opportunità sono attive / in attesa di vendite e offerte ancora in corso e che possono essere monitorate nel tempo.

• Report e dashboard: La sezione report è riservata per monitorare la produttività e il progresso di un'azienda. File e statistiche possono essere condivisi, il che può creare nuove opportunità di miglioramento o mostrare il grande lavoro svolto per l'azienda.

Salesforce sta rapidamente diventando uno degli strumenti essenziali per qualsiasi attività commerciale. Con enfasi sulla trasparenza, l'efficienza e la collaborazione dei dipendenti, Salesforce salva ciò che potrebbe accumulare ore al giorno di condivisione e comunicazione dei dati. Rimuovendo l'ingombro e la confusione del desktop, Salesforce rende più facile portare la tua azienda sulla strada giusta verso il successo.