Non lasciare che i collezionisti di debiti ti guidino sul muro

Come anziani, siamo obiettivi perfetti per gli esattori al telefono. Dato che molti di noi sono pensionati, è più probabile che ci sentiamo a casa quando arrivano le molestie, e siamo più propensi ad avere ancora le linee di terra che a loro piace chiamare. Alcuni di noi avranno meno probabilità di respingere le tecniche aggressive impiegate da alcune agenzie. E per completare il tutto, non sappiamo molto più dell'americano medio su quali siano i nostri diritti quando il telefono squilla.

Ma abbiamo dei diritti, ed è nostra responsabilità usarli.

Il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), che è stato approvato nel 1977, include una lista completa (e molto confortante) di ciò che un esattore può e non può fare. C'è molto altro nell'Atto di quanto possiamo elencare qui, ma Will Trefethen di Credivac, Inc. menziona alcuni tipi comuni di molestie:

• L'uso o la minaccia della violenza.
• L'uso di linguaggio o linguaggio osceno o profano progettato per abusare o danneggiare l'ascoltatore o il lettore.
• La pubblicazione di un elenco di debitori, diverso da quello riferito a un ufficio di credito.
• L'annuncio pubblicitario per la vendita di qualsiasi debito di coercizione.
• Fare in modo che un telefono squilli o coinvolga ripetutamente o continuamente qualcuno in una conversazione telefonica con l'intento di maltrattare, infastidire o molestare qualsiasi persona a quel numero.

E non possono mentirti, dicendo cose come:

• Affermando che sono un'agenzia federale o statale e possono imporre multe o carcere per il mancato pagamento di un debito.
• Rivendicazione di essere un avvocato quando in realtà non sono autorizzati a esercitare la legge.
• Falsamente affermando che una causa è stata (o sarà) archiviata.

Cosa puoi fare quando sei convinto che i tuoi diritti legali vengono violati da un collezionista di banconote? Alexis Moore, consulente per la gestione dei rischi con le collezioni Golden Foothills a Sacramento, in California, ha alcuni suggerimenti:

• Chiedi aiuto a terzi, come ad esempio un familiare, un amico o un centro per anziani consigliere.
• Documenta tutto: tieni tutti i messaggi vocali, le lettere e le e-mail.
• Utilizzare l'ID del chiamante e non rispondere al telefono se necessario.
• Contatta un consulente o un consulente per la gestione dei rischi specializzato nell'aiutare le persone che vengono molestate.

Ryan Glover, Certified Financial Planner di Greensboro, North Carolina, aggiunge: "In qualsiasi momento, puoi informare un esattore per iscritto per interrompere tutte le comunicazioni. Devono immediatamente cessare tutti i contatti tranne che per notificare che la notifica è stata ricevuta o per informarti che verrà richiesto un rimedio specifico in relazione al debito. Le sanzioni sono piuttosto sostanziose quando un esattore non tiene conto di tale richiesta.

"Ricorda che qualsiasi comunicazione scritta a un esattore deve essere inviata per posta certificata a sostegno di eventuali future richieste di risarcimento".

Qual è il collezionista che rischia se riesci a provare che ti sta molestando? Potrebbe essere sul gancio per i danni reali (qualunque cosa potrebbero essere) oltre a $ 1000 in ulteriori danni. Naturalmente, se un avvocato porta una causa di azione collettiva di successo, i danni potrebbero essere molto più alti.

Infine, non dimenticare il tribunale per le controversie di modesta entità. È progettato per persone come noi che non sono avvocati e hanno il tempo di sistemare le cose. Glover è stato colpito con una richiesta di $ 30 diversi mesi dopo aver cancellato il suo account con una grande compagnia via cavo. Ignorarono le ripetute domande sul reclamo, restituirono il suo assegno per i $ 30 e incassarono un paio di agenzie di raccolta su di lui. Ma quando il reclamo del trenta dollari ha colpito il suo rapporto di credito, Ryan ne ha avuto abbastanza: "Li ho portati al tribunale per le richieste di risarcimento nella Contea di Guilford e li ho citati in giudizio per $ 5000 sotto l'atto delle US Debt Collections… Il giudice ha finito per concedermi una sentenza da $ 3000 sotto pratiche commerciali sleali e ingannevoli."

Quindi non disperare. Se paghi le bollette, la legge è dalla tua parte. Studia i tuoi diritti, salva quella corrispondenza e sappi che puoi prevalere in tribunale se necessario. Potrebbe volerci un po 'di tempo e pazienza, ma puoi battere quei falsi collezionisti.

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