Persistenza e arte del non-processo decisionale |
Cervello e decisioni: perché non prendere decisioni importanti a fine giornata
Dopo una discussione seria e una piena considerazione dei pro e dei contro, fai una difficile strategia decisione. Quindi vuoi andare avanti, ma qualcuno con cui lavori continua a rivedere la stessa decisione. Quindi non puoi mai andare avanti, perché quella persona continua a riportarlo su.
Ad esempio, diciamo che sei proprietario di un ristorante e decidi che non offrirai cibo da portar via. È una decisione difficile e tu decidi che la tua strategia specifica non funziona con il take-out. Ma dopo aver preso questa decisione, ogni due settimane circa, uno dei tuoi dipendenti ci ripensa e insiste che tu dovresti offrire il take-out. Le supposizioni non sono cambiate, quindi sta solo ripetutamente rivisitando la stessa decisione difficile. E, troppo spesso, finisce per forzare la decisione; la decisione giusta è annullata. Vince la decisione sbagliata.
Lo odio. Quello che succede è che la persistenza prende in ostaggio un business. Invece di andare avanti, le decisioni tornano in gioco ripetutamente fino a che il proprietario / leader / manager non è logorato.
Questo problema implica molte sfumature e paradossi. È pazzesco fare qualcosa che non funziona solo perché hai detto che lo faresti. Non c'è virtù nel seguire un piano solo perché sta seguendo un piano. D'altra parte, le decisioni devono essere prese, la strategia è focalizzata e spesso un imprenditore deve prendere una decisione e andare avanti.
La chiave di questa sfumatura e paradosso è se le ipotesi sono cambiate. Revisionare la strategia perché le ipotesi sono cambiate ha perfettamente senso. Ma rivisitare le decisioni strategiche ripetutamente perché qualcuno non è d'accordo con ciò che è stato deciso? È disfunzionale.
Mi piacerebbe una frase per quel tipo di non-gestione. Come lo chiameresti? Gestione per inerzia, forse? Non-strategia ricorsiva?