Altri rimborsi di Wells Fargo dopo $ 1 Miliardi di bene

Wells Fargo ha concordato venerdì di pagare 1 miliardo di dollari in sanzioni dopo che la banca è stata multata da due regolatori federali: l'Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori e l'Ufficio del controllore della valuta. Se hai avuto un prestito auto o casa in banca, potresti ricevere indietro i soldi per eventuali tasse addebitate erroneamente.

Le multe, le più alte mai imposte dal CFPB, sono in risposta a pratiche abusive dal 2005 al 2017 che sono costate migliaia di dollari a Wells Fargo a casa e ai clienti di prestiti auto. Il $ 1 miliardo non include gli importi che i clienti potrebbero ricevere in rimborsi. La CFPB ha inoltre ordinato alla banca di creare piani per migliorare le pratiche commerciali interne e rimborsare i consumatori.

Cosa possono fare i clienti ora

• Prestiti auto: Se Wells Fargo ti ha contattato o hai delle domande, chiama il numero del prestito automatico al numero (800) 289-8004. La banca sta identificando i clienti interessati e quanto verrà rimborsato.
• mutui: Chiamare il numero di prestito a domicilio della banca a (800) 357-6675 se avete domande. Wells Fargo si aspettava che il processo di rimborso fosse fatto entro la fine del 2018, ma a causa delle sanzioni di venerdì, non è stata determinata una nuova tempistica.
• Clienti bancari al dettaglio colpiti da una precedente causa di class action da $ 142 milioni può anche presentare un reclamo. Se hai avuto crediti, conti correnti o conti di risparmio aperti a tuo nome dal 1 ° maggio 2002 al 20 aprile 2017, potresti essere idoneo a ricevere denaro. La scadenza per presentare un reclamo è il 7 luglio 2018. Le istruzioni sono disponibili su questo sito Web.

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Creare piani per rimborsare i clienti

Benché Wells Fargo non abbia potuto confermare il numero esatto di clienti interessati o le spese totali o altri costi che sono già stati rimborsati, un rappresentante ha detto a Investmentmatome che la banca avrebbe inviato due piani completi alle autorità di regolamentazione entro i successivi 30 giorni. I piani affronteranno come Wells Fargo identificherà i clienti di auto e mutui per la casa che hanno diritto ai rimborsi e quanti soldi otterranno.

Ma questi piani potrebbero alterare gli sforzi in corso per rimborsare i clienti di auto e mutui per la casa. La banca ha iniziato i rimborsi per posta il 31 agosto 2017 e ha consegnato circa 235.000 assegni per un totale di $ 11,7 milioni. La banca stima nel suo rapporto annuale 2017 che prevede di rimborsare circa $ 182 milioni ai clienti di prestiti auto, inclusi assegni e crediti ai conti di Wells Fargo, ma questo totale potrebbe cambiare. La banca non ha finalizzato l'importo dovuto ai clienti ipotecari.

Per i clienti ipotecari che hanno ottenuto un prestito tra il 2013 e il 2017, Wells Fargo ha detto che avrebbe offerto a chiunque abbia pagato un'estensione del blocco dei tassi, un rimborso più gli interessi se le tasse sul mutuo hanno portato ad ulteriori interessi.

A cosa serve la penalità?

La sanzione è in risposta a due diversi tipi di pratiche abusive che la banca aveva originariamente ammesso lo scorso anno:

mutui: Wells Fargo ha accusato circa 110.000 mutuatari di mutui per mutui ipotecari, anche quando la banca è stata colpevole di ritardi che hanno portato all'estensione, dal 16 settembre 2013 al 28 febbraio 2017. Ciò ha comportato che i clienti pagassero $ 98 milioni in costi di estensione.

Quando si ottiene un mutuo, un consumatore può bloccare un tasso di interesse per un periodo fisso, ad esempio per 90 giorni. Se la data pianificata per la chiusura di una casa deve essere respinta a causa di lavori di costruzione o altri ritardi, il mutuatario può richiedere un'estensione. Ma Wells Fargo ha addebitato la tassa di estensione anche quando la banca ha causato ritardi.

Prestiti auto: Il CFPB afferma che la banca ha costretto centinaia di migliaia di clienti di prestiti auto dal 15 ottobre 2005 al 30 settembre 2016, a pagare inutilmente un'assicurazione di protezione collaterale. L'ordine CFPB afferma che almeno 27.000 clienti potrebbero aver recuperato le loro auto dal 2011 al 2016 in parte a causa dell'assicurazione extra.

Quando si ottiene un prestito auto, i consumatori possono essere tenuti ad avere un'assicurazione auto che copre collisione e altri danni. Wells Fargo ha applicato una polizza assicurativa contro la protezione dei danni collaterali nei casi in cui i clienti non avevano un'assicurazione adeguata, ma lo hanno addirittura bloccato per almeno 490.000 che avevano già un'assicurazione adeguata.