Amazon aumenta la quantità di ordine minimo di spedizione gratuita proprio prima del Black Friday
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Sommario:
Questa settimana, solo un mese prima del Black Friday, Amazon ha superato l'importo minimo dell'ordine per la sua politica di spedizione gratuita da $ 25 a $ 35 per ordine. Questa è la prima volta che il più grande rivenditore online ha cambiato questa politica in 10 anni, lasciando alcuni esperti di business perplessi sul motivo per cui lo stanno facendo ora con le festività natalizie proprio dietro l'angolo. Non è stata fornita alcuna motivazione ufficiale sul motivo per cui la politica è cambiata, sebbene Amazon abbia annunciato che si sarebbe verificata all'inizio di quest'anno. Dai un'occhiata a ciò che dicono gli esperti e in che modo questo cambiamento può influire sullo shopping delle vacanze per il consumatore medio.
Concorrenti e nuovi programmi
È possibile che Amazon stia incoraggiando i suoi clienti di base ad aderire ai membri di Amazon Prime, che include la spedizione gratuita di due giorni senza alcun importo minimo di ordine, senza restrizioni e con accesso gratuito al loro enorme archivio di libri digitali, film e programmi TV. Per $ 79 all'anno, i clienti possono diventare membri di Amazon Prime e condividere l'appartenenza con quattro persone, ovvero $ 15,80 per persona. Un'altra possibilità è che Amazon stia rispondendo al recente annuncio di Walmart della loro politica minima di spedizione gratuita di $ 50 per ordine, lo stesso di Target. Best Buy e Barnes & Noble offrono la spedizione gratuita su ordini minimi di $ 25.
Tariffe di spedizione
Inoltre, le tariffe di spedizione sono in aumento ancora di più durante le festività. Qualsiasi offerta di spedizione gratuita deve essere assorbita dall'azienda, influenzando la loro linea di fondo. Considerando che Amazon si occupa esclusivamente degli ordini online, spendendo $ 1,8 miliardi di dollari per le sole spedizioni negli ultimi 3 mesi del 2012, l'aumento del tasso ha un senso. Con questa grande crescita, il prezzo dell'adesione dovrebbe diminuire, in ultima analisi a vantaggio dei suoi clienti e costruendo una forte fedeltà al marchio.
Un analista, Paul Santos, sospetta che il cambiamento di spedizione possa essere un riflesso di "alcuni numeri veramente brutti", riferendosi alle perdite nette delle vendite dell'anno fiscale 2012 di Amazon. Altri analisti dicono che potrebbe essere una buona mossa dato che la società sta investendo molto denaro per i prodotti digitali e sta migliorando i suoi centri di distribuzione. Amazon potrebbe considerare il cambiamento come un aggiustamento orientato verso la sua crescita a lungo termine che ripagherà mentre continuano a costruire il numero di membri Prime, che è aumentato da 7 milioni all'inizio del 2012 a 10 milioni entro la fine di lo stesso anno.
Impatto sui consumatori
Quindi, come questo ha un impatto sul consumatore medio? Certamente quelli che stanno acquistando online per gli acquisti dell'ultimo minuto potrebbero dover pagare maggiori spese di spedizione. È comprensibile che alcuni acquirenti pensino due volte a fare acquisti più piccoli da Amazon, ma se ciò comporterà un minor numero di transazioni o ordini più grandi (poiché gli acquirenti aggiungono oggetti extra per soddisfare il minimo) resta da vedere. Limitare la maggior parte dei tuoi acquisti a pochi rivenditori - spendendo importi più elevati in un numero inferiore di luoghi e quindi con maggiori probabilità di soddisfare i costi minimi di spedizione gratuiti - può aiutarti a ottenere il massimo dal tuo shopping natalizio. Vale anche la pena di rimanere coinvolti nelle ultime offerte di vacanze controllando frequentemente le pagine Facebook e Twitter dei tuoi rivenditori preferiti. Tieni presente che molti piccoli rivenditori di brick-n-morta possono offrire buoni affari per rimanere competitivi con i mercati online, quindi se ti senti abbattuto da maggiori importi minimi di spedizione gratuiti, potrebbe essere il momento di dare un'altra opportunità alle tue attività commerciali locali.
Foto di Amazon per gentile concessione di Flickr.